赛马终局,AI巨头集体“做减法”
OpenAI、腾讯、阿里在2026年7月不约而同整合AI产品线:Codex并入ChatGPT,QClaw并入WorkBuddy,三款阿里Agent合为“千问办公”。易观数据验证赛马结果,WorkBuddy单月访问2097万,QoderWork日活第一。赛马结束,整合开始,办公智能体入口成为必争之地。本文从产品策略与市场格局角度,解析大厂如何攥紧拳头。

7月9日,OpenAI把独立运行近一年的Codex编程智能体并入ChatGPT桌面端。
11天后,腾讯发内部通知,QClaw产品中心和相关团队并入云产品六部,与WorkBuddy归至同一部门。
再过一天,7月21日,《财经》报道阿里即将推出“千问办公”,计划将QoderWork、悟空、MuleRun三款Agent整合为一。
横跨太平洋的两拨玩家,在同一个月做了同一件事——从AI产品的多点开花,开始集体做减法。
这是巧合吗?跟着「克劳锐」一起看看吧!
01 赛马跑出了结果
大厂做产品,惯用套路是赛马。微信、抖音当年都是内部赛马跑出来的优胜者。
而在这两年,各家大厂在AI赛道上都同时放出了多匹马。
腾讯,云产品团队做WorkBuddy,电脑管家团队做QClaw,微信团队做ClawBot。
阿里,钉钉孵化悟空,阿里云内部创业做MuleRun,通义千问团队推出QoderWork。
OpenAI,ChatGPT主打通用对话,Codex专攻编程,Atlas探索智能体浏览。
赛马的逻辑是,当确定性较低时,如果无法预判哪条路能走通,那就多试几条。
不过,赛马也有窗口期,跑得太久,马会互相踢,草也喂不起。
如今几个月过去,各家AI大厂的赛马答案逐渐清晰。
易观分析近期发布的《2026 年二季度中国办公智能体平台市场洞察》显示:国内17款主流桌面端AI办公智能体,6月合计访问量突超6000万次。其中腾讯系的WorkBuddy单月访问达到2097万,超过第二名和第三名的总和。

图片源自易观分析
阿里这边,吴泳铭曾在6月现身QoderWork团队会时透露,QoderWork的日活、周活、Token用量在集团所有AI工具中均排名第一。
海外同样验证完毕。
OpenAI自己披露的数据显示,Codex每周活跃用户超过500万,其中约20%并不是开发者,而是知识工作者,他们用Codex处理文档、分析资料、规划项目,一个编程工具,被上百万人当成了办公助手。

图片源自OpenAI官方博客
赛马是为了找到答案,既然答案已经出现,游戏就该结束了。否则,继续让多匹马各自持续奔跑,只会徒增成本、分散精力,甚至造成内部用户争夺。
02 打法不同,但方向一致
不过,看似各家大厂的方向很像,攥拳的方式却各不相同,这其实与它们各自的基因密切相关。
OpenAI的聚拢砍得最狠。既然用户已经在一个编程工具里完成了办公事务,维持三款独立App便显得多余。
所以,入口统一、能力聚合——Codex并入新版ChatGPT桌面端,Atlas浏览器将于8月9日停止更新——三款独立App被整合为一款,以Chat、Work、Codex三种模式替代。

图片源自ChatGPT
腾讯则采取了不同的节奏。QClaw并入云产品六部,产品仍独立运营,但团队和资源统一调配。这并不难理解——WorkBuddy已经跑出优势,QClaw并入同一部门,只是将支撑力量加以整合,而非推倒重来。
阿里的整合动作最大,也最难。“千问办公”需要合并三款定位不同、技术架构不同、团队各异的产品。
《财经》在报道中援引了一位接近钉钉的人士的话:“手心手背都是肉。”产品合并容易,人心整合难。团队如何凝聚在一起、资源如何重新配置,才是真正困难的部分。
或许操盘手陈宇森也许是一个比较合适的人选。
这位92年出生的技术极客,22岁创办长亭科技,27岁卖给阿里云。他既是MuleRun的孵化者,又曾兼任悟空事业部负责人,与三款产品均有交集。钉钉6月换帅,陈航卸任、陈宇森接棒,正是为此布局。
03 为什么全球巨头都在“做减法”?
从赛马到整合,藏着各家AI大厂的共同判断:办公AI这个入口,值得集中全部火力,因为办公赛道与个人娱乐赛道有着本质的不同。
比如,用户在手机上刷抖音,属于注意力消费,随时可以切换。但在PC端打开一个办公Agent,往往意味着有文档要撰写、有表格要处理、有邮件要回复,因为这是刚性需求。
手机端的AI App可以靠补贴把数据刷上去,但PC端流量的含金量要高得多。用户打开PC端办公Agent,多半确有实际任务在身。
更关键的是,办公场景下,用户同时打开多款Agent的概率极低。这类产品需要绑定账号、嵌入工作流,切换成本远高于打开一个网页。
因此,谁先占据桌面,谁就拿到先发优势,后续的进入者只能付出更高的获客成本。
Codex那100万非编程用户,就是办公入口需求的铁证。既然用户已经在编程工具里处理办公事务,不如将编程与办公合入同一入口,所以它毫不犹豫地将Codex并入ChatGPT
除了入口值得抢夺,AI要想更好地干活,企业内部的产品墙也必须拆掉。
比如“帮我整理报销单并提交审批”,就必须跨应用读写数据。如果钉钉的AI无法调用悟空创建的业务流程,闭环便无法跑通。打通产品墙,不只是用户体验的优化问题,更是办公AI能否具备“干活能力”的生存问题。
此外,攥紧拳头还有一层现实考量:产品线过多,用户认知分散,交叉销售困难。
当一家企业同时拥有三款或更多相似的AI产品时,客户来问“我该用哪个”,恐怕连企业自己的员工都很难说清楚。
想想过去半年打工人的经历就知道,市面上的各类AI产品层出不穷,功能又极其相似,哪怕只用一家大厂的产品,都很难研究明白。聚焦一两款拳头产品,才更容易向客户讲明白“为何付费”。
前两年大厂在AI上偏重“铺产品、抢用户心智”,多多益善。但进入2026年,资本市场和内部考核更看重AI能否带动核心业务营收,不合适的东西就需要做减法。
如今,豆包已开启付费功能,WorkBuddy有积分充值体系,ChatGPT Work本身就是Plus/Pro付费用户的独占权益。模型降价降低了门槛,产品整合提升了粘性,付费模式才能紧随其后。
只有拳头产品,才具备讲好变现故事的能力。
04 结语
2026年,依旧是AI产品大爆发的一年。但爆发是上半场的故事,下半场的关键词是整合。
只有把试错阶段跑出的多条产品线,收拢成一两款能打硬仗的拳头,谁才最有可能守住或抢下入口位?
从多点开花到攥紧拳头,这件事,OpenAI在做,腾讯在做,阿里在做,其实字节跳动也在做。
本文由人人都是产品经理作者【克劳锐】,微信公众号:【TopKlout克劳锐】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。
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