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怎么做出更好的“客户交接”，提升客户满意度？
良好的客户交接，益处众多——提升企业内部效率、促进目标达成、提升用户体验等。那么如何实现更好的客户交接呢？笔者将为大家展开说明。
客户服务好比接力赛，运动员的...
最新文章
隐藏还是置灰？教你快速搞定按钮的异常状态
“按钮”是所有PM每天都会遇到的元素，那么针对按钮的异常状态我们该如何处理呢？换句话说当按钮不可用时，我们应该怎么处理界面上的元素布局呢？
其实业内对这种场景的...
被疫情按下暂停键的线下业态，怎么样了？
疫情之后，线下还值得关注吗？会反弹吗？可持续的机会在哪？从长期看有哪些趋势？
如今几乎被“颠覆”的线下业态，还值得被反复研究和琢磨吗？当然。
在疫情影响开始显现...
产品经理周报第 107 期｜阿里推出“阿里云会议”；微信公众号新增专辑功能，目前正灰度测试
早上好呀，又到每周周五的时候啦
最近天气越来越热了，大家出门在外的时候，不要因为热而不好好戴口罩哦
最近几周的产品新闻里，腾讯、阿里、字节等不断推出新产品
大...
给闲鱼增加“预估运费时效”功能
在闲鱼上交易的时候，因为无法快速预估快递的费用，往往会导致在进行交易的时候的收益或者付款。本文借着这个由头，给闲鱼增加一个预估运费的功能~
最近在闲鱼上入手和...
2020，UI设计师应该关注的3大设计趋势
今年要关注的是新拟物风还是2.5D矢量插画又或者是其他？让我们一起来看看在2020年可能会影响我们日常设计体验的三大设计趋势。
最近有大量的设计软件和工具雨后春笋般...
5个角度，分享Feed流的基础知识与应用
本文将为大家介绍什么是Feed与Feed流，以及Feed的主要模式、排序方式与应用，希望本次分享能帮助你理解与之相关的内容。
01 什么是 Feed
1. Feed 单词释义
Feed：v. 喂...
设计师怎么着手需求分析？
设计师该怎样如何做需求分析呢？最快捷的法子是，沿着用户的使用路径去走一遍，看看他在使用过程中，遇到什么问题，以及怎么解决。
“用户是设计师价值灵感的源泉 。”
...
B端产品经理，提需求时要考虑这几点
通过两年的系统搭建，笔者从经验中总结了一系列套路，本文先分享B端产品提需求时，应该考虑的几个点，可以保证更高质量的需求和更高效的沟通。
因为之前做过一年手机RO...
“知识视频化”这碗饭，知乎可能吃不上
当知乎决心在图文转移视频的趋势下大展拳脚的时候，谁能想到B站先声夺人，抢了知识科普视频的“头彩”，这让定位知识社区的知乎，颇有些尴尬。
无论是短视频还是长视频，...
Axure9.0基础篇：单选按钮
如何在Axure中实现单选按钮的选中和取消，以及单选按钮和动态面板的配合，不同的单选按钮显示不同的内容。
解决的问题：
单选按钮的选中和取消；
单选按钮和动态面板...
互联网是人类历史的一段弯路吗？
与历史中的绝大多数趋势一样，科技的普及和利用也有其摇摆性，每一次伟大的技术变革之后往往都紧随一轮关于技术的反思。而最终，新技术会在进步与反思的博弈中达到对人...
电商活动卡片式设计思考
卡片式设计的优点很多，它可以较好的对内容进行区域划分，解决了内容与内容的区块分隔，让用户在长屏幕滑动中，依旧可以很好的识别每一块内容。
一、背景
活动设计中，...
做电商难，做C2M电商更难
在电商竞争白热化的当下，不少平台打出了C2M模式，期望成为打赢电商战争的制胜点。不过由于C2M所涉及的电商和工厂仍在上演“理想很丰满，现实很骨感”的问题，所以要想凭...
用户画像：美妆成分党，究竟是怎样一个群体？
本文对护肤品成分党进行了洞察，从多个角度对这些成分党的行为特征展开了全面细致的分析，帮助我们更深入地解码成分党。
研究背景：
烟酰胺、维生素C、海藻糖、阿魏酸...
手把手教学：0预算下，如何在30天内裂变1000个群？
本文将为大家分享一个微信群裂变实战经验，并展示了如何在零成本的情况下吸引用户入群，向社群引流。
去年开始，“私域流量”这个词一下火了，它的重要性，相信各位同学...
物联网：数据网关产品的设计与实现
文章从什么是物联网出发，结合数据源类型和数据接入的概念对数据网关的设计进行了梳理分析。
一、什么是物联网
物联网，是依托互联网技术、现代传感技术等，将空间中的...
复盘：从 0 到 1 设计 A/B测试系统
写本文的主要目的在于希望能将理论和实际产品设计结合得更加紧密，帮助大家抓住设计的重点，对于比较深入的统计学原理不会过多涉及，仅用于辅助理解系统，如有深入学习兴趣的读者可自行研究。
