当AI能秒出PRD的时候,我该焦虑么?

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当AI在15分钟内生成一份近乎完美的PRD时,一位资深产品经理的职业信念被彻底动摇。这篇文章深刻揭示了AI工具对传统产品工作的冲击,以及在这场变革中,真正无法被算法替代的核心竞争力——那些从无数项目实践中淬炼出的业务直觉与现场洞察力。

说一件让我心态崩了的事。

上个月我闲着没事,把之前一个政务审批项目的需求文档丢给了AI,让它试着输出PRD。我就是想看看”这玩意儿到底能做到什么程度”。结果它15分钟给我吐出来一份完整的PRD——功能清单、业务流程、字段说明、甚至还有竞品分析。

我当时坐在工位上盯着屏幕看了很久。说不上来是什么感觉,有点像你苦练了6年的东西,突然发现”这玩意儿按个按钮就有了”。

我第一反应是:完了。

那天晚上我失眠了

不是矫情。是真的开始认真想了:如果AI能把PRD写成这样,那公司凭什么还花钱养着我?

我翻了翻手机相册,找到了第一家公司时期存的一些旧原型截图。那时候我刚入行,连Axure都是现学的,画出来的东西现在看简直惨不忍睹。但那家公司有个好处——人少,没人管我,也没人教我,全靠自己瞎摸索。

我记得特别清楚,有一次领导让我输出一份”业务流程图”。我当时连”业务流程”是什么都不太确定,最后交上去的其实是一份”系统操作手册”——点了什么按钮、弹出来什么页面、那个页面上有什么。现在想起来都觉得好笑。

但就是这样磕磕绊绊做了3年,我算是把产品这个行当摸了个大概。后来跳了几家公司,被第二家公司的领导当众”鞭尸”过原型——登录框的未填提示没写、空数据页面没标、按钮的加载状态没考虑。那次例会我脸上挂不住,但事后想想,那是我成长最快的一段时间。

所以当我看到AI 15分钟就输出了一份”看起来还不错”的PRD时,那种感觉很难形容——就好像你走了6年的路,有人告诉你”其实有条近路你早该走的”。

但冷静下来我又我结合之前的业务经验看了看,觉得我好像担忧得太早了,这个内容可能有80%的内容是准的,那是因为有80%的内容通用性比较高,也就是说市面上都是这样做的,所以他这样做了。但是具体情况需要具体分析,比如行政处罚法是国家发布的,但是具体的执行下来,各个地方有各个地方的特性,每个客户的关注点不一样,AI能给你一份”看起来对”的方案,但它不知道你的客户到底是个什么情况。

这些东西写不进prompt里。AI见过无数份PRD,但它没见过你那个客户皱着眉头说”这个我们线下已经这么干了好多年了,改不了”的样子。

后来我想通了一件事

真正让我值钱的,不是”我能写PRD”——这活儿AI确实能干。(虽然说要来回调整很久)

我值钱的地方是:我知道PRD上那行需求背后,客户真正在意的是什么,。

那是在无数个项目里摔出来的直觉。

比如第一家公司的时候,我做过一个需求,自以为流程画得很清楚了,结果上线之后客服电话被打爆。原因特别蠢——某个下拉框的默认选项我设错了,用户根本没注意就直接提交了,后台收到一堆错误数据。售后花了整整两周才清理完。

从那以后我养成了一个习惯:但凡有默认值的地方,我都会多想一秒——”这个默认值错了会怎样?”

这种直觉你没法写进任何方法论里,它就是从坑里爬出来之后长在身上的东西。踩过那个坑的人知道要绕开,没踩过的人看到坑了也不一定认得出来。

AI当然不会犯这种错——但AI也不会去想”这个默认值错了会怎样”,因为它根本不知道这个字段在真实场景里会被怎么用。

所以我现在是怎么用AI的

不是不用,是换了个用法。

我现在做需求分析的流程大概是这样的:先去客户那边调研完,回来把录音和笔记丢给AI,让它帮我整理成结构化的需求文档。然后我再拿着这份文档去对照——哪些地方AI理解对了,哪些地方跟实际情况有出入。

说实话这一步帮我省了很多时间,也帮我避免了很多坑,确实有的地方他比我要想的全,以前整理需求文档要一整天,现在半天就能搞定。

把省出来的时间花在了另外两件事上:

第一件是跑现场。 陪着客户用一下系统,走一遍流程,去售后那边看看投诉记录,去测试那里翻翻用户反馈。有一次我去客户现场,发现他们”审批通过”之后还要手动抄一遍到Excel里备份。需求文档里从来没提过这事,AI也不可能知道——但这个发现直接让我多做了一个”自动归档”功能,客户高兴得不行。

第二件是想”上一层的问题”。 以前忙于画原型没空抬头看,现在有空了,我会多问自己几个问题:这个需求做完客户业务指标会有什么变化?这个项目有没有可能做成一个可复制的标准产品?客户说的需求背后,有没有他没说出来的痛点?

在上一家公司的时候,有一次我翻了近一年的客户投诉记录,发现70%的投诉都集中在”数据查询慢”上,而不是大家以为的”功能不全”。我把这个发现跟领导说了,后来做了个专项优化,投诉量直接降了一半。这种活儿AI做不了——因为AI不会主动去翻投诉记录,也不会在翻的过程中突然意识到”哦原来问题出在这儿”。

最后说句可能不那么正确的话

我不觉得所有产品经理都会被AI淘汰。但我确实觉得——那种”接到需求→画原型→写PRD→交给开发”的流水线式产品经理,确实危险了。

这个岗位正在分化。一部分人会被AI卷走,另一部分人会因为AI变得更强。区别不在于你会不会用AI——现在谁都会用——区别在于AI干完活之后,你还剩什么是只有你能干的。

对我来说,答案是:跟客户面对面坐着聊需求时的那种直觉,做决策时”这个方案客户会不会用”的那个判断,以及踩过无数坑之后长在身上的那些经验。

这些东西我没办法写成一篇文章教给你。但如果你也是做产品的,你一定懂我在说什么。

共勉。

本文由 @陈拉拉 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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