如果你负责丰巢的商业化,会如何搞钱?

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编辑导语:网购中消费者和物流间的矛盾也在不断摩擦产生火花,物流快递想要提高效率,但是消费者不可能一直在家等待快递,这种情况下,智能快递柜应运而生。作为行业龙头,丰巢疯狂扩张智能快递柜。本文就如何负责丰巢的商业化提出问题,引导大家一起思考。推荐对快递柜运营感兴趣的观众阅读。

如题。在你开始思考这个问题前,我们先算一下账。

一个生意要想赚钱,就需要收入大大的,成本小小的。

丰巢的主要成本是快递柜硬件成本、日常运营成本以及人工薪酬等。

一组快递柜的初始硬件成本约3万元,正常使用8年,折旧成本0.38万/年,加上场地租金及运营成本0.4万元/年,每年实际运行成本0.78万/年。

丰巢目前拥有快递柜已超30万组,那么年固定支出为23.4亿元,包含上其它如薪酬、营销等预计年支出在40亿上下。

算完成本我们再来算下收入。

快递柜赚钱方式主要有三种:一是快递小哥派件时的使用费,二是用户寄件收费,三是广告等增值业务。

对快递员的派件收费价格为小柜收费3毛至4毛,中柜收费4毛至4.5毛,大柜收费4.5毛至5毛。

按一组柜子95格,平均周转率1次上下,按3毛5计算,单组柜子派件收入为1.2万/年,按30万组快递柜来算派件收入为36.4亿/年。

目前丰巢快递柜已经服务3.5亿用户,假设有5%的用户会使用丰巢寄件发快递,那么用户寄件业务的年收入在1个亿上下。

加上已经基本固定下来的广告收入4亿/年,那么丰巢一年至多营收为41.4亿。

算完你就发现快递柜这个生意非常不性感,一年辛苦下来只能保个本,搞钱搞了个寂寞。

同时平摊在每一年的快递折旧费,真实场景下在第一年就全部支出完了。

这意味着,长期来看快递柜这个生意能刚好保持盈亏平衡。但在投入使用后第1-5年都亏损巨大,在第6-8年才开始回本赚点小钱。

如果把上百亿资金的融资成本算上,这钱单纯放银行都比做快递柜挣钱。

作为商业化负责人的你,算完帐后开始有点慌。但是没办法,赚钱这事儿还真得靠自己了。

于是你开始了各种尝试,超时收费就是你推出上线的。

没想到一下子被骂上了微博热搜,被迫发布致歉,并调整免费保管时长由12小时延长至18小时。

上线后发现也没赚到钱,还背上了这么大的骂名。领导安慰你超时收费并不是为了赚钱而是为了提升周转。

听到这番话你才淡然了一些,开窍的你开始考虑用互联网思维赚钱,不是还有3.5个亿的用户流量吗

于是你把丰巢智能柜公众号定位为卖广告的,一不小心成了新媒体里接广告最猛的,篇篇10万+

还推出了会员制,每月5元,7天长时间存放不限次数。老铁心动了吗,要不要充个会员??韭菜这么割就对了。

灵感爆棚的你开始尝试一些骚操作,比如在取件页面上玩起了诱导设计,引诱用户进行打赏,一不小心就能打赏成功。

烧脑之余,还上线了类似闲鱼的二手交易业务。模式初衷挺好,但确实没多少人使用。

你开始明白,在搞钱面前,用户体验一文不值,站着也要把钱挣了。

……

折腾小半年,一顿操作猛如虎,最后只赚1块5。你开始怀疑自己的商业化能力,一直纠结怎么跟老板们汇报。

奇怪的是,汇报过程中老板们没有苛责太多,可能是自己段位没到。于是你开始站在老板的角度去想业务,逐步了解丰巢的前世今生。

2015年6月,顺丰、韵达、申通、中通和普洛斯联合投资5亿成立丰巢。

顺丰取名字很有特色,要么含“顺”,如顺心捷达、顺陆,要么含“丰”,如丰声、丰选。从丰巢这个名字就能看出其对顺丰的定位。

建立初衷是想通过快递柜解决末端投递的问题,给自家公司省钱。

快递的成本费用分为:揽件,运输,派件。其中派件是大头,快递柜可以极大提升快递小哥的派件效率。

后来阿里收编四通一达,市场形势发生重大变化,参与投资丰巢的通达系都退股了。

丰巢成了顺丰pk菜鸟最后一公里末端妥投的战略点位,即使亏损巨大,也会坚持,成了模式之争。

简而言之丰巢不是用来赚钱的,是用来和菜鸟恶战的。想到这里,醒悟过来的你,在第二天提交了辞呈。

老板极力地挽留你,却依然还是画饼。我们是智能化的柜子,智能化连接万物非常有想象力,以后可以做物业,疫情之下有很大的机会,可以配合社区团购,还可以放外卖……总之是万能的。

其实你明白,智能快递柜是一个纯工具类的产品,就像一个孤岛悬在社区、街道里,无法与物流其他环节互动产生更大的商业价值,更别提形成生态效应。

纠结之余,互联网寒冬之下,看到各大厂都在裁人,你想着还是再苟一苟好了,当然搞钱的梦想还是要有,谁让你是商业化负责人呢?

#专栏作家#

小河运营笔记,微信公众号:小河运营笔记,人人都是产品经理专栏作家。物流平台运营专家。

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题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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评论
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  1. 可以加笔者的微信吗

    来自广东 回复
  2. 一个生意要想赚钱,就需要收入大大的,成本小小的。
    说的对呀

    来自广东 回复
    1. 感谢,欢迎关注我的公众号【小河运营笔记】,那里更新更快~

      来自广东 回复
  3. 实名案例吗,厉害

    来自云南 回复
    1. 纯属虚构哈,并不在丰巢打工。。。

      来自广东 回复
  4. 快递柜展示的广告不赚钱吗?

    来自浙江 回复
    1. 这种场景下的广告,转化率天然低,肯定不值钱。假设一个你是广告主,给一个柜子投广告,一天你愿意付多少钱。

      来自广东 回复
    2. 看品牌主需求,品牌主主要看的是曝光频次,再就是人群属性,最后是价格

      来自浙江 回复
  5. 哈哈哈,这行业的痛点还得行业的人来解决,人们有需求怎样让人们运营使用其实还是在钱这个问题上,对于用户让他们多花一分钱都感觉自己亏了,为何不好好想一下怎样让用户感觉值得,或者是说这个工具可以和其他的产品或者工具相结合。

    来自河南 回复
    1. 哈哈,欢迎献策

      来自广东 回复
  6. tm看到最后 发现自己才是小丑 (???这不就是我吗 tui

    来自北京 回复
    1. 这么惨吗

      来自广东 回复
    2. 有被内涵到 扎铁了老心

      来自北京 回复
  7. 后来,辞职了吗哈哈哈想问一下

    来自广东 回复
    1. 虚构虚构,本人不是快递柜行业的

      来自广东 回复
  8. 👍

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