comScore:通过移动设备使用电子邮箱的用户增长36%

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北京时间1月25日早间消息,市场研究公司comScore的数据显示,去年11月美国电子邮箱网站的访问用户数量同比下滑6%,而用户逗留时长和页面访问量的下滑幅度更大。

同一时期,通过移动设备使用电子邮箱的用户数量增长36%。

comScore高级副总裁马克·多诺万(Mark Donovan)说:“数字通信在过去几年间迅速发展,网民之间的交流方式日益增多。从PC到移动设备,无论是电子邮箱、社交媒体、即时通讯或短信,消费者可以通过多种方式在任何时间和地点进行通讯。”

一份研究表明,去年访问电子邮箱网站的美国人越来越少,逗留时间也越来越短。去年12月,美国电子邮箱网站的访问用户数量为1.53亿,同比下滑6%;用户逗留时长同比下滑9%;页面访问量同比下滑15%。

尽管如此,电子邮件服务仍然是最为流行的互联网活动,美国网民中超过70%的人每月使用电子邮箱。

对电子邮箱用户的人口学分析表明,12至17岁的用户是使用量下滑最为严重的人群。这一人群中,使用电子邮箱网站的用户数量同比下滑24%,用户逗留时长同比下滑48%,页面访问量同比下滑53%。而在18至54岁的用户中,上述指标的下滑成为普遍趋势。

相比之下,55岁以上的用户却越来越多的使用电子邮箱网站。在55至64岁的用户中,使用电子邮箱网站的用户数量同比增长15%,用户参与度也有类似增长。65岁以上用户的上述指标也有所提高。

男性用户更倾向于放弃电子邮箱网站,他们花费在这些网站上的时间同比下滑12%;而女性用户只下滑7%。

尽管去年电子邮箱网站出现衰落。但在智能手机的普及的推动下,通过移动设备使用电子邮箱的用户大幅增加。去年11月,7010万美国用户通过手机使用电子邮箱,占美国手机用户的30%,同比增长36%。有4350万用户几乎每天使用手机收发电子邮件,同比增长40%。

在各个年龄段,通过手机使用电子邮箱的用户数量都出现两位数的增长,而年轻用户的增长幅度高于年长用户。

在25至34岁之间的用户中,有60%的用户更倾向于使用手机访问电子邮箱;在18至24岁的用户中,这一数字为46%。此外,男性用户中倾向于使用手机的比例比女性用户高10%。

多诺万称:“在智能手机时代,用户对数据的消费大大加快,推动包括电子邮箱在内的多种手机应用的发展。在相对较短的时间内,使用电子邮箱的手机用户已占到智能手机用户总量的78%,与使用电子邮箱的网民在全体网民中所占比重十分接近。这些发现表明,通讯方式的转换十分迅速,媒体如今需要在两个舞台上展现自己的实力。”(彦飞)

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