抖音推出聊天软件

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此前,抖音持续在社交之路上下功夫,但依旧未能走出一条成功的路。近日,抖音开始布局聊天软件,推出一款名为“抖音聊天”的桌面端软件。这一次,抖音能够做好社交了吗?未来社交之路将会如何?

一、“抖音聊天”

抖音还没放弃社交。近日,抖音在官网上线了一款桌面端聊天软件,名为“抖音聊天”,支持Windows 和 Mac 客户端。官网显示,“抖音聊天”的更新时间为2022年12 月30日,最新版本为 1.0.0。

首次进入抖音聊天需先使用抖音 App 扫码登录,其界面与微信电脑版有异曲同工之妙,左侧为 “聊天”和 “朋友列表”,中间是好友栏,右侧是聊天框。

目前看来,该软件仅提供聊天功能,功能较为单一。值得一提的是,这是抖音在 2020 年上线被称为“视频版朋友圈”的朋友tab以来,在社交化战略上的第四次尝试,并且不同于以往,此次其选择了从产品入手而非功能。

事实上,抖音的社交之路已走了将近四年时间,它的社交野心早在多闪上线时,就已展露无遗。2019年年初,聚焦短视频+社交的多闪正式上线,这意味着抖音正式进军社交领域。

随后,在2019年5月,字节跳动的另一款社交App飞聊正式上线。这一年,字节初尝社交,为后续的布局积累了不少经验。

2020年3月,抖音上线语音直播交友板块,主播开通语音直播后,可以接听连麦,如果用户申请连麦过多,主播还可以点击创建聊天室。而后,抖音又内测了“连线”和“熟人”两项新功能,分别针对陌生人社交和熟人社交。同年5月,抖音上线“视频通话”功能,用户只要互相关注成为抖音好友,便可开启视频通话。

2020年9月,抖音版上线了“同城”、“朋友”、“日常”等功能,进一步完善了抖音用户的社交关系链。

2021年4月,抖音先后推出了“抖一抖”和“个人名片”功能,主打陌生人社交。同月,抖音又测试了“朋友聊天室“,主打多人视频聊天功能。

至此,抖音几乎尝试了各种各样的社交方式,但始终没能掀起水花。尤其是多闪、飞聊这两个被寄予厚望的社交APP纷纷以失败告终,让字节不得不调转方向,开始寻找全新的社交探索方式。最明显的是,字节在社交领域的布局,已经从起初力推独立社交App,转向在抖音内部,打造元宇宙社交生态。

今年8月,抖音推出抖音仔仔功能,让大家通过捏脸、换装创造自己的专属形象,开启了虚拟人社交模式。随后不久,抖音又推出虚拟空间“抖音小窝”。显然,字节并没有放弃社交这个香饽饽,目前,元宇宙已经成为了抖音探索社交的新思路。

二、抖音做社交是顺势而为

为什么抖音对社交如此执着?

按照抖音集团CEO张楠的说法,就是“基于用户需求的顺势而为”。

详细来说,首先,平台用户需要社交。

抖音作为国内日活最大的短视频平台,截至去年8月,日活跃用户已超过6亿。

有需求就有市场,在庞大的用户群体下,产生了大量的社交需求,基于此,抖音为了进一步发挥出现有流量的最大价值,必须要强化社交功能。

其次,社交可以提高用户留存。

现如今,在短视频平台中,快手抖音二分天下,视频号虎视眈眈。

同时,各平台用户增长见顶,要想突破流量瓶颈,就必须注重用户的留存。

在这种情况下,内容需要社交来扩大传播范围,打破圈层;而社交需要内容做切入点,加深用户粘性。

换句话说,抖音不仅需要优质的内容,还需要对内容进行广泛传播,“内容+社交”势在必行。

再次,社交是变现的基础。

近几年来,抖音从过去简单的短视频娱乐平台,变成了拥有直播带货功能的电商平台。

现在抖音又将“社交”作为目标,希望将“内容、生活、交易”打通,彻底进入消费者的生活。

从商业化角度看,社交是打开私域大门的最佳手段,能够推动广告、电商、本地生活的商业价值挖掘。

以直播带货为例,假如抖音进一步打开了私域大门,拥有成熟的社交环境,带货主播和商家便可以通过抖音的社交闭环来吸引更多的消费用户,从而提高消费转化率。

对主播来说,粉丝量决定了他们的的变现能力。

从这个角度来看,主播们需要通过社交手段,来加强与用户之间的互动,以巩固私域,获取更多的流量消费转化。

(图源:见实)

