创业就是要勇敢地穿越混沌

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你有没有发现,有些老板,尽管他们的思路混乱、没有逻辑,但依然能把公司一点点做大。其实,适当的混沌,本身就是一种应对这个世界,行之有效的逻辑。本文作者对“混沌型老板”提出了自己的看法,一起来看一下吧。

创业后,经常会拜访一些成功的老板,企业家。见的多了,开始慢慢感受到这群人会呈现出两种鲜明不同的气质。

一种企业家,老板。思路清晰,目标明确,各种推导,逻辑严丝合缝,非常清楚如何达到目标,自己为何能达到目标,以及自己如何成功。

这样的企业家,老板应该是大家最喜欢的那种人,拜访这些人也会聊的很开心。因为他们确实会给到你很多有效实用的建议,让你拍案叫绝,就好像你的微信里收藏了《钟睒睒的100条营销思考》,《王兴的50条商业思考》等文章,让你觉得受用良多。

我称这些老板为逻辑型老板。

第二种企业家、老板,则恰恰相反。你和他们聊天,时常感觉聊不出什么,他们也不是故意藏着掖着,可能是不善言辞,也可能是不会表达,总之和他们沟通的时候,你很难聊出来他们成功的本质,更多的是被吃了好多苦,胆子比较大,等简单的归因一笔带过。

并且这些老板聊起自己的经营理念,也没有什么章法,说不出深刻又有洞察的内容,都是很粗浅地表示做生意要实在,要努力,用人不疑,疑人不用等等非常简单的鸡汤,聊天的思路也很迷乱,经常跳跃,甚至他会反向问你很多问题,问的问题也很浅白,搞不清楚他到底想了解啥。

再看看他的企业,虽然营收很高,但总是会有各种各样的问题,比如一些管理问题、员工问题、产品问题等等。

但即使这些老板有这样那样的问题,即使他们的思路很混乱,甚至让你大跌眼镜,也并不妨碍这些老板把公司一点点做大,营收做到千万,上亿。

我有时候和这些老板聊完,感觉根本没收获啥,竟听了一堆鸡汤,还是那种很普通的鸡汤,就深感头疼,所以有时候会禁不住的想:

这种混沌、思路混乱、没啥逻辑的人,居然也能做一家大公司?

我称这样的老板为混沌型老板。

说句题外话,其实不光我自己,身边一些在职场的朋友也会有这样的疑惑。就是自己的上司、顶头上司、高管,也是思路混乱、没有逻辑、各种跳脱、目标不明确、不考虑后果、想一出是一出、瞎搞、不要脸等等。

但依然并不妨碍人家升职加薪,成为你的领导,踩在你头上让你头疼。

直到后来随着创业艰难,看着整个经济环境越来越难,倒闭的公司,破产的老板,裁员越来越多,我突然开始意识到:

其实适当的混沌,本身就是一种应对这个世界,行之有效的逻辑。

我现在深刻的感受到,创业也好,开公司也好,做大项目,复杂业务,带着团队一起搞钱等等这些事情,很多时候就是一种非常混沌的状态。

比如你和合作方签好了合同,各种嘱咐都到位了,你觉得项目应该会做好,结果最后就是做的一团糟;

你再比如甲方说好会按时打尾款,你对他也很放心,结果他突然就没钱了,没法给你打钱了,款你收不回来了;

已经谈好的投资,基本都OK,协议都签了,最后经济环境一变,人家就是不投了;

说好这批货明天就能发出来,结果当天晚上,工厂就被封了,货发不出来,交付不了,你损失几十万;

产品明明已经千叮咛万嘱咐不要出问题1234,结果最后出现了问题56789;

员工说愿意陪公司一起共度患难,结果下周就提了离职,马上要求走,去新公司;

合伙人说可以不要分红,挺过难关,过一阵就说不想做了,要撤资,你怎么劝都没用;

