用户研究 用户行为分析框架:CREATE模型 CREATE模型可以告诉你产品需要满足什么样的需求或者用户放弃使用的原因在哪里,通过不断的分析提炼,教你诊断和修复产品中的问题。 用户行为最终发生会受到5个先决条件... 了解阁麒少 3年CREATE模型中级
用户研究 为什么有时客户不愿意为品牌溢价买单? 为什么我愿意花2000买nike球鞋,却不愿意花200买nike球衣?这个心理是我前段时间购买球鞋时的消费心理,在购买结束之后,我就特别疑惑,为什么我会产生这样的心理现象?... 卓志勇 2年初级品牌溢价
用户研究 产品和运营框架内的用户增长方法论 用户增长的手段随着互联网的不断发展,会产生层出不穷的手段。但所有的手段无非归类为两个框架内,产品框架和运营框架内用户增长手段。 用户增长一直是很多产品需要去... 独步天涯客 3年中级用户增长
用户研究 产品蜕变者S1|透过演员看同理心构建(12) 上一篇文章我们讲到了同理心,本文主要是讲透过演员看同理心的构建。 大家都知道同理心很重要,但却很难做到。要说同理心的构建有多难,一个形象的例子就是演员的演技... E木笔记 1年初级同理心构建
用户研究 美国行为设计师:如何使用习惯养成技术? 在纽约的ProductTank谈话中,行为设计师Nir Eyal研究了产品设计如何影响消费者行为,并讨论了如何将这种思维应用于各种技术以对世界产生积极影响。 公司和产品正在争夺... 弓心 2年HOOKED模型初级
用户研究 用户研究:9个方法让你不再逃避定量研究 阅读之前问自己一下,你真的知道什么是定性和定量分析吗?你是否需要有关产品用户体验的数字数据,但却不确定应该如何做?如果你无法胸有成竹的回答上述两个问题,建议... 王瑞秋 3年中级定量研究
用户研究 七夕来了,最得宠的或许是纸片人老婆 七夕是我国的传统节日,随着科技发展以及人们观念的变化。我国结婚率逐渐走低,喜爱二次元纸片人的群体却迅速增加,数千元的手办也被无数二次元们奉为至宝。古人寄情山... 马 璐 2年七夕初级
用户研究 来自拼多多用户的真实声音 没有拼多多的时候,我们在农村的集市上买的就是这些杂牌产品。 这两周,200多亿美元估值的商业神话,和平台上比比皆是的山寨产品,共同将拼多多推向了风口浪尖。对拼多... 白桃汽水不加冰 2年初级拼多多
用户研究 调查问卷的设计:如何绕开用户的心理阻碍? 调查问卷得到的结果都跟实际情况不一样怎么办?本文分享了绕开用户心理障碍的方法。 一、起因 在一次产品市场研究的分享后,学员问:为什么每次调查问卷得到的结果都跟... 唐涛 2年初级用户的心理阻碍
用户研究 电商用户拆解(二):促进日活用户转化的5个基本条件 本文对电商的在线日活用户如何进行刺激转化进行了总结,旨在说明如何通过规范化的方式地抓住潜在消费者的心理,并产生留存后转化。 TA(非新用户)通过各种渠道来到了... 格格 3年中级日活用户转化
用户研究 如何通过沟通,让用户说出有意义的回答? 本文是小鹿在用户研究领域学习期间总结的经验,主要落点在如何让用研项目更好地服务于需求,更有效、有针对性地解决现有问题,希望对大家有帮助。 进入用研行业小半年... 長小鹿 1年初级沟通技能
用户研究 2018中国移动互联网用户行为洞察报告 这是一份关于2018年中国移动互联网用户行为的洞察报告,对包括iOS和安卓用户在内的中国移动互联网用户整体,进行了人群画像的最新描摹和消费行为变化的深度洞察。该报告... 纸皮小火车 1年初级用户行为报告