产品笔记:一文搞懂产品规划

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产品规划于产品经理而言,也是一项重要工作,那么,怎么做好产品规划呢?这篇文章里,作者从5个方面展开了介绍,一起来看一下,或许可以帮助屏幕前的你更了解产品规划这件事。

前几天领导跟我说,可以着手准备明年的产品规划了,毕业一年,一直做的是执行的工作,让我做年度产品规划还是有点懵逼的,于是,我对产品规划进行一番了解,现对产品年度规划相关内容总结如下,我将从以下几个方面展开进行介绍:

  1. 什么是产品规划
  2. 为什么要做产品规划
  3. 产品规划前期准备工作
  4. 介绍产品规划方式
  5. 产品规划的输出

一、什么是产品规划呢?

产品规划是基于当下掌握的多维度信息(客户需求、市场趋势、竞争对手、竞争策略等),为追求特定目的(商业增长、客户满意等),而制定的产品资源投入计划

  • 面向长期的、宏观的可称为产品战略规划;
  • 面向短期的、具体的可称为版本规划或迭代计划。

二、为什么要做产品规划

虽然说计划往往赶不上变化,但却不能没有计划,产品规划很大价值是成为实施过程中的指路明灯和决策依据,让实施过程更加有计划的顺利进行,从容的面对未知的变化和困难,有了产品规划,我们可以大致知道自己要做什么,而不是走一步看一步,走一步看一步也容易使产品变得杂乱,产品规划的价值概况如下:

1. 明确产品生命周期和阶段使命

让团队正确清晰的认识到产品生命周期的各个阶段,以及各阶段的使命和目标,使团队成员对于要做的事情能够具有共识。

2. 明确各阶段里程碑节点和目标

帮助团队明确各个阶段的里程碑,使团队成员能够清晰的知道各个里程碑阶段,应完成的关键任务有哪些?

3. 指导团队制定目标与动作

产品规划中会明确产品在各个阶段要达成什么目标,有了这个目标做指导。可以帮助团队成员制定各自的细分目标,以及制定完成目标所需要的动作和任务。

通过产品规划团队成员也能知道他人的目标和规划,这样就能做到大家互知彼此目标,从而让成员之间能够更好的相互配合,而不是将目标仅仅局限于自己的小目标。

4. 给各阶段抉择,提供决策依据

在我们工作中遇到需要决策困难的问题时,应当参考产品规划制定的阶段目标和最终目标,并以此为基准和最终目的,这样能够更好的帮我们约束决策的条件,从而做出符合产品规划的决策。

5. 指引团队前进方向,避免迷失方向

在工作中难免会因为内部因素、外部因素、意外因素等情况,使团队的工作慢慢的偏离预期的方向。高质量的产品规划,可以在产品生命周期的各个阶段,给团队提供一盏一盏灯塔,指引团队向着最终的目标前行。

三、做好年度产品规划需要收集哪些信息

在了解完这些基础概念后,下面讲讲做产品规划的前期准备工作,在做产品规划前,我们首先要做的是收集丰富的信息,拓展我们的产品视野,帮我们建立全局化的思维和认知,也让我们后续规划工作更加从容。

1. 明确公司战略

公司战略是企业发展的方向,会直接影响要做什么产品、不做什么产品,以及对产品的预期要求和资源配置。产品规划应该以公司战略规划为目标和导向,要关注公司能给予的资源配置,以及在相应的资源下如何实现产品的目标。

2. 明确产品价值

明确产品的价值,才能规划正确的产品方向和落地计划。产品价值可以从两个维度来看,一个是对企业的价值,另一个是对用户的价值。

对企业的价值,其实就是公司战略对产品的期望与要求。产品规划也要在公司战略的框架下满足用户的需求、打造对用户的价值。

3. 明确产品定位

通过明确产品定位,进一步明确产品服务于哪些群体?以及通过什么来打动用户,使其能接受产品,成为你的用户?

产品定位包括用户群体定位(服务于谁)、目标市场容量(未来目标群体的大小)、产品竞争力(有什么突出的特点)、商业策略(怎么盈利)。

4. 明确用户需求

需求池是做产品规划的最关键输入,在做产品规划之前我们应该明确用户有哪些潜在需求,明确用户的需求场景。

5. 明确已有功能

对自己的产品熟悉是做产品规划的前提,我们要明确当前产品已经有什么功能,已经满足了哪些场景,可通过流程图或产品架构图对已有功能进行梳理。

6. 进行数据分析

过往数据分析可以有助于我们理解市场,根据历史数据特征及未来市场策略,调整产品规划的倾向性,通过拆解核心结果指标,能够快速定位到当前存在提升空间的过程指标。

7. 了解市场趋势

市场分析可以帮助企业更好地了解市场状况和消费者需求,从而制定更有效的策略来满足市场需求并获得竞争优势。

8. 竞品分析

竞争分析根据目标市场定位、竞争对手、自身优势等,制定策略获取市场,建立竞争优势。竞品对标的目的不是看竞品有而我们没有的就去抄袭,而是要在找到竞品与我们之间差异之后,分析这种差异背后的原因,寻找可借鉴点。

9. 资源投入

资源投入取决于公司战略规划或产品线战略规划,根据产品在业务中的重要性配置适当的人力资源。虽然理论上讲应该根据产品规划确定资源投入,但作为整个业务大盘中的其中一个产品,更多时候只能接受高层的决策结果。不过,产品经理可以决策前借助市场增长趋势、业务反馈等理由积极向上争取。