基本上创业每一天,开公司每一天,都是一堆又一堆的糟心事奔涌而来,让你充分的感受到世界的混沌,熵值的增加。

你也不是没有做过努力,你也签了合同,你也建立了各种项目管理机制,你也做了各种风险监控;你也推演好了各种发生的可能,但依然挡不住这些糟心事防不胜防而来。

我突然开始意识到,这个世界,或者创业、商业,就是一种极其混沌、熵值很高的状态。

那在这样的情况下,混沌型老板,确实会对这样的环境更适配一些。

你比如混沌型的老板,胆子会更大,敢于冒险。

我们有时候几个朋友一起讨论开拓新业务,大家分析的头头是道,这个业务比较难,如果要做,需要有哪些条件,注意哪些风险,如果某些条件不具备,还是尽量不要做。

经常各种分析利弊,各种风险点列的非常清楚,结果到最后就是什么也没做。

但混沌型老板,他就不会这么想,因为他脑子很混沌,不会想太多,他不会分析这个分析那个。

他直接就上去干,成了就发财,亏了就回去打工。

我经常问一些老板,你当初为什么要做这个业务啊。

回答基本都是:当时哪想那么多,上去先干了再说,走一步看一步。

虽然这种操作看似风险极大,亏钱的老板也很多,但它却是一种非常有效的思路。

因为世界就是混沌的,商业就是混沌的,你分析任何事情,都会有风险,准备的再充分,依然会出现风险,最没风险的是打工,很多事情只有你干了才有机会。

所以混沌型老板,不会想那么多,都是上去先干一发再说。干的过程中即使各种人仰马翻,状况频发,也无所谓,反正这一切就是混沌的,再混沌一点也无妨。

再比如混沌型老板,承受力都很强

创业后,欠款,质量,供应链,员工,财务,现金流,生产,销售,回款,获客,亏损,会出现各种各样的撞款。

我们正常人,总是希望事情会越来越好,长期做下去一切都变得井井有条,一切都在掌控之中。

但事实上,创业的过程中,大部分事情都是混沌态,你能掌控的,非常少。

疫情说封就封,你能掌控么?

经济萧条,大家都不买东西,你能掌控么?

别人欠你的钱跑路了,没影了,除了报警起诉,你能掌控么?

事实就是很多事情,你就根本掌控不了。

长期下去,我们就会崩溃,抓狂,暴躁,然后就会感觉做生意太艰难了,现在环境太艰难了,是不是要放弃?

但混沌型的老板会无所谓。反正我很混沌,我也不是什么有条理的人,我的思路很混乱,我本身就是个熵值很高的人,世界再混乱一些,对我的影响也不大,反正都差不多。

之前拜访过一个老板,疫情给他造成了上百万的损失,他说他的电话每天都被银行信用卡催收打爆。我问他:那你是怎么解决的?

他一脸淡然的说:这有什么好解决的,现在都这样了,欠款的人大有人在,银行又不差我一个,本来环境就挺糟糕了,我这点事算什么,该咋过咋过。

之前还认识一个老板,创业之初,老婆刚生孩子,生意不好,亏钱,家人吵,小孩闹,生意一团糟,一般人可能脑袋就大了。

但他表示即使这样,每天该吃吃,该喝喝,反正一直都是混沌的生活,再怎么混乱也不能影响心态,总归都会慢慢变好的。

最终他真的慢慢熬过来了。

说到这,我突然又有了一点新的感触。

我们经常说,做生意,赚钱,要学会“不要脸”。脸皮要厚,不要脸就成功了。

为什么不要脸更容易成功?

要脸,要面子,追求的是生活的有序,尊重,掌控,我渴望大家尊重我,有面子,所以要“要脸”,因此我不能做一些让别人不尊重我的事情。

但商业就是混沌的,世界是混沌的,谁管尊重不尊你重,我想给你生意就给你生意,我想成为你客户就成为你客户,不想你就毛都没有,这一切都是混沌的,你根本无法掌控;

所以你只有让自己不要脸,变成一种混沌模式,才能应付混沌的生意;

反正你不一定给我尊重,我也不要尊重了,只要能搞到钱,怎么样都行,那就大家一起混沌吧!

混沌型老板,会有一些超出常人的直觉和感觉。

很多混沌型老板,他虽然不一定会有逻辑,脑袋思路一团糟,你让他算账,都不一定能算明白,但他却有超出寻常人的直觉。

而感觉、直觉,又是商业中很重要的一部分。因为很多产品的生产、营销思路,并不完全靠逻辑,而是靠直觉。

香奈儿会说你我这个包是因为洞察了XX需求,顾客喜欢30厘米*20厘米的包,所以要这么设计么?

不,她一定会说,我觉得应该是这样设计就好看,就时尚,我的直觉告诉我就应该是这样。

乔布斯会说,我发现塞班系统不行了,我们要搞个新东西打败他。

不,他一定会说,我的直觉告诉我,要做出一个好东西,好东西就应该是这样。

这点在我们女装行业非常普遍,我经常拜访一些服装品牌的老板,询问她们的经营之道,她们很多时候并不会说出特别复杂,有逻辑,深刻的经营理念。

但她们就是知道,如何找到好看的服装,拍出好看的服装,搭出好看的搭配,让顾客们趋之若鹜的购买。

那你再问她们选这些衣服有没有逻辑的时候,

她们就会告诉你:我就是觉得这个好看,好看我就喜欢,我喜欢,顾客应该也会喜欢。

她们不会说,因为我看了数据,XXX款销量占多少,某种花型用户占比多少。

她们只会用直觉,挖掘出顾客喜欢的产品。

所以很多混沌型老板,反而会衍生出超出常人的直觉和感觉。

所以体会到这些感悟后,我开始变得坦然起来。

甚至开始让自己保持一些混沌。

以前我会寻求一切尽在掌控中,每件事情都要优化到完全可以掌控,结果混沌的世界总是给予我爆锤,搞的我很痛苦。

现在我开始坦然接受,既然商业、创业、公司、生意,就是一种混沌的,那就不如坦然地接纳它,降低预期,让自己保持良好的心态,不要总是因为很多事情没有掌控,没有符合预期,就气馁,就怀疑自己。

