用户研究 从 Hooked 模型来看用户留存 编辑导语:本文作者从 Hooked 上瘾模型出发,结合案例为我们分析了什么是用户留存、提升用户留存的三种方式以及 Hooked 模型实际应用,希望通过本篇文章能够帮助大家更... 克比酱 1年Hooked初级
用户研究 当代青年「拒绝琐事」指南 编辑导读:当代年轻人,面对不断内卷的工作,鼓吹消费主义的时尚,他们更加注重内心的秩序。这一代的年轻人,相比起从工作里获得价值感,更多人想要好好生活。本文作者... Sandra 1年初级年轻人
用户研究 4步上手用户运营:如何让用户心甘情愿付费 编辑导语:运营,就是让用户留下来并且持续付费。当产品渐渐进入成熟期获得足够多的用户后,比起不断地拉新,让存量用户心甘情愿的购买你的产品、为你的产品持续性付费... 安唯歌 1年初级用户运营
用户研究 延迟满足的产品经理和即时满足的用户 编辑导语:延迟满足,是指一种甘愿为更有价值的长远结果而放弃即时满足的抉择取向, 以及在等待期中展示的自我控制能力。但是对于产品经理来说,延迟满足的产品受众很小... 忙里偷贤 1年初级即时满足
用户研究 如何抓住产品核心需求(四):极致体验一个就够了 编辑导语:对于产品来说,能够让用户达到极致体验是一件很不容易但是又值得去做的一件事。那么,产品经理应该如何基于场景对极致体验进行挖掘呢?本作者总结了这三个核... 运营老杨 1年产品核心需求初级
用户研究 新常态下的旅程绘制——通过旅程绘制理解新常态(上) 编辑导读:疫情让每个人的工作和生活都发生了翻天覆地的变化,迫使大多数公司及其客户转为全数字化沟通。如何理解这种新常态呢?本文作者绘制了一份旅程地图,希望对你... 用户体验大学堂 2年初级旅程绘制
用户研究 给产品经理讲业务:Sales如何判断客户意向度? 编辑导语:对于销售来说,判断和了解客户意向度是很重要的,同样是销售人员,有的人拿下了不少客户成单,而有的人却苦于如何开第一单,这其中除了一部分的运气因素,更... 产品老吴 1年初级客户意向度
用户研究 说说用户消费决策的路径和影响因素——以电商产品为例 编辑导读:对于消费者来说,购买一件商品的过程可能会需要花费很长时间,期间会受到各种因素的影响。本文作者将从人货场的角度,来分析用户消费决策的路径和影响因素,... 左手思 1年初级用户消费决策
用户研究 群体心理如何驱动用户行为? 编辑导语:在《乌合之众:大众心理研究》一书中,勒庞细致描述了群体心理的一般特征,分析了人们在群聚状态下的心理、道德、行为特征,解释了为何群体往往呈现出“盲目”... 流星桑 2年初级用户行为
用户研究 对B端系统满意度调查的思考 编辑导读:对于产品满意度调查,你是怎么理解的呢?如何评判这个调研是否客观呢?满意度调研是为了得知用户对于产品的满意度情况,收集用户的建议,是衡量我们工作的一... 旭无双 1年初级满意度调查
用户研究 每一个打工人,都在偷偷摸鱼 编辑导读:摸鱼,是职场人士在工作中能以片刻喘息的方式。前段时间,清华大学开设《摸鱼学导论》的消息冲上热搜。尽管只是学生自创的课程,但如此高的热度足以表达社畜... 天天问 1年初级摸鱼
用户研究 B端产品线上用户调研方法论+教育行业调研案例 编辑导读:用户调研是快速了解目标用户的一种方式,常见于C端产品中。但是,B端产品的用户结构和C端有着较大的不同,调研的难度也有所增加。应该如何针对B端用户进行调... Aniomt 1年初级用户调研