AI产品经理提效篇:Claude 如何快速承接多角色与上下文
当AI成为日常工作的协作者,我们却陷入了荒谬的「上下文搬运」困境。本文作者通过重构会员积分系统的实战案例,揭示了传统工作流中AI与人类协作的根本矛盾,并最终构建出一套「Obsidian+飞书」双轨系统与19个AI角色的虚拟团队模型。这不仅是一次工具迭代,更是一场关于如何让AI真正「接手工作」的思维革命。

最近,我在负责重构产品的会员积分系统。
事情很典型,但也极其繁琐:算成本、看竞品、盘逻辑。
为了最高效地推进,我开了三个 Claude 窗口同时在聊:
第一个窗口,我在给它喂财务数据,死磕 ROI 和积分核销的成本模型;
第二个窗口,我在丢截图,让它拆解竞品门的权益差异;
第三个窗口,我在和它推演边缘场景:退款怎么退积分?多场景业务积分怎么抵扣?
聊了大概 40 分钟,所有的卡点都理顺了,思路无比清晰。
然后,我打开了一个新的 AI 写作窗口,准备让它帮我起草 PRD 的主体框架。
我敲下回车:“逻辑理清了,帮我输出一份会员积分系统的 PRD 框架。”
它立刻回复了我一句:
“好的!为了更好地输出,请问我们的积分兑换比例是多少?主要参考了哪些竞品的策略?”
我当时愣了一下。不是因为不会答,而是因为——我刚刚在另外三个窗口里,已经把这些问题盘得清清楚楚了。
接下来发生的事情,每个产品经理应该都很熟:
我开始点开第一个窗口,往上翻聊天记录,找到成本比例,复制,切回来,粘贴;
再点开第二个窗口,找到竞品结论,复制,切回来,粘贴;再用大白话把第三个窗口里的边缘场景重新解释一遍。
那一刻我突然感到一阵烦躁。不是因为累,而是觉得这件事极其荒谬:
我根本不是在用 AI,我是在给 AI 当“上下文搬运工”。
一、我一直在找更好的工具,但问题其实出在“工作现场”
我开始注意自己的工作过程,发现“上下文断裂”是常态。
有时候是在一个窗口讨论需求,另一个窗口讨论技术,真正落地时,没有任何地方能接住这一整段思考;
有时候是认真做过的竞品分析,两周后别人问起,你翻遍文档只找到一句干瘪的结论,当时的权衡过程全丢了。
我一开始以为是工具问题。作为 2 年的重度用户,我经历了大多数产品经理都会走的路:
第一阶段:用 Notion 做“中枢”
想法很简单,把所有东西沉进去。
Notion 极具结构美感,很适合存东西。
但很快我发现,它接不住“正在发生的过程”。你还是要复制、解释、补上下文。
第二阶段:用飞书做“协作”
因为中文阅读体验和多维表格,我把业务搬到了飞书。
飞书的组织协作能力极强,但它的本质是一个“展示结果的地方”,而不是 AI 的“工作现场”。
你写完,放进去,别人再看。整个过程是传递结果,而不是共享过程。
有一天我突然意识到,我应该换个问题:AI 最容易在哪工作?
如果我是 Claude,我希望:不需要别人帮我转述,不需要格式转换,不需要通过 API。
说白了就是,我希望直接看到原始文件。
于是,我把目光投向了 Obsidian。
不是因为它多强,而是因为它就是一堆本地 Markdown 文件。Claude 等本地 AI 工具可以直接“读到我正在做的事情”——不是复制后的,不是整理后的,是原始上下文。

二、不是二选一:我重构了“Obsidian + 飞书”的双轨系统
这里必须澄清一点:我并没有因此抛弃飞书。
真正成熟的工作流,从来不是单工具包打天下,而是工具的分层协作。当我理清了人与 AI 的边界后,我搭出了一套“双轨制”协作系统:
- Obsidian 负责“对内”与“底层”:它是我的个人思考中枢和 AI 协作现场。 所有复杂的预研、代码生成、逻辑拆解,都在本地 Markdown 文件夹里由我和 AI 共同完成。
- 飞书负责“对外”与“共识”:它是团队协作中枢。 当 AI 在 Obsidian 里把一团乱麻理清,并输出结构化的 Markdown 方案后,我一键同步到飞书云文档,用于团队评审、画图对齐、@相关人跟进。
过去,团队是在对齐零散的信息;现在,我用 AI 把信息结构化后,团队是在飞书里直接共享完整的上下文。

三、给 AI 换操作系统的两个核心动作
让这套系统运转起来,我只做了两件微小但致命的事。
动作 1:把“对话结论”变成“最小可行文档(MVD)”
以前做业务决策,我问完 AI 得到结论就结束了。两天后要写逻辑,我和 AI 都忘了为什么这么选,只能重来。现在,我强制自己写一份最小文档:

动作 2:把“聊天记录”变成“状态驱动的 Checklist”
以前 AI 喜欢一次问一堆问题(登录怎么做、数据库怎么选),我靠脑子记,最后总会漏。现在,我让 AI 把问题直接写进项目文件里:

问题从“对话里的信息”,变成了“项目里的状态”。我不用翻聊天记录,AI 也不用重复问,我们共享同一份进度。
四、终极形态:用 19 个角色系统,一个人活成一支团队
当这套本地文件协作机制跑通后,我做了一件更激进的事:我把 Claude 拆开了。
既然 AI 可以读取文件夹,我为什么不给不同的文件夹赋予不同的“岗位职责”?
我参考了优秀开源项目的源码逻辑,在 Obsidian 里构建了一个包含 19 个角色的虚拟团队系统。

实战案例:独立跑通全链路
在这个项目里,我不再是单纯的“写文档的人”,我是“项目经理”:
- 我唤醒“产品经理”角色(限制它只读取01文件夹),让它输出完整的 PRD。
- 我唤醒“架构师”角色(限制它读取 PRD),让它输出技术栈和数据库设计。
- 我唤醒“前端”和“后端”角色,让它们根据架构文档直接写代码。
- 每个角色都有明确的边界、职责和交接文档(Checklist)。
这套系统的可伸缩性极强。从 1 个人的独立推进,到拆分成 100 个细分任务节点的复杂项目,本质上只是 Markdown 文件和状态流转的增加。

五、写在最后
这篇文章看起来在讲工具,但真正改变我的,是一件更底层的事:
我不再问“怎么用 AI”,而是开始想“怎么让 AI 接手这件事”。
工具可以换,模型会更强。但如果你的工作流还是靠脑子记、靠手动复制、靠反复向 AI 解释背景,那 AI 再强,也只是帮你“更快一点”,而不是帮你“接手工作”。
我不是在换工具,我是在给 AI 换操作系统。
本文由 @JZNext 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载
题图来自Unsplash,基于CC0协议
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