陌陌7.0产品评审大赛精选|陌陌该忘记社交了,别老把过去的优势当做现在的用户需求
本文是作者从自身体验出发,对于陌陌7.0,他有不同的看法,以及给出了自己的建议。值得一读!
本文是参加陌陌和人人都是产品经理共同举办的一个改进活动写的,思考和验证用了3天的样子,第一是把我使用陌陌多年的感受想了一遍,每个小号角色扮演了下,第二把36KR、虎嗅等媒体对陌陌的文章看了一遍,从我的角度搞清楚陌陌什么是不能砍的,结合以上两点做了以下改进:
附近帧分析及改进
一、目录
1、动态
(1)现状
现在的动态内容质量整体较差,并且比较碎,很多内容没有回复或点赞,用户发布了得不到响应,挫败感会导致发布没那么积极。
(2)解决方案
官方运营增加话题,用户可在发布的时候选择话题作为标签,比如“素颜签到”,那么会有一些列的照片给用户看。
(3)好处
对内容认可带来的社交关系会更持久。
2、附近的人
(1)现状
附近的人列表很少会有变动,因为都是家、学校、单位,虽然有设置经常出没的地点找个维度,但不如“同城”这个维度那么涵盖的用户多,跳出附近几公里这个限制,直接做同城交友。
(2)解决方案
附近的人不用做一帧这么重,做一个推荐即可,把我关注的、我的好友这两个关系里面的对方关注的好友、对方的粉丝先推荐过来,每次打开推荐的都不一样,点击列表后面的在显示出附近的所有,和现有版本的筛选逻辑一样。
(3)好处
不用每次都看见的是最熟悉的陌生人。
3、广告
(1)现状
单调、小气、想做又不敢太明显。
(2)解决方案
直接学微信朋友圈,广告就要明显并且不low。
4、附近的群
(1)现状
数量有限,活跃度低。
(2)解决方案
首先建群规则、分类保持现有版本的不变,增加官方扶持群的侧脸,比如退出电影票,以群为维度去发放,这个地方不用自己亏钱,把群建好,去谈合作,亏供应商即可,其他类目以此类推。
二、设计方案
交互描述:
1、附近的人和附近的群是tab方式,点击切换,对应的人和群列表分别有两个操作:
1-1、通过左右滑动在当前页面查看更多;
1-2、点击列表后面的箭头,跳转到新页面,把人和群列出来。
2、热门话题可以左右滑动查看话题,点击后跳转到对应话题的动态列表;
3、附近动态按时间降序把附近的动态列出来,其中包括广告;可对动态进行点评、赞、屏蔽题主动态、举报;
4、点击“发布”时,和现有版本的发布一样,多一个话题选择,用户可以选择一个话题作为标签。
逻辑描述:
1、点赞的显示4个头像出来,排序和显示逻辑是:我的好友 > 我的关注 > 题主好友 > 题主粉丝 > 题主关注 > 附近(异性);
2、点评的回复采用引用方式显示,不造成话题中断。
交互描述:
1、导航条的更多点击从底部弹出操作框,包括分享到SNS和举报;
2、点击任何头像都跳转到个人主页;
3、输入框:
3-1、点击点评内容时输入框功能是回复该条点评,问你变成”@username”,点击空白处退出回复该条点评;
3-2、输入框默认是点评本条动态详情。
直播帧分析及改进
一、主播“独角戏”
1、关系分析
- 主播-用户
- 用户-用户
- 主播/用户-用户
2、现状
现在的直播情况是用户和主播之间的互动为主,评论每次显示的条数有限,用户和用户之间的互动显得很弱。
3、解决方案
(1)APP增设一个申请给主播当助手的功能,主播开启这个功能并通过申请后,助手可以上视频和上麦帮助主播,2路视频和音频技术上是可以支持到的;
(2)关于主播培养,官方可以用托去帮忙主播收入或者建立名气。
关于托,2013年我研究过的直播中,有一个做的特别好,比如女主播总是会被一个男主播“调戏”,并且换个男主播是意见领袖,他会要求女主播叫大家老公,让同意的观众大1并送礼,结果一片送礼并都打1,类似的方式去做,如果官方不做,那么教主播去做。我现在做的电商,分销不会找托,我们就叫他们怎么去找托以及培养托。
