硬件产品知识知多少……

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硬件物联网化、智能化是未来一段时间的发展方向。智能硬件的智能二字是营销和宣传手段,也是一种人们达成共识的对一类产品的理解。

全文分为:

  1. 硬件智能化分类
  2. 智能硬件产品框架
  3. 产品经理做什么(范围)
  4. 项目管理(时间)
  5. 项目质量
  6. 项目成本

一、硬件智能化层次

  • 蹭流量型,网络上各种标板智能硬件,根本不智能;
  • 联网操作型,如智能家居类产品(太贵了一个高通ZigBee模块都10几块,你还得买一个网关),目前智能家居就门锁场景应用的还可以,其他且看市场发展;
  • 通过算法和机器学习达到简易程度的识别和自主操作,智能音箱(语音识别)、智能门禁(图像识别)、扫地机,摄像头等此类目前是应用最广泛的;
  • 达到半自主的操作,无人驾驶(结合语音、图像识别、激光雷达、陀螺仪等各种器件)。

二、智能硬件产品的框架

把我对智能硬件整体产品结构的理解图放出,得了解和自己工作相关的部分,并有一定的经验,如果要入行可从相关的产品切入来做智能硬件。

三、智能硬件产品做什么?

产品相关(需求流程原型、产品规格书、竞品分析、用户调研等):

(1)硬件中软件部分可根据现实情况持续集成快速迭代;

(2)需求一定要进行管理并判断需求是否要开展,可采用5W2H原则来判断需求是否可用;

(3)如遇不可抗力原因,请合理利用规则实现需求,最小化的满足;

(4)重中之重是定义产品规格、功能、外观等,切记这才是产品经理的根本;

(5)产品是解决社会和人类活动遇到的问题或提升效率的产物,人或事物在场景所需实现的功能推导出产品价位、规格及外观);

还有产品外观要求说明书和具体功能下的需求及交互产品品质要求检验标准等等等就不贴了。

(6)得勤劳了解用户、了解行业、了解方案,同类产品需要无时不刻体验收集资料,分析对比,调研,访谈等等等;

(7)实时了解行业最新情况关注对手动态,并进行收集整理归纳,保持产品人对行业的敏感度,深刻理解用户所需,尽量少的自以为是,但是产品需要有自己的个性。大神除外不能常理;

(8)做硬件产品除了本身产品功能及质量外,一定要多关注产品的成本,很多时候不是每个人和公司做出的产品都会有很高的门槛,一般都是以性价比取胜 。

硬件产品请用最简化的功能和操作满足用户最核心需求,防止产品需求扩散造成项目失败。

四、项目管理(需要熟悉和了解产品的项目的流程和风险点)

在硬件产品的项目管理牵涉的外部干系人比较多,软件项目可能是一个内部团队就可以很好的做完,但是硬件包含的内容就会丰富很多,绝大部分情况下是分开的。作为一个团队的产品或项目人员需要提前给其他团队成员提供所需资源,需要理解和掌控项目进程,未雨绸缪。

下图中有输出结果的可将其定义为阶段里程碑,便于项目的分阶段管理(时间太长没有阶段区分可能会影响团队成员的信心)

我再列出硬件中相关的周期来表达硬件产品时间把控的重要性,关于硬件产品的风险点另找时间写。

五、关于硬件产品质量

零部件本身的产品质量,根据产品本身所在行业选择物料,比如:电器类、儿童类的结构材料行业有特殊要求,不然你都不能通过产品认证,就不能拿到市面上售卖。

产品的易生产性,在前期就得提前评估,特别是初创公司容易碰到产品质量问题(一般公司都是采用第三方方案请设计公司/方案公司,不成熟的供应链及内部人员经验不足是项目风险)。

硬件的产品质量直接影响了后续的售后。所以在和供应商签订合同约束的时候一定要提出具体详细的需求,交货周期要求、产品品质标准、抽检标准AQL、售后及相对应的惩罚条例,但这只是一种时候补救。在外部条件中找到合适的供应商是项目执行过程中非常重要的一环。

六、关于硬件产品定价和成本

  1. 订单量直接关系到一款定义完整硬件成本的高低。量小很多公司都不做,所得的找合适供应商,让对方有利可图;
  2. 付款方式(预付、月结、分批结、现金、承兑汇票、税点等等)关系到价格,但是首次合作一般都是现金或者分批结,多次合作可能会做月结之类的。硬件产品基本上是需要做预付的,预付百分比根据情况来定(整机有的预付70%);
  3. 通过以上你得到硬件BOM cost加上你的运营成本及结合竞品及市场情况你就可以很好的定义出你产品的定价,一般产品毛利50%,不同行业不一样。
  4. 一般给到分发渠道的的毛利是30%,但也的结合产品的竞争力和渠道销量来定不是一定的。例如:手机渠道毛利可能5%不到,如果是新产品前提推广会给到50%的毛利。

还有你需要熟悉框架中的其他知识,才能很好的参与到具体的产品和项目中独挡一面。

  • 熟悉公司及产品的业务关系运营模式;
  • 相关行业的主流方案框架及芯片知识(海思、MTK、高通等等);
  • 了解具体功能的程序实现逻辑及算法,比如语音识别、图像识别等;
  • 产品的命名规则、生产流程、绑定验证解绑流程等等。

我在做产品经理之前是智能硬件的项目管理,做了产品经理后也一直在践行着PMP的相关知识所以文章内容可能会有很多项目管理方面的内容。

以上是我的一己之见

 

本文由 @ yishaou44 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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评论
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  1. 看到你这篇文章真的受益匪浅,写的太好了。

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  2. 华米产品?

    来自安徽 回复
    1. 不是

      来自中国 回复
  3. 大佬可否留个联系方式详细请教,现在做智能设备后台

    来自北京 回复
    1. 我加你微信,你发到这里

      来自中国 回复
  4. 请问您这篇文章是只针对硬件吗?如果是软硬件结合的产品是不是有很大不同呢?

    来自福建 回复
    1. 主要针对硬件,不是很大不同是关于软件部分写得少,缺少客户端和嵌入式部分描述。

      来自广东 回复
  5. 作者微信多少,一起交流下。
    都是从事智能硬件的,本人18129938790

    来自广东 回复
  6. 定价方面是到最后才考虑吗?不是先市场分析,产品定位以后确定价格和成本范围?

    来自广东 回复
    1. 我写的时候放到最后,做产品的时候一开始就需要确定产品定位定价的,一般的产品职位是接触不到定价这个层面,所以放到了最后.如果给你带来误解 不好意思

      来自广东 回复
  7. 内容很实用,想请教一下您智能硬件的前期调研,您一般是怎么做的?

    来自浙江 回复
    1. 行业了解,竞品体验分析,市场分析,用研

      来自广东 回复
  8. 目前是做工业设计行业的,偏外观和结构设计,想往硬件产品经理方向走,大佬能给点建议吗?

    来自荷兰 回复
    1. 建议:用产品负责人的角度来做工作,提前学习想从事行业的产品知识。角色切换最重要的是思考问题的角度切换。

      来自广东 回复
  9. 写的很好,谢谢

    来自浙江 回复
  10. 全面,实用

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