以及很多事情不是今天不做就死掉,很多事情不是没有梳理好,公司就会挂,保持住即可,不要奢望将混沌,熵值消灭于0,因为他们总归是会不断增加的。

以及不要给自己太多的道德枷锁,生意艰难,生存艰难,创业艰难,不要把更多的道德,标准强加于自己身上。

不辜负别人这样的事情,在现在的世界中,你不可能完全做到,你不可能让自己永远成为善良的那一方,先让自己活下来,不死掉,自私一些,反而会让自己更放松。

反正世界很混沌,又不差你一个,不要在混沌的世界里去想成为一个白莲花。而是要先生存下来。

以及我意识到,既然混沌是常态,混沌是必经之路,那生存下来的核心就是要适应混沌。

我朋友是做“居间类型生意”的,就是既要搞定企业,又要搞定客户,撮合两头,他在其中收佣金或者居间费。

我以前会经常劝他这种生意模式不健康,要搞定两头,各种状况突发,做起来很艰难。

但现在我改变想法了,我开始劝他,这个生意的本质就是混沌态,极其的混沌,但混沌也是它的壁垒。只要适应了这种混沌,就能享受其中,并且混沌会帮你排除掉其他进来的人。

我做女装生意也是,这是一个复杂,竞争激烈,供应链难度巨大的品类,混沌的经常让我有些后悔,是不是换一个品类会更好?

现在我也释然了,既然这个生意是混沌的,那就要去适应,去接受。以及混沌,也是一种护城河,挡住其它做不了这个生意的人。

当然了,写到这,我还是想说,我不是在教大家让自己的生活,公司变得混乱。

在可能的情况下,我们还是要把能优化的地方,尝试优化好,让能井井有条的地方,变得井井有条。

但无论如何,我们必须要理解:

商业,世界就是混沌的,你不可能掌控一切,你不可能让一切变得井井有条,你生意越做越大,混沌会越严重,必须要有这样的心理准备;

请坦诚的接纳混沌,它并不是有害的,适当的混沌些,会让你敢于冒险,会让你能承受更大的挫折和压力,会让你尽可能去感受意识中需要直觉的那一面,这些都将会成为你成功的一部分;

请适当的保持混沌,让自己开心一些,松弛一些,不要紧张,不要崩溃,让自己自私一些,该放下包袱就放下包袱,该发泄就发泄,不要给自己增加枷锁,只有这样,你的创业之路才能走的更远;

最后就是即使如此,我们还是要拨开混沌的迷雾,寻找到其中的逻辑,将有条理,有顺序的那部分,优化下来,与混沌相伴,但不完全沉迷其中,依然发挥逻辑,科学,条理的力量。

有一句烂大街的鸡汤说,真正的勇士,是认清人生的真谛后,依然充满热情地去热爱它。

我想这句话同样可以作为本文的结尾:

真正优秀的创业者,是在于认清世界的混沌和不可控后,依然义无反顾地向前出发,以及在前进的路上。

理解混沌,接纳混沌,保持混沌,穿越混沌。

专栏作家

刘玮冬,公众号:刘玮冬创业手记,人人都是产品经理专栏作家。六年互联网老兵,现女装电商创业,以前干运营,现在跑工厂,不定期分享从互联网人,转型传统行业的创业感悟。

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  1. 过分追求逻辑清晰的人是比较难理解这种混沌的感受的(比如我,哈哈,不过我也在努力适应这种状态),细节会提升做出正确判断的概率,但是也会极大的影响执行的速度。适当的保持混沌,凭着直觉随机应变、躬身入局,也许这就是所有创业人的宿命,共勉。

    来自湖南 回复
  2. 看到这篇深有体会
    1、混沌型老板的承受力和执行力很强,很像谁动了我的奶酪里的小老鼠,市场变换莫测,分析也分析不清楚,干就完了;
    2、混沌型老板超出常人的直觉,我从研发转到市场的一年多来,无数次很痛苦,影响结果的因素太复杂,解耦解不掉,各个影响因素的优先级识别不清楚,每一个不好的结果背后可以轻轻松松说出n多个理由,后来就发现其实是需要转变思路,去培养一种感觉;
    3、让自己保持混沌,我还没有学会,但是在不那么较真的过程中,我好像发现自己peace了一点,我的一位前辈在我转行时就跟我强调一件事,没有完美的项目,relax一点。坚持看看~

    来自上海 回复
  3. 混沌是常态,混沌是必经之路,那生存下来的核心就是要适应混沌。无论创业还是打工,不需要苛求自己无比清醒,对事事井井有条。

    来自山西 回复