快手进军房地产,是胜券在握还是一时兴起?

9 评论 3732 浏览 11 收藏 16 分钟

编辑导读:近日,快手成立房产业务中心,开启了直播卖房和买房的时代。房子适合放到短视频APP里卖吗?我们在天天问发起了这个问题,一起来看看小伙伴们是怎么说的吧~

快手电商在今年4月的内部信中,正式宣布成立房产业务中心,用以满足快手用户的购房需求,帮助业主更高效地卖房,探索大宗线下交易业务在快手生态闭环的业务模式。

短视频APP做房产中介?两者听起来似乎搭不上什么边,但这却不是快手一时兴起做下的决定,相反,可能还经过了深思熟虑。快手相关负责人称,“快手从2019年就开始关注和研究房地产业务,随着近3年的积累,快手已经跑通业务模式。”

在短视频APP买房,如今已不再是笑谈。

目前快手平台上几十万粉的房产领域中腰部主播有很多,上百万粉的头部账号也不少,足以看出人们对房产相关内容的需求很旺盛。

百万粉的房产领域创作者

随意点进一个房产直播间,就能听到主播侃侃而谈房源的性价比等信息,回答弹幕提出的疑问,间或叫“老铁们”加粉丝团并引流微信,宣传线下组织的团购活动,并且告诉观众,联系主播线下看房会比售楼处优惠,还有专车接送等服务。

在快手看房究竟是一种什么样的体验?房子适合放到短视频APP里来卖吗?我们在天天问展开了一场讨论,一起来看看小伙伴们是怎么说的吧~

【天天问每周精选】第187期:房子适合放到短视频APP里来卖吗,为什么?
文章内容部分来源于@汪仔2776 @竹马 @请叫我宸锅锅 @我的世界我做主 @小布 @胖鹅鹅0 @A _图图 @菠萝 @·ひ· @阙 @要你命3000 @苏萦 @没上班 @做运维也是产品经理吗 的精彩回答。

一、快手为何加码直播卖房?

在快手的各个卖房直播间切实体验并深入分析后,我们可以总结出以下四个原因。

1. 疫情及大环境影响

疫情期间,实体业受到了极大的负面影响,众多实体店关门,民航业出现巨额亏损,房地产市场也交易清淡。对此,南方航空、春秋航空等航空公司选择通过直播带货等方式降低亏损自救,房地产业也选择另辟蹊径,积极做起了线上营销。

线上看房服务因此得到了大爆发,主要形式是VR看房。

VR看房

但这不足以满足购房者的需要。可以说,房地产业直播卖房是大势所趋。因为直播购物的方式很符合现在年轻人的消费方式,也紧扣疫情背景下,尽量减少人员密集接触的需求。

直播看房作为新兴的相比VR更具互动性的看房形式,可能会更受购房者喜爱。主播“小高地产观”在直播时也透露,现在房地产企业对主播的需求比较大。

现在线上流量都在往短视频和直播领域聚集,快手此时进军房地产行业,显然存在一定的优势。线上卖房直播可以通过算法精准投放给当地用户,吸引潜在买房者关注,再通过线下实地考察决定是否购买,形成一条完整的交易链路。

2. 有助于提高看房效率

如果我要买房,我还是非常愿意观看线上卖房直播的,因为可以极大地提升自己的看房效率和成交效率,原因主要有以下两点。

第一,可以节约看房成本。

买房不是一件小事,需要在每个楼盘间来回跑。所以线下看房子在行程上通常都非常繁杂,花一天时间也看不了多少房源,费时费力,成交率自然也不高。而且大部分人群对房产都并不是很了解,线下的销售员又只会讲好的,不会讲不好的,容易踩坑。

但在短视频平台上,不仅可以随时随地看房,解决异地购房、时间安排问题,还能在短时间内了解很多地方的房源,满足了购房者高效看房的需求。用户可以像旅游一样,在线上提前做好攻略,有目的性地去线下查看,从而不用每个楼盘都跑一遍。

举个例子,小明在杭州工作,想在老家郑州首付一套房子。如果在杭州、郑州之间来回往返,不光浪费时间,还要负担车费,影响工作。 如果可以直接通过直播了解地段、性价比,后续只需回老家实地考察确认即可签约,方便省事。

