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互联网大佬教你道歉的艺术
摘要 : 在危机公关事件中，如果你能使用以下四个原则，说不定能将你的“道歉”的负面影响消除到最低。当然，东楼不是教你“诈”。
这篇文章的灵感来源于老周最新发布的道歉...
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【人人早报】第151期：Iphone6注定失败？
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智能手机和微信时代，对Web与手机浏览器的再思考（上）
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