对商家来说,一方面,商家们需要粉丝粘性更高的主播进行带货,以实现更高效的转化。另一方面,商家也需要打造品牌私域,来降低成本、提升商品复购率。

也就是说,社交互动越强,私域的可发挥价值就越大,抖音能实现的商业价值转化就会越高。

此外,不同于微信的社交内容化,抖音是短视频社交化,在平台生态上,抖音明显更需要社交推荐来弱化算法劣势。

总之,社交不仅可以增强抖音用户的沉浸式体验,提升用户留存,还能推动抖音的流量变现。

正是因此,抖音打造社交闭环势在必行。

三、抖音的社交路依旧艰难

这次能做好社交吗?面对这个问题,抖音恐怕没有十足的信心。

毕竟,近几年来,抖音一直在发力社交,却进展缓慢,而造成这个结果,最重要的原因就是定位不清晰。

由于早期在独立APP和平台功能之间摇摆不定,后来又在陌生人社交与熟人社交之间反复横跳,导致无法打破社交壁垒,目前仍无法兼容陌生人和熟人关系。

而同样作为短视频平台的快手,在2017年便开始转型为半熟人半陌生人共存的社区,并积累了大量的社交关系。

从快手2022年上半年的财报来看,快手的互关用户对数累计超过200亿对,同比增长65.9%,社交属性强烈。

另一边,背靠微信生态的视频号,在2022年举办的多场演唱会一再掀起热潮。

面对如此情形,抖音没办法继续隔岸观火,只好加快朝着社交进击的步伐。

今年5月,抖音App在其“消息”页内的上方窗口中,新增了“兴趣匹配”功能。

这项功能主打基于短视频内容的兴趣社交,拥有“匿名聊天”、“兴趣匹配一起看”和“语音聊天”等特点。

除此之外,在时隔4个多月后,多闪发布了22.2.0版本重大更新,并重新登陆了苹果App Store。

同时,抖音内置的“密友时刻”也升级成了“抖音时刻”,与多闪功能相近。

而近日,抖音又推出了桌面端聊天软件“抖音聊天”,继续培养用户在抖音聊天的习惯,拓展用户的社交体验。

不过,从这些行动中,并不能看出抖音已经完全明确了社交定位。

毕竟从功能和场景来看,这些只是对抖音的社交生态进行补充,很难改变用户的社交习惯,更别妄想着撼动微信的社交地位了。

目前看来,虚拟社交作为新的发展趋势,各互联网平台都还在起步阶段,相较于一般的社交功能,元宇宙社交的想象空间更大,可能会带来不一样的惊喜。

不过,抖音在社交领域只有失败经验,如今入局元宇宙社交,必然会难上加难。

也许这场社交战争,还会持续很久。

但不管怎样,在社交领域,抖音始终没有停下脚步,至于未来会怎么样,又有谁能真的猜到结果呢?

作者:潘多拉;来源公众号:互联网头条

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  1. 没用,谁愿意把自己的抖音拍的视频给身边人看,社死瞬间,而且微信已经是一个生态系统了,无法撼动

    来自北京 回复
  2. 说实话,纵观这些年社交软件的发展,可以发现,每每在通信技术发生重大革新的时候就会产生新的社交通讯方式。1G的诞生有了BB机和大哥大;2G时代诞生了QQ在线聊天;3G成就了微信,有了实时语音;4G让视频通话普及;目前来看5G刚刚处于起步阶段,不知道元宇宙是否是5G通讯的最终形态,目前来看还不乐观。

    来自福建 回复