第二,相较于VR看房,直播看房对购房者更具吸引力。

同样是线上看房,直播间相较于VR能透露出的信息更多,不仅能让客户了解房子的基本外观,还能够看到小区、室外、楼梯间等VR不能呈现的区域,营造氛围感。原本没兴趣购房的人可能也会被直播间的气氛吸引,留下观看,继而产生购房的想法。

同时,经纪人或者置业顾问会现场讲解,一般能做直播的房产中介都比较专业,面对购房者提出的各种问题,能全面地答疑解惑和介绍。这种看房方式不用看中介脸色,也方便性格内向的卖家摆脱线下的拘束感,大胆提问。

直播看房还可以群体互动,和网友一起讨论该套房屋的优势和不足,能够使购房者在线上利用群体智慧对该房源做充分的了解。

3. 平台和房地产企业互利

对于房地产企业,无论是直播还是短视频,展现的效果必然不如切实地到现场体验,最终房子的实际交易场景还是线下交易。那房地产企业在线上卖房的目的是什么?

目的是宣传推广,在线上获取流量,增加楼盘的曝光度和知名度,引起客户兴趣,并进一步建立信任,从而得到更多的售卖机会。

通过直播,不仅购房者能节约时间,了解更多信息,选好房后再到线下实际看房,销售人员也能节省很多时间与精力,更轻松地提高成单率。

对于平台,则可以通过卖房直播吸引流量,扩大平台发展。有了流量,就可以通过广告等方式转化价值。

4. 买房的业主和快手房产主播存在强信任关系

如果你没有在快手的直播看房过,可能会对此心存疑虑。

但是在快手上,这些房产中介主播并不会直接推荐或极力夸赞某处房源来促成交易,而是会分析房源的各方面信息和优缺点,有时还会透露一些“内幕”,结合购房者需求给予合理的建议。

房产主播在为购房者答疑解惑

这种方式使买房的业主和快手房产主播建立起了较强的信任关系,他们会将主播看成老师,而不是单纯的中介。再加之线下比售楼处更优惠的价格,使他们更愿意听从房产主播的建议,在房产主播处购房。

在房产领域,有人选择以直播卖课形式变现。以130万粉的房产领域创作者小北说房为例,其在快手卖的定价百元的短视频课程,一共包含33个视频,大部分视频不超过五分钟。截至5月19日,有将近400人购买了该课程。

小北说房所卖的课程

也有人选择直接在直播间卖房变现。以主播王贝乐为例,虽然只有10万粉丝,但据《中国企业家》报道,他两年内累计的成交额已经超过了20亿元,一年就能卖出千余套房产。

不论是卖课还是卖房,用户愿意为之付费,就证明了买房的业主和快手房产主播之间存在着强信任关系。这种信任关系,有利于快手开展房产业务。

二、直播卖房业务前途未知

快手做直播卖房业务看似众多筹码加身,却也面临着不小的挑战。

1. 行业低谷期

事实上,当下并不算房产业务的黄金时期,反而算是低谷期。

据凤凰网财经消息,5月10日,被誉为居住服务平台第一股的贝壳找房再次传出“启动新一轮裁员”的消息,涉及产研、运营、中后台等多个部门。事实上,自去年以来,贝壳找房就已多次传出过裁员的消息,且在过去12个月,市值大幅度缩水了71.5%。

与此同时,幸福里、天猫好房等互联网大厂推出的线上房屋买卖相关产品,境遇也算不上很好。前者在去年年底进行了裁员,后者推出仅半年多,阿里就转让了所持的全部股权。

快手在此时入局房地产中介,似乎不是一个好时机。

2. 线下看房难被取代

线上直播不代表环境不会被美化,类似于现在美团上住宅民宿板块里商家提供的视频、图片一样。在线上看的时候可能觉得还挺好的,但是去了实地之后就会发现,有很多不一样的地方。毕竟中介、销售的本质就是打信息差赚钱。

