独家|张小龙「第二张牌」:微信悄悄上线AI搜索

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最近,微信在其搜索功能上悄悄进行了一项重要的更新——引入了AI生成答案的能力。这一变化标志着微信在搜索领域的新动向,也是张小龙所强调的“第二张牌”,显示出微信对于搜索业务的重视程度。本文将深入探讨微信在AI搜索方面的最新进展,以及这一变化对用户体验和行业竞争格局可能产生的影响。

最近在搜几个问题时,偶然发现了微信的搜一搜在灰度测试AI生成答案,比如搜索谁是NBA最佳新人和最佳新秀,会用AI整合多个信息源,给我生成结论,向内部同学打听了一下,这是最近微信同学们在努力的方向,目前没有太多对外宣传,「偷感」很重,和混元、元宝的高调形成鲜明对比。

但实际上,微信在水面下动作连连。

周天财经独家获悉,搜索是微信掌门人张小龙目前主打的第二张牌,「非常重视」,在微信内部的权重仅次于视频号,后者则被马化腾誉为全村的希望。

「2024年,微信在搜索业务上,会变得更加激进,张小龙要向总办兑现他所讲的故事了」。有接近腾讯的行业人士告诉周天财经,在2024年上半年腾讯搜索业务出现了大幅度的人员变动调整。

微信内部人士向周天财经透露,微信搜一搜要激进地创收,前提是体验必须要上得去。张小龙的发力点是做好百科和图片搜索这两个产品的体验,同时也会加大对AI产品的探索。

微信内部人士向周天财经透露了一个新动向是:2024年上半年某个月,张小龙整合了其他部门的搜索团队加入微信,比如就从PCG(就是QQ所在的那个事业群)整编制地薅了上百人到微信搜索团队,几乎薅走了该业务一半的人。

注意,是成建制的。

去了这么多人做些什么呢?内部人士透露,一方面是给视频号的搜索框提供能力支持。另一方面就是做大模型相关的事情了。

目前,从用户侧实际使用体验上看,AI搜索的生成结果,能有效区分了新人和新秀的语义区别,能感受到体验上的完成度比较高。

不过过了几天,再搜同样的问题,就不再提供AI生成式答案了,能看得出微信的谨慎与反复。

相较微信的谨慎,腾讯在AI层面比较高调的是CSIG云计算部门在力推的混元与元宝。2024年5月30日,腾讯推出基于混元大模型的独立APP——元宝,其产品设计简洁,第一屏就只有一个搜索框。用AI搜索从百度盘子里分一杯羹的意图明显。

7月1日,腾讯元宝宣布,上线深度搜索功能。提供更结构化的回答,并可同步生成内容大纲、思维导图及相关人物事件梳理,帮助用户全景式了解搜索内容。

目前尚不能确定微信搜一搜是否使用了混元能力,看混元负责人最近的访谈,似乎没有提及微信搜一搜。腾讯云副总裁、腾讯混元大模型负责人刘煜宏在和极客公园的访问中透露,腾讯会议、文档,微信读书的AI助手,很多内部产品已经在用(混元)了,除了API方式接入,还有一些业务会做精调。目前腾讯内部有接近700个业务接入混元,基本上腾讯所有(业务)都用。

刘煜宏提到目前和微信的互动非常谨慎,他称跟微信团队一直有互动。比如元宝里用得好的东西想要分享到微信,或在微信里传个文件,能不能用元宝打开?这些互动,和微信团队有在探讨怎么做会更好。但因为微信用户非常庞大,任何一点小改动,都可能影响上亿人的体验,所以非常谨慎。

就AI搜索而言,市面上开始涌现出一批新军。

昆仑万维的天工搜索、秘塔AI搜索,以及阿里钉钉也在发力搜索业务,几天前,就连甚少谈及搜索的钉钉总裁叶军,也在亚布力年会上,公开吐槽了百度的搜索业务,他说百度搜出来的,几乎全是广告。

叶军的表态,某种程度上也显现出钉钉分食搜索业务的战略意图,新老巨头纷纷入场,或低调或高调,也让一个老赛道,重新热闹起来,大模型时代第一个爆款应用,已经很清晰了。

文 | 周天

本文由人人都是产品经理作者【周天产业分析】,微信公众号:【周天财经】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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