(3)后期主播可以软广告,比如衣服、背景、手势等等,可以通过谈合作的方式来直播电商化。
4、好处
(1)降低参与“直播”的门槛;
(2)用户与用户之间的关系维度多了一次互动;
(3)活跃度提升。
二、设计方案
页面描述:
除了助理能上视频、音频以外,其他的和现在保持不变,用户可以关注助理。
页面描述:
1、主播发起招助理的需求后,助理视频的区域变成广告,在直播间的用户都可以去申请参与直播,发起后在B端显示一个列表,主播点开后列表后面跟一个“同意”,主播确认后助理就可以上麦和视频了;
2、C端的“立马申请”相当于在线教育的一个举手功能,点击后不能重复点击,直到B端重新发起;
3、直播过程中,B端可以强制把助手下麦和视频。
三、运营补充
我不清楚目前陌陌的主播奖励和分成情况,但我觉得还可以用更多的套路让直播更火、更活跃。
1、主播给“冲数据奖励”
本周最多人观看、本周最长在线、本周最多收入,都定一个目标,比如最多人观看根据后台数据来,上线是100w次观看,能达到这个数据的主播有5人,那么就把数据往下调整,有10人能达到,然后给奖励,其他“最”也用类似的方法,刺激主播做更多的直播,消费群体随时都有内容可消费。
2、邀请达人奖
邀请身边的有特长的、长得俊的达人入驻直播,如果观看次数到一定的次数,就给双方奖励,吸引更多的主播资源。
3、主播培训
对常见的主播冷场、吸引用户技巧、刺激消费技巧等等输出文档和视频,培训长期做直播的主播,帮助他们去收入更多,他们才会更愿意停在平台。
积分商城(个人中心入口)
一、积分获取方式
1、新手任务
完善资料、推荐APP
2、常规任务
发起直播、发布内容、被关注、被点赞、被评论、写点评、写的点评被赞、写的点评被回复、APP打开时长
二、积分消费方式
1、实际商品,建立一个商城,可以使用积分兑换,商品规划选电影票等虚拟产品,无需库存和运输的,另外也可以和别人换量;
2、功能特权、虚拟货币兑换。
三、设计方案
1、积分商城、积分明细部分原型
2、商品详情及支付部分原型
交互描述:
商品图片支持1~3张图片轮播,左右滑动可切换图片,点击无效。点击“立即兑换”从当前页面底部弹出支付操作框。
交互描述:
第一次没有收件人信息,用户如果点击“立即兑换”,弹出提示框提示用户“请先填写收件人信息”,用户点击填写信息区域跳转到填写页面。
交互描述:
所有输入为必填字段,用户未填写完成之前点击“保存”按钮提示用户填写完整信息。
交互描述:
用户点“立即兑换”时:
- 积分不够的情况下,弹出提示框用户积分不够,提供“赚积分”入口给用户;
- 支付成功,跳转到交易成功页面。
交互描述:
- 点“返回”跳转到我的订单页面;
- 点“取消订单”后订单取消,所有支付积分或者金额原路退回;
- 点“查看物流”跳转到物流信息页面。
3、订单系统部分原型
陌陌7.0原型,如果有需要,可点击下面的地址下载:/upload/201609/26/201609261606116777.zip
作者:芒果道长 ,生鲜平台[寻食者说]联合创始人,产品总监;人人都是产品经理专栏作家、产品导师。个人站:www.cssway.org
本文为「人人都是产品经理」社区和陌陌共同举办的陌陌7.0产品评审大赛精选文章,未经许可,禁止转载。
设计很详细,受益匪浅。
交互图写了一堆。但是分析的比较浅,观点我觉得也不对。
看着添加“积分”这一项,就是作死的节奏
虽然直觉告诉陌陌积分绝对是做大死,但是我感觉自己无法有力的说明积分是做大死。。。。。。
原型用什么画的啊?原型画的挺不错的。你的三点改进持怀疑态度!没挠到痒处!
这是一篇交新手PM画简易原型图的文章么?
作者水平之差令人汗颜,大声告诉我你是什么总监?什么导师?
很不认同第二点的第二个小点,你愿意把你的朋友推荐給你的“朋友”么?
写的真不错。不过我总觉得陌陌已死,无力回天