四、产品规划方式

产品规划有两种方式,第一种是以关键目标为主体进行规划,第二种是以生命周期为主体进行规划。

1. 以关键目标为主体的规划

这种规划方式强调的是关键目标的落地情况。例如,在什么时候达到某某关键的目标,这种方式的应用场景有两种。

第一种是,偏向科研的项目,其核心目标是突破技术难点,所以会采用此方式来作为产品规划的目标。这种情况对产品化落地不是特别关注。

第二种是,应用场景是高层管理人员使用较多,他们关注的是一些关键节点的目标,例如产品什么时候上市销售?一般他们规划好产品的关键节点目标后,会有团队成员在落地层面进行更加细致的规划设计,所以会使用这种方式。

2. 以生命周期为主体的产品规划

这种规划通常是由产品的一线管理人员,用在有明确商业化落地目标的产品上。这种形式是以产品生命周期的各个环节和目标进行拆分设计,规划出不同环节的详细目标和方向、关键成果和动作,以及人力和资金等资源的投入计划。产品规划可以从四个维度进行,分别是目标规划、进程规划、资源规划、任务规划。用一句话说就是在什么时间投入什么资源?通过什么任务完成什么目标?

五、产品规划输出

1. 思维导图

我们要先把松耦合的知识通过脑图工具梳理成思维导图,比如在规划前期的碎片化知识、针对此阶段某个需求迭代的深度思考、行业发展的当下情况、政策的发展趋势和竞品现状、公司产品矩阵/平台的战略规划,等等。

这些都是比较广泛但链接程度不是很深的知识点,需要我们系统梳理和深度思考,掌握足够的信息,确保可持续的方向,只有这样,我们才能保证后面规划不偏差。

2. 产品架构图

产品架构图要立足当下、着眼未来,将产品功能落地为信息化、模块化、层次清晰的可视化架构,可以帮助项目成员快速建立对项目的产品结构、功能、交互、复杂度等问题的认知,同时,帮助技术和运营成员根据架构图产出项目推广计划、技术系统架构方案等强依赖产品方向的方案。

3. 产品路线图

包括产品的长期发展和短期发展的计划,通常以图表的形式呈现,清晰地描述了产品的目标、定位、功能、版本计划等,展示各个时间的关键实现。

六、简单总结

1. 回顾目标

回顾去年制定目标完成情况, 是否按要求完成既定目标情况,是超越完成、按要求完成、未完成等,要从定性、定量两个方面进行分析复盘总结,找出不足的地方。

2. 回顾数据

回顾数据是要对产品数据漏斗进行分析,可以结合AARRR模型进行数据分析、复盘,从浏览、注册、试用、使用、流失等漏斗分析,看看每个阶段转化率是多少,是否达成去年制定目标要求,要是没有达到是什么原因造成的。

3. 产品机会分析客户

  • 看客户:从客户身上去找,从产品核心功能、粘性功能出发,去想客户调研、沟通等。包括共创用户、高活用户、流失客户
  • 看市场:看看这一年市场变化,有没有新发布新的市场政策,社会环境发生了哪些变化,未来经济形势走向如何,用户群体发生哪些改变等等,对会影响着我们产品走向,还又就是我们所服务细分市场是否有足够的领导力,能否去攻克下一个细分市场了呢?
  • 看竞争:看看竞争对手都有哪些变化,特别是从战略、市场、产品等方面去了解对手做了哪些,跟他们差异点在哪儿,特别是核心功能、粘性功能差异点在哪儿;特别是我们优势的细分市场,如果我们要去攻克下一个细分市场,竞争对手又是如何做的呢?
  • 看自己:看看公司的优势资源是什么,有没有充分发挥公司的优势资源,在这一年内取得哪些突破,是不是在细分市场中取得想要的结果,公司的人才培养是否达到目标等。
  • 看机会:通过看客户、看市场、看竞争、看自己等方面进行分析,结合公司的关键资源,要以客户为中心进行机会分析,可以采用SWOT分析方法来分析优劣势。

4. 产品年度规划

  • 定愿景:在产品规划时,先要定出产品愿景,赋予使命,才能让产品有生命力,能让团队每一个清楚知道未来产品长期目标是什么样的,让我们知道做什么、怎么做,一个好的产品愿景能够鼓舞人心,让团队中每一个人都愿意付出,共同努力把产品做好。
  • 定目标:有了愿景和中长期目标后,也不是一撮而就,需进行中长期目标拆解,特别是拆解成下一个年度目标,拆解需要符合SMART原则:可执行、可量化、结果导向的一年目标。
  • 定策略:有了目标,不是直接去实现,要形成产品规划落地的策略、方法,就是定产品落地策略。要去看客户、看市场、看竞争、看自己等方面入手,从机会中找到可行的策略。
  • 定产品路线图:形成明确的产品线路图,什么时候推出什么功能,能解决什么问题。

5. 年度实施计划

  • 实施计划:根据策略制定详细的任务计划,实现产品路线图作战计划,列出具体策略的关键步骤、任务,要落实到具体的责任人及时间计划,计划要跟各方进行沟通,讨论计划的可行性,最终达成一致的目标,并纳入相应的考核中
  • 需要的资源:制定详细计划后,要向领导进行汇报,一方面要让领导清楚知道我们产品规划情况、执行落地情况,二是要向领导争取资源,包含资金、人员、其他部门支持等各方资源,若是一个高要求且符合公司战略,领导会给予更多支持,这样后后续工作中执行更有信心、也更有机会成功。
  • 问题风险:要梳理下产品规划中可能遇到问题风险,一是要清楚知道问题阻碍在哪儿,那就是后续工作中要认真克服解决的问题;二是能否通过高层进行解决,寻求支持和帮助,在领导协助下能够得到有效解决。

以上就是个人总结的产品规划笔记啦!欢迎交流。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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  1. 赞一个,很完整很全面!

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