骑手日记系列:抖音快手卷进骑手圈

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骑手接到一个订单,不是要送什么东西,而是——到2.5公里外的某宾馆,下载个抖音极速版+快手极速版。这看起来很奇葩的订单,其实正是抖快拉新的新路子。这样的方式,能赚钱吗?

抖音和快手的疯狂内卷,终于还是卷到了骑手圈。

骑手日记系列:抖音快手卷进骑手圈

一大早,接到以上订单的骑手,在社群里骂了起来。这一单要求骑手摩托车2.5公里开过去,赶到某宾馆,下载个抖音极速版+快手极速版。运费11.7元。

骑手们管这种订单叫垃圾单,因为奇葩,且不赚钱。

骑手的时间是最宝贵的,每一单,都在争分夺秒。下载抖快的这个单子,它不在骑手正常业务范围之内且要求很多,骑手到达目的地后,人不能走。还要按照对方要求,下载抖音和快手2个APP,搞不好,还要按照要求砸金蛋,做任务。

那些为抖音和快手拉新的人,路子这么野,他们有钱赚吗?答案是肯定的。不但有钱,而且很赚。

一位接近抖快的神秘从业人士帮我们算了一笔账。

按照现在的行情,拉一个新用户起码30元,抖音加快手就是60元。这个帮抖快搞地推的人,只需坐镇小宾馆,不断下单喊骑手来下载APP,一次性获取2个新用户,支付运费12元,自己地方都没挪,净赚利润48元。

短视频的拉新成本,如今在抖快的内卷中水涨船高。线上购买一个新用户的成本已经超过了80元人民币,有时候还能飙到100多。这行增量没有了,只能在存量里卷,玩零和游戏。

线上用户已经被这两家买了一遍又一遍。双方队友只好卷完线上再卷线下。从ROI的角度,如果今天能够在线下花30买一个新用户,反而是便宜的。

抖快的地推为什么在APP喊骑手来帮忙做任务?因为使唤骑手成本低,且骑手手机号会比普通人多一些。

线上线下是两个圈。

相互竞争的两个线上产品,他们在寻求线下推广服务时,很可能最终用的是同一波地推。于是就出现了开头骑手小哥接单遇到的那一幕,下单的人要求抖快两家APP都要下载。

万一骑手的手机号注册过了抖音和快手,大概率这一单还不算交付完成,下单的人,一定会拽着骑手,追问有没有其它手机号。

短视频平台的人其实对线下这点操作心知肚明。大家一起买的新增,就等于没有新增。而且低价买来的用户,留存低,转化价值也不会太高。但各自的OKR都摆在那呢,谁敢先停?

——抖快抢用户目前谁赢?

——谁都不赢。其实都是亏损的。

外卖平台和快递平台之间,也在卷。

都在强调自己的全平台、泛化的服务能力,这也能送,那也能送。迎合用户的背后,就注定了会由客户们复杂的、多样化的、奇怪的需求衍生出,送餐之外的某些灰色地带。

在大家所不熟悉的世界B面,骑手小哥们已经承受了太多。抖快刷单这个是非标需求里比较搞笑,且能说的。不能说的那些,骑手们每天都在骂。

作为运力,系统派发出哪一类单子,骑手没有话语权。而有话语权的人藏在数据之后,挥舞着他们的上帝之手。

作者:几何小姐姐;公众号:陌生人肖像计划(ID:inlens)

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