下一风口!巨头强势入局!直播江湖或再起风云

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近期,支付宝动作频发,逐渐搭建自己的直播业务,直播成为支付宝的重要业务之一。手握10亿用户的支付宝,会如何布局直播带货?支付宝直播值得入吗?有何破解之法?

支付宝?

直播带货?

支付宝+直播带货?

这是什么节奏?

让人想不到的是,阿里旗下的支付宝近期也开始搭建自己的直播带货业务!

要知道阿里旗下本身就有淘宝直播这个大旗,难道“宇宙的尽头是直播带货”这句调侃也适合企业?

事实上,支付宝做直播不是一天两天了,去年的合作伙伴大会上,支付宝生活号正式进行了升级,从原来单一的图文消息,升级为了短视频、直播、图文等多种内容形式,并且以信息流的形式聚合呈现在首页的生活频道当中。

自此,直播成为支付宝的重要业务之一。

支付宝为什么做直播?有什么优势?

对于内卷的直播电商,这会是一个新风口吗?

对于商家而言, 支付宝直播到底值不值得做?

今天,笔者抽丝剥茧,为您一一解答!

一、手握10亿用户开启直播带货,支付宝想怎么做?

在直播带货上,支付宝当然也有自己的优势。

首先,支付宝是国民级APP,拥有10亿用户底盘。

作为长期以来的国民支付工具,已经在用户中建立了高度的信任和安全感。这种信任可以转化为直播电商中的购买意愿,提高转化;

同时,支付宝自带金融背景,离交易更近,而且用户群体的收入水平和消费观念趋于成熟。

作为一个综合性的支付和金融服务平台,支付宝用户可以直接在直播过程中完成购买,无需跳转至其他平台。这种集成式的服务提供了更便捷、更快速的购物体验。

尽管当下行业已经进入竞争红海,巨头们意欲从“内容直播”跨越到“带货直播”的决心没有减少。

从巨头发展角度来说,增加新的经营渠道、扩大品牌影响力、强化和客户的互动方面,两个已经在行业成长起来的直播间“交个朋友”和“东方甄选”,所展示出来的强大生命力,起到了很好的示范效应,而同时也在吸引着更多的新企业入局。

从功能上来看,支付宝直播在直播带货这个版块的功能和用户体验上,已经和多数直播带货平台无异:

  • 8月正式推出的达人选品中心“带货宝”;
  • 开放商品招商系统;
  • 商家生活号上线更新,商家也可以通过B站和移动端完成“选品——带货——分佣”链路,进一步为没有货源的商家提供直播带货供给和变现空间。
  • 上线选品中心批量供货能力,支持商品批量导入和创建商品推广计划。

除此之外,支付宝对中小商家开播进一步降低门槛:简化了入驻开播流程,没有小程序自研能力的商家,可以在服务市场按照需求挑选小程序模板,实现开播带货。

没有货源、没有小程序的商家也可以在支付宝开播带货。在直播基础能力建设上,直播数据大屏、单场直播数据复盘、延时直播等能力也已追上。

因为支付宝拥有强大的数据用户画像分析能力,可以帮助商家更精准地理解用户需求,实现精准营销。

这也说明支付宝正在把自己“带货”的野心摆在大众眼前,未来也会与淘宝直播、抖音、快手等正面竞争。

于商家而言,支付宝的直播带货业务刚刚起步,平台流量和现金激励不断,扶持力度大。对于从业者来说,能以较低的成本较小的竞争压力入局,是一个值得尝试的机会。

二、支付宝直播到底值不值得做?

其实早在2016年,支付宝就被曝要内测上线直播业务。

但直到2020年,支付宝将其定位从金融、支付平台升级为数字生活平台后,才宣布打通淘宝直播,正式开放平台的直播能力。

当时,支付宝上主要是理财产品直播和知识类直播。

2022年7月,支付宝宣布对生活号进行升级,增加支持图文之外的直播、短视频内容展示。

生活号的内容信息流被统一聚合到了支付宝首页中心位的“生活”频道中,直播开始在支付宝生态中占据更多的位置。

之前支付宝的直播内容还是以内容型的慢直播为主,但是从今年年初开始,支付宝开始引进了一系列经营类型的直播间,尝试直播带货。

尤其是今年8月17日,支付宝合作伙伴大会在杭州举行,支付宝直播产品负责人祝勤玫向合作伙伴们隆重介绍了支付宝直播带货的成果和未来计划,支付宝的“带货”野心也正式摆到了大众眼前。

大会结束,支付宝在直播带货方向上开始大胆进军!

