数据埋点与分析,这些指标应该总结全了!

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编辑导语:数据指标对于做产品分析时十分重要,有了客观的数据才更有说服力。本篇文章作者从三个方面分享了APP端、WEB端以及业务维度的数据指标内容,讲述了其指标分类和指标说明,一起来学习一下,希望对你有帮助。

这是一个拿数据说话的时代!尤其是做产品分析时,客观的数据才具有说服力!

但是数据指标都有哪些呢?今天我们就来总结一下。

一、梳理方面

对于产品分析来说,数据指标可以从三个方面进行梳理,APP端、WEB端以及业务维度。

今天我们先来总结APP端的,共总结了29个指标。

二、梳理结构

将数据指标整理成一份文档,这个文档的table应该也包含三方面的内容:指标名称、指标分类以及指标说明。

其中指标说明,是指指标的计算方式以及意义。

整理出来的文档,应该长这样:

数据埋点与分析,这些指标应该总结全了!

三、APP端数据指标梳理内容

1. 指标名称:APP下载量

指标分类:APP下载指标;

指标说明:针对客户端产品的数据指标,也称为装机量,是指产品客户端被下载到手机、pad等终端的数量,一般以拥有独立userkey/userid为一个有效的下载;

2. 指标名称:APP激活量

指标分类:APP下载指标;

指标说明:指用户完成有效下载后,点击客户端并首次成功启动软件的用户数量;

3. 指标名称:APP访问量

指标分类:APP下载指标;

指标说明:指一段时间内用户点击进入客户端的次数;

4. 指标名称:APP首次成功使用率

指标分类:APP下载指标;

指标说明:指APP下载完成后,首次打开用户占下载量的比例;

5. 指标名称:渠道数据

指标分类:流量指标;

指标说明:不同渠道来源(安卓/IOS)的下载量、访问量等,用以评估不同访问路径及渠道带来的效果差异;

6. 指标名称:APP访问用户数

指标分类:APP概览指标;

指标说明:APP访问量的去重数据,指一段时间内点击进入客户端的不同身份标识的用户数;

7. 指标名称:人均访问时长

指标分类:APP概览指标;

指标说明:用户在客户端内停留时间的平均值;

8. 指标名称:同时在线人数

指标分类:APP概览指标;

指标说明:实时数据,即在该时间点正在使用产品的用户数,有时也用并发量来表示,用以衡量客户端可承载的同时在线人数;

9. 指标名称:注册用户数

指标分类:新增用户指标;

指标说明:指用户下载运行,并且完成注册的用户数;

10. 指标名称:登录用户数

指标分类:新增用户指标;

指标说明:登录应用后至当前时间,至少登录过一次的用户数;

11. 指标名称:活跃用户数

指标分类:活跃用户指标;

指标说明:在某一个时间段内(一般为一整天)新登录应用的用户数;

12. 指标名称:日活DAU

指标分类:活跃用户指标;

指标说明:当日访客/总用户数;

13. 指标名称:周活WAU

指标分类:活跃用户指标;

指标说明:7日内访客(去重)/总用户数;

14. 指标名称:月活MAU

指标分类:活跃用户指标;

指标说明:30日内访客(去重)/总用户数;

15. 指标名称:本周回流用户

指标分类:用户构成指标;

指标说明:上周未启动过应用,本周启动应用的用户;

16. 指标名称:连续活跃n周用户

指标分类:用户构成指标;

指标说明:连续n周,每周至少启动过一次应用的活跃用户;

17. 指标名称:忠诚用户

指标分类:用户构成指标;

指标说明:连续活跃5周以上的用户(可以根据自己公司的业务进行定义);

18. 指标名称:连续活跃用户

指标分类:用户构成指标;

指标说明:连续活跃2周以上的用户(可以根据自己公司的业务进行定义);

19. 指标名称:近期流失用户

指标分类:用户构成指标;

指标说明:连续n(1≤n≤4)周没有启动过应用的(可以根据自己公司的业务进行定义);

20. 指标名称:流失率

指标分类:用户留存率指标;

指标说明:是指用户的流失数量与全部用户数量的比例;

21. 指标名称:转化率

指标分类:用户留存率指标;

指标说明:正式成为用户的数量和未知意向的潜在型客户的数量的比例;

22. 指标名称:留存率

指标分类:用户留存率指标;

指标说明:登录用户数/新增用户数*100%(一般统计周期为天);

23. 指标名称:次日留存率

指标分类:用户留存率指标;

指标说明:当天新增的用户中,第二天还在登录的用户数/第一天新增总用户数;

24. 指标名称:3/7/14日留存率

指标分类:用户留存率指标;

指标说明:第一天新增用户中,在往后的第3/7/14天还有登录的用户数/第一天新增总用户数;

25. 指标名称:启动次数指标

指标分类:参与度分析指标

指标说明:同一统计周期内APP启动次数

26. 指标名称:人均使用时长

指标分类:参与度分析指标;

指标说明:同一统计周期内使用总时长/活跃用户数;

27. 指标名称:单次使用时长

指标分类:参与度分析指标;

指标说明:同一统计周期内使用总时长/启动次数;

28. 指标名称:各模块点击率

指标分类:功能活跃指标;

指标说明:APP内各个模块点击访问率;

29. 指标名称:渗透率

指标分类:功能活跃指标;

指标说明:APP本模块使用用户占总用户比例;

四、结语

这些东西总结起来,其实真没那么简单,耗费了我大半天的时间和精力。

关于web端的和业务维度的,下次再来为大家总结吧~

#专栏作家#

晓庄同学;公众号:晓庄同学产品笔记,人人都是产品经理专栏作家。互联网老兵,各大平台专栏作者。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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评论
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  1. 正在思考新接手业务的指标,担心思虑不周全漏了,正好派上用场

    来自台湾 回复
  2. 作者说的很简洁,但是很清晰,一下子就明白了不知道操作起来怎么样

    来自湖北 回复
  3. web端和业务维度的,我会放到公众号里面哈,欢迎关注:晓庄同学产品笔记

    来自河南 回复