女性社群:看消费升级趋势下,女性用户的需求升级

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文章通过分析这些女性创业者做的女性社群,来看看“她”现在的需求发生了怎样的升级。

微信张小龙在推荐的书单中推荐了《女性的起源》,并且说过,如果你不了解女性,你将失去一半以上的用户。消费升级的大趋势下,“她经济”规模不容小觑,不少女性创业者开始进入,以女性的视角去观察并满足女性需求;笔者通过分析这些女性创业者做的女性社群来看看“她”现在的需求发生了怎样的升级。

两大需求“八卦、爱美”产生了外延——女性成长性需求

女性用户的两大需求八卦、爱美可以说支撑起了互联网的半边天。比如女性八卦让社交产品特别关注她们,因为她们更爱分享去满足自我虚荣心,也更爱评论去群八;爱美更是支撑了从PC时代的55BBS为代表的女性各种论坛、再到移动互联网时代的聚美优品、小红书、网易美学等等。

然而,我们分析了女性社群,却发现女性创业者的视角有一些变化,她们依然关注女性爱八卦、爱美,但却是这些需求的升级,她们针对城市女性中产——要求自己情感上更独立、体态容貌更美好、不断提升自己的内涵,甚至创业能力,寻找资源、不断学习、提升自我,笔者把这些需求成为“女性的成长性需求”。那么,所谓的“女性成长性需求”到底升级在哪里,笔者认为主要有以下两个方面。

第一,爱学习。

女性用户希望获得除了“商家所营销给她们的品牌”、“某种社会现象”以外的更多的“知识”,不再甘于做吃瓜群众;不仅仅是知其然,还希望知其所以然。比如女性社群《彬彬有理》定位于帮助女性情感成长,不再是单纯八卦两性关系、婆媳关系,更有“365读书卡”这样的栏目,让女性用户在微信群打卡学习心理学。

比如女性社群《趁早》让女性用户组成读书会、跑团,还将某些知识形成课程体系以供女性用户去学习。还有很多女性社群切入的“美”是“女性创业”,比如GrilUp、创蜜圈等。而且你会发现,很多社群基本上都是由一个知名女性发起,这位女性本来就有一定的圈子和号召力;名人/达人便成为女性的Role Model。比如畅销书作者李筱懿、陶妍妍创办了《灵魂有香气的女子》;《彬彬有理》的创始人也是知名主持人路彬彬,并定向邀请百余位精英女性,基本为各企业CEO,形成社群组织“胜女天团”;辣妈学院则是整合明星杨乐乐、冉莹颖、李维嘉等明星资源、网红资源、以及各种专家资源。

《彬彬有理》365读书卡,用户加微信群打卡读书、听心理学老师讲课答疑

爱学习的创业女性愿意支付高额费用参与Grilup社群

《辣妈学院》冉莹颖、李维嘉站台主持

第二,希望全方位打造自我。

女性用户对“美”的认识更立体,不再仅仅是面容姣好,她们开始重视内在的提升。比如女性社群《灵魂有香气的女子》以“成长比成功重要”为核心价值观,定位于辐射500万人的城市中产阶级女性情感、生活、工作社群,除了教女性如何在家庭、职场中的自我提升,还招募城市合伙人举办“香蜜会”的线下粉丝活动,包括茶道、插花、烘焙、红酒、服饰、星座等各个主题活动。

比如女性社群《辣妈学院》打造的IP节目不是单纯告诉辣妈买什么,而是包含了如何育儿、如何经营家庭、如何提升成为高效妈咪,还有创业大赛等等,让辣妈在学习的过程中学会买什么东西,而且你会发现《辣妈学院》所推荐辣妈买的品牌不是人们所熟知的,辣妈们成为高品质、高性价比的新品牌追捧者。女性用户不再单纯爱美,而是爱全面的美,也不再是单纯的八卦,他们希望从八卦中获得营养,女性自我意识在觉醒

《灵魂有香气的女子》插花活动

《辣妈学院》旅游、待产、创业等等关于辣妈的全方位内

二. 女性成长性需求所带来的机遇

1.女性成长性需求给新品牌带来巨大机会

消费升级的女性用户有钱有时间去关注自己的成长需求,而在成长过程中,这些女性用户往往会“清零”原有的品牌观、以及购物模式,她们愿意尝试新品牌、新产品,只要产品是足够好的

比如我们看到《灵魂有香气的女子》和《辣妈学院》把女性流量吸引过来在做电商,而她们所推荐给用户的产品都是几乎没有品牌知晓度的东西;社群创始人(名人)背书,有信任关系,铸就了女性社群做内容电商的盈利模式。

而我们也看到,丁磊提出“新消费”的概念,也正是从产品本身入手,做将产品做到第一;相信很多女性用户能感受到这些年淘宝的变化,从动物园批发市场都韩国东大门,再到品牌商户,再到现在的网红店,也能体现女性用户在消费升级下,从关注价格、到关注款式、再到关注品牌、最后清零品牌接受新品牌的过程。

《辣妈学院》推荐新品牌

2.女性成长性需求将为更多品类的提升自我的服务性消费(比如为提升自我而知识付费)带来机会

女性用户关注个人全面的发展,包括家庭、事业、生活、兴趣、健康、外形全方位的提升自我;这也告诉我们,更多的服务性消费将有更多的机会。除了最近两年兴起的医美、健身等等,我们还看到烘焙、音乐、绘画等更多服务性消费的想起。比如上文提到的《趁早》做的社群活动也涉及从穿衣搭配、到艺术、到写作等各个方面。

而且女性用户们愿意为提升自我而付费,《灵魂香气的女子》的用户为知识付费收入占比达到15%;而App下厨房,已经从原来的食谱分享,开始做课程、做电子书,就是服务大部分有厨艺兴趣的女性消费者。

《趁早》社群穿衣、健身、写作、艺术等各种打卡活动

下厨房app提供厨艺提升相关课程和电子书

3.相比其他营销方式,名人/达人内容营销更容易影响女性用户

这点早在PC时代就已经得以论证过,网络红人小教授VIVI通过在论坛上发帖子带来上千件的销量;而聚美优品的创始人之一戴雨森在人人网伪装美妆达人分享BB霜选购指南获得几十万销量;现在网购APP都有“种草”专区,以及淘宝全面实现内容化,都说明了相比价格促销,内容营销更能容易影响女性用户

而这原因正是因为女性在不断提升,她们首先找到一个Role Model(名人/达人),通过Role Model分享的内容学习,帮助自己成为专家用户。还有一个例子,《黎贝卡的异想世界》每天都会分享一些穿衣护肤的知识,不到一年积累了百万粉丝,她的很多粉丝都将这些作为教学案例在各个群里传播, 还有很多粉丝给她留言到底应该怎么穿怎么搭。

《黎贝卡的异想世界》粉丝请求推荐

 

作者:折腾的emma,腾讯、百度8年运营经验,希望以各种实践来观察互联网的产品和运营。微信公众号:after30_yunying

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题图来自 unsplash,基于 CC0 协议

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  1. 好用心啊

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  2. “如果你不了解女性,你将失去一半以上的用户。”
    这句……如果你不允许性别为女的用户注册你的应用,你将会失去一半的用户。

    来自江苏 回复