从支付宝近期频繁的更新速度就知道了!

仅仅从9月初起,支付宝直播门槛就开始全部放低,从保证金5万直接降低到0保证金起入驻。现在除了珠宝玉石,其他类目都是0保证金起入驻。

到了9月中旬,商家粉丝群上线,商家可以把粉丝引导加入粉丝群,做私域的沉淀,公域和私域的有效结合,可以更好的激活用户的购买成交。

9月底,带货宝功能上线,也就是视频号的优选联盟。这个功能上线后,商家就可以通过支付宝给达人供货了。

10月初,鱼跃计划上线,这个是对新商家的流量补贴政策,最高每天可以补贴14万直播间流量。

10月中旬,直播数据大屏上线,通过数据大屏可以实时监测直播间的各项数据,可以帮你更好的运营直播间。

10月底,选品广场上线,选品广场和带货宝全部打通,不管是自营商家还是带货达人都可以在选品广场选择商品上架带货直播,这次更新彻底打开了支付宝全民带货的趋势。

11月初,支付宝玉石类目马上就可以走基地直播卖货,在11月10号支付宝将正式发布珠宝玉石基地发布会。所以现在想卖玉石类目的商家不需要三方流水,直接走基地就可以直播卖货了。

从支付宝对直播板块的重视程度和政策更新速度来看,未来支付宝直播确实有很广阔的发展前景。然而,入局干起来也需要充分考虑和规划!

在笔者看来,无论是支付宝的小程序还是直播带货,都在面临着全新的挑战和机会。能否让更多商家赚到更多钱,关系着支付宝公域流量的商业化能走多远,目前,主流的直播带货平台还有抖音、快手、淘宝直播、视频号、京东直播、哔哩哔哩、蘑菇街、唯品会直播、小红书直播等,想要突出重围难度不小。

三、支付宝的破局之法是什么?

宇宙的尽头是带货!尽管直播电商行业已经进入红海,但是意欲从其他行业转行到带货直播的从业者并没有减少。

直播带货的入局者越来越多,既有电商平台、社交平台,也有快递公司、教培企业,似乎直播带货已经成为了万能解药,可以帮助企业找到新的增长。

但是支付宝想要实现从内容直播到带货直播的跨越并不容易,“产品”是否具有竞争力、主播是否具有吸引力等问题都将影响着支付宝直播带货的发展前景。

支付宝的直播业务从目前来看,还处于探索阶段,与淘宝直播相比还有许多需要完善的环节和布局。

另外,尽管支付宝有着超过10亿的用户量,但作为支付工具诞生的支付宝在用户时长上的数字并不乐观,支付宝建立其直播带货差异化优势的难度也不小。

目前在支付宝进行直播的商家类型和淘宝等有较大的区别,主要包括金融机构、租赁机构、招聘机构、本地生活商家和品牌或零售商家等,其中品牌商家或零售商家的存在感比较弱。此外,支付宝上面也没有涌现出带货成绩突出的头部主播。

想要做好直播带货,首先还是破圈,虽说支付宝在直播带货方面已经开始逐渐走向正规化,但是能否重建用户心智,创造新的增长,还是未知数。

从直播的行业规模来看,支付宝直播显然仍在探索期,能否通过支付宝整合资源、打通运营公私域流量的努力撬动用户,使更多用户习惯在支付宝“直播购物”,仍然值得观望。

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黄河懂运营,微信公众号:黄河懂运营,人人都是产品经理专栏作家。5年+运营实操经验,甲乙方市场/营销/运营经验,擅长从0到1帮助企业搭建运营增长体系,在项目管理、市场调研、消费者心理研究、社媒营销等方面有较为丰富的实战经验。

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评论
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  1. 感觉还有的做呢,支付宝得整合资源、努力撬动用户等等,且看吧

    来自安徽 回复
  2. xcxc

    来自广东 回复