今日头条 & 小红书搜索功能对比

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搜索作为我们最常用的功能之一,很多app都会下功夫去做好。这篇文章,作者选择了大家比较熟悉的今日头条和小红书这两个不同类型的APP,分析其搜索功能,对搜索的相关迭代提供相对建议。

一、调研背景与目的

背景

市面上除老牌搜索产品百度、谷歌、搜狐外,今日头条、夸克、微信等产品纷纷入局搜索赛道。在平台不断深入探索更多的业务场景和商业模式创新的同时,搜索功能的设计也直接关系到用户的产品体验和留存率等。因此对搜索功能的关注与优化至关重要。

目的

1.了解今日头条与小红书的搜索生态,扩充搜索相关的产品与行业知识储备。

2.对比两者产品搜索的差别,总结优劣,对搜索的相关迭代提供相对建议。

二、搜索行业特征

《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至 2021年12月,我国搜索引擎用户规模达8.29亿,占网民整体的80.3%。《内容生态搜索趋势研究报告》也显示,用户平均每天会在3.8个平台上搜索。

三、产品简介

四、搜索功能对比

1.搜索的核心逻辑:用户query→查询语义理解→召回→排序→返回结果

2.搜索流程:搜索前,搜索中,搜索后

1. 搜索前

总结:

  • 基本都是两列,产品可能有强迫症,整体比较简洁;
  • 搜索推荐内容较多,与用户主观意图的推荐仅2处,其他为运营推荐;
  • 设有无痕模式,满足不喜欢推荐内容的用户;
  • 有反馈入口,能提升用户体验。

2. 搜索中

共同点:

  • 都有联想词关联;
  • 会按照历史行为,用户特点,热度,ctr等进行排序;
  • 在页面设计上,内容之间会有横线分开。

不同点:

  • 展示:头条对搜索词会有标红提醒;
  • 召回:头条一般召回10项内容,小红书是整个页面,且小红书的关键词匹配会更加细致(基于平台自有内容);
  • 小红书在搜索中就有类别的区分;
  • 头条的文字识别更加强大。

3. 搜索后

五、总结

1. 定位与目标不同

2. 搜索形式不同:从用户的行为路径分析

3. 头条可优化的点

  • 展示样式:头条的搜索历史文字可否缩小或者展示更少:

1.对于用户来说,搜索历史带有私密性;

2.主观性很强,对于用户来说寻找的主动性更强,哪怕入口再深也会去主动探索;

3.对于业务来说,可以有更多的搜索推荐内容。

  • 展示样式:搜索引导的分区可分别关闭(现在关闭开关是控制所有内容);
  • 搜索输入:扫描识别,语音识别;
  • 衍生功能:网盘,高清图片,翻译功能;
  • 看不出差异点或者特色(必应:高清图片;夸克:无广告)。

本文由 @提桶试软抽 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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评论
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  1. 太表面了,定位和目标不同的总结也没看出是从哪里得出的结论

    来自广东 回复