产品设计 手把手教你做自动化营销(1):流程设计 好的营销活动,不仅需要完善的方法论做基础,还需要有相应的工具做支撑。做好自动化营销,笔者认为需要关注两个阶段,即流程设计阶段和效果追踪阶段。今天先来讲讲流程... 明天上线 2年初级流程设计
产品设计 如何搭建以“业务”为中心的 CRM 系统?(销售过程管理篇) 这是关于 CRM 系统搭建的第三篇文章,前两篇分别讲了「推进篇」和「客户管理篇」,本篇讲关于销售过程管理模块,后续还有项目管理流程和会员体系搭建两部分。 概述 我... 司马特小分队 2年CRM 系统初级
产品设计 改版复盘:QQ个性化商城设计 QQ个性化商城,基于目前手机QQ 7亿+用户的一个个性装扮类商城,日活跃用户也是千万级别,是当今年轻人不折不扣的喜爱之地。近年来从用户数据反馈以及QQ用户群体迁移上来... 腾讯ISUX 3年QQ个性化商城改版中级
产品设计 如何理解“安慰剂效应”对用户体验的影响? 在本文中,我们将讨论为什么我们需要控制感,如何创建这种感觉,以及创建安慰剂按钮是否是一种合乎伦理的用户体验选择。 假设: 每天在我家附近的街道上,我按下“行走”... 喵吉斯蒂 2年初级安慰剂效应
产品设计 B端会员的产品逻辑 B端会员产品主要是帮助企业更好的在线上运营生意,和广告产品通过流量快速获取客资转化不同,它更强调通过运营/经营,获取持续的转化。 市面上常见的B端会员产品有:美... 清梓 2年B端会员初级
产品设计 从张小龙踩过的“坑”里学到的事儿 很多时候有创意有价值的需求初期真的可能只是产品经理脑中的灵光一现,但是这个灵光一定要追溯到真实场景下的用户需求原点,只有这样我们才可以找到有价值的真实用户需... 奇文天翔 2年初级用户需求
产品设计 B 站弹幕功能有何价值? 本文介绍了B 站的弹幕机制、并从用户视角和产品视角分析了弹幕功能的价值。 弹幕(danmaku),指的是在网络上观看视频时弹出的评论性字幕,现在已成为视频网站的基本功... 北村方向 1年B 站初级
产品设计 产品设计:解读银行卡支付背后的原理 现代生活已经离不开的银行卡支付,背后的产品设计还是大有门道的。本文作者对银行卡支付的原理进行了分析梳理,与大家分享。 上次写了一篇『轻轻一扫,立刻扣款,付款... 楼下小黑哥 1年初级支付原理
产品设计 呼叫中心系统的原理和功能是什么? 本文介绍了呼叫中心系统的硬件部分、服务功能和上层应用,与大家分享! 呼叫中心系统作为一个市面上很成熟的产品已经非常稳定,现在各呼叫中心供应方越来越多研究人工... 产品季 2年初级呼叫中心
产品设计 小白学搜索(上):搜索引擎如何排列搜索结果? 搜索引擎,可以通过关键词使得人们在使用时更加的便利。但关键词是怎确定的呢?不同的用户是怎么在页面中找到他们需要的信息的?本文作者从一个实例出发,对搜索背后的... 杭亦白 2年初级搜索引擎
产品设计 策略产品案例丨微博搜索策略调研分析 策略产品已经是一门体系较为完善的学科,想学习的小伙伴可以通过搜索引擎查找相关课程。本系列文章不讲方法论,只分享亲手分析的案例。着重展示思路,希望可以给大家带... 紫原新之助 1年初级微博搜索
产品设计 4个步骤,提升打卡裂变产品分享率 打卡裂变产品如何做到分享率提升一倍?本文作者结合项目案例,分享了提升打卡裂变产品分享率的思考过程和重要步骤,并对过程中遇到的问题进行了分析,供大家一起参考和... Kenny 2年分享率初级