起点课堂会员权益
职业体系课特权
线下行业大会特权
个人IP打造特权
30+门专项技能课
1300+专题课程
12场职场软技能直播
12场求职辅导直播
12场专业技能直播
会员专属社群
荣耀标识
用户运营，如何从沟通中取得效果？
策略、用户、运营、活动、设计、画像……说这么多，但别忘了，用户运营的本质在于跟用户有效地沟通。
我们抛开关于品牌的所有高大上的概念，什么策略、用户、运营、活动...
最新
推荐
小红书：充足的流量与变现的困局
小红书，一个拥有2亿用户的流量洼地，相对于社群电商，内容社区的定位或许更加适合它。其大部分流量最后都到线下商家手中了，盈利转化率并不高。本文笔者将对其用户运营...
如何进行流程创新，以最经济的方式提升产品体验？
设计产品流程，不应当只是简单的把线下业务复制到线上，而是强调以最经济的方式，改善业务过程，提升用户的整体体验。
产品经理谈到“怎么画业务流程图”，往往有两个问...
实战项目案例分享：i艺电商APP
本文笔者对其经手的一个项目——i艺电商APP进行复盘分享，文章包括对项目需求背景、项目定位、项目规范、项目系统整体设计框架，以及项目整体业务模式的介绍分析。同时，...
业务还是功能？2B产品的用户角色问题
如何构建一个能够“容纳”不同角色的用户体系并行处理业务，实现跨流程的协作？
我们之前谈到了基于用户洞察设计产品的业务架构 ，其目的是：实现业务的解耦，以便构建一...
一个APP运营跳槽微信生态运营的一周年复盘（拉新篇）
背靠微信庞大的流量池，传播推广与拉新要怎么做，才能恰到好处地实现获客？
最开始，我想先介绍下自己写这篇总结的原因。
一年之前，我都是在阿里、唯品会这类以APP为...
从用户使用路径看陌生人社交
陌生人社交赛道上，玩法自是花样百出，媒介形式上、好友匹配上、玩法上……玩家为引起用户兴趣可谓是十八般武艺尽展。
在上文《社交or社区产品，聊聊到底有什么不同》中...
4个步骤，教你找到产品的超级粉丝
你产品的超级粉丝都具备哪些特征呢？需要怎样才能够准确找到他们呢？
想要获得成功，找到正确的早期用户至关重要，而且做到这一点并不容易。许多企业家都在这一步跌了...
转化分析新漏斗模型：用户决策过程漏斗
付费转化的场景下，我们经常会采用漏斗图来分析问题，但是这种漏斗图分析只能告诉我们业务现状，没有告诉我们具体的原因，我们不能根据漏斗图的数据找出迭代方向。
一...
从全链路思维出发，掌握策划一场活动的“四字诀”
“全链路思维”是一种设计思维，简单来说就是设计师从自身工作出发，需要对产出作品全程跟踪。而作为一名运营策划，我们能否把这种思维方式移植到我们的领域中来？会对策...
“我不是一个人”意味着什么？
如题，但这里不是想说我怀孕了，或者我升仙或成鬼。“我不是一个人在战斗”，这句常被挂在嘴边的话背后，到底在说些什么？
对一个运营而言，做到“独当一到N面”、“多模块...
弹窗按钮：场景不同，文案也不同
本篇文章主要针对几组比较容易混淆的按钮文案进行对比说明，以区分它们之间的不同和厘清各自适合的使用场景。
我们在各种操作系统、各种应用程序的弹窗上可以见到多种...