民宿住户评论

又如同买鞋子,在网上挑选的确可以省很多的时间,也比去实体店方便,但是买回来之后发现不合适还是会退掉。

很多权益光通过线上平台是不能得到保障的,并且不到实地考察,一些潜在的问题可能也发现不了。归根结底,即使对主播的信任度再高,大部分人线上看好了房子,也还是要到线下看一眼实际情况才能放心。交易也就随之从线上回归了线下。

所以目前来说,线下看房难以被取代。而快手缺乏线下看房和交易等一系列的服务,就无法抽取中介费,很难吃到这波红利。

三、结语

综上所述,快手选择线上直播卖房有很多优势,却也可能会面临诸多困难,最后的结果尚未可知。

但对于购房者而言,线上直播卖房这种形式的出现,是一件好事。网络能够传扬企业做的好事,塑造良好的企业声誉,例如之前的鸿星尔克;也能曝光企业做的不良事件,例如之前的老坛酸菜。所以,线上卖房也能反向地推动房地产业规范地发展,让消费者在买房省时、省心的同时,更安心。

参考资料:

  1. https://baijiahao.baidu.com/s?id=1732418261096909248&wfr=spider&for=pc
  2. https://36kr.com/p/1735042617441285

 

关于“房子适合放到短视频APP里来卖吗,为什么?”,你有什么看法?点击下面的链接,一起来聊聊吧~

戳:https://996.pm/zrv5Z

#天天问神回复#

「天天神回复」是天天问的一个新栏目,致力于发现天天问小伙伴的精彩语录。抖机灵,大伙儿也是认真的!如果喜欢,记得点击问题链接,和TA一起互动吧,我们也在这里期待你的发言哟~

你对IE浏览器有什么印象和回忆,IE作为浏览器昔日霸主为什么被淘汰了?

@Mongkian:IE浏览器最大的作用就是下载其他浏览器。

听到哪些话,你就知道“领导又在画饼了”?

@newnew:

两年前:3年后我们将上市;

一年前:3年后我们将上市;

现在:过去一年倒了很多企业,我们还是坚持了下来了。

怎么委婉地告诉甲方,让丫把需求描述清晰?

@我说的都是对的:只能免费改动三次

#相关阅读#

【天天问每周精选】第186期:连外卖柜也要收费了,谁来承担?

【天天问每周精选】第185期:电商搞活动是为了促销,内容产品为什么要凑热闹?

【天天问每周精选】第184期:长视频APP都在做的付费会员活动,抖音为什么不做?

【天天问每周精选】第183期:你可能小赚,商家绝对不亏

【天天问每周精选】第182期:成本5万元,转发量200万,这波稳赚!

 

素材来源:天天问话题精选

「天天问」为人人都是产品经理社区旗下的互助问答模块,致力产品、运营、营销等领域知识的学习交流。

本栏目由 @范佳璐 整理编辑发布,欢迎大家踊跃提问,一起交流。

题图来自Pexels,基于CC0协议。

更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
评论
评论请登录
  1. 我其实觉得,倒是挺好的个事情,首先他解决了疫情环境下不能去看房子的问题。其次价格更加透明了,也节省了时间成本,但是自认为快手涉猎的太广了

    回复
  2. 房产崩盘就在这3年

    回复
  3. 快手太敢了吧,很难想象卖房子和快手的结合,但房子金额很大,消费者还是很谨慎的

    来自贵州 回复
  4. 只能说可能房地产确实很赚钱,但是我个人可能不太相信短视频上的信息

    回复
  5. 实在难以想象,现在的短视频软件也来进军房地产了,真的是一块大饼

    来自江西 回复
  6. 这不正说明了房地产暴利吗让互联网巨头都想进来分一杯羹

    来自河北 回复
  7. 节约看房成本是真的,其实在之前推出的AR看房就有这样一个趋势,但不知道这样线上卖房胜算有几成

    来自安徽 回复
  8. 以后还有什么是快手不能做的吗?我还想是喜欢一个平台专注一种内容然后做到极致

    来自云南 回复
  9. 不知道快手究竟在想什么,但是想赚钱是一定的,只是这种啥都有掺和一脚的路数,不知是好是坏

    来自云南 回复