做民宿想盈利,房东一定要重视流量

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随着春节旅游市场的迅速回血,民宿的关注度也随之升高。而民宿想要赚钱,流量思维是非常重要的。如何运用流量思维运营民宿呢?一起来看一下吧。

随着春节旅游市场的迅速回血,民宿的关注度随之升高。从业内几个平台的春节报告来看,2023年春节,途家民宿全国雪场周边民宿预订量同比2022年春节增长近2.5倍;截至1月27日上午8时,木鸟民宿春节假期民宿订单达2022年春节假期的6倍。

从个人后台来看,春节假期因为订单比较集中,有几套房的入住率超过暑期7月底最旺的时候。但对像我一样的房东来说,是否挣钱和大环境当然有关,但更重要的还是自身得“硬”。

01 民宿到底赚钱吗?

赚钱当然是肯定的,为爱发电的人有,但更多的从业者还是更关注是否盈利。网上大部分都是喊我做民宿亏了多少,原因只有一个,赚钱的人都在蒙头赚钱,能发网上哭诉的人无非是想着民宿亏了,从网络流量再赚回一些罢了,如果民宿这么不赚钱,为什么市场每年在扩大,即使在疫情期间,也有不少机构和个人抄底进入,无非是有利可图罢了。

如果你从一套一套做起,慢慢做大,做民宿肯定赚钱的,比大部分上班的人要强,而且时间自由,民宿房东中有很多兼职房东就是如此,基本上你有3套到4套套一或标间的民宿收益差不多就等于一线城市普通上班族的收益了。

从知乎用户大侠岛的整理当中可以看出,这三年对民宿行业来说确实造成了一定的影响,这也是为什么有些房东放弃了,因为房租、人工处处都是钱。但从图上来看,哪怕疫情相对严重的2020年,民宿行业进入暑期,已经恢复到2019年同期的83.2%。从木鸟民宿2022年的年度报告来看,平台订单是略超出2019年水平的,这个增速其实快于国内旅游整体复苏水平。

  • 2019年全年,国内旅游人数60.06亿人次,全年实现旅游总收入6.63万亿元;
  • 2022年,国内旅游总人次25.30亿,国内旅游收入(旅游总消费)2.04万亿元。

木鸟民宿于12月发布的房东采访中提到某房东年入百万,知乎用户西门吹花也表示按照民宿入住率60%来计算,均价仍旧是按照900元,每个月营收是32400,一年四十万左右营收比较合理,民宿仍然是一门值得投入的盈利渠道。

02 流量思维是最重要的

流量是一切生意的起点,没有流量就卖不出去,就赚不到钱。可以这么说,流量就是钱,流量越多赚的钱也就越多。所以要有流量思维,要知道流量就是钱,要有流量获取的敏感度以及执行力。

拉拢流量的意思有两方面,一方面快速找到站内流量,例如在木鸟民宿上面找到自己的潜在用户;另外一方面线上线下全面收集流量。线上途家、木鸟、美团等等民宿预订平台还是比较多的,当然别把自己弄得太累,充分了解几家平台,在人手不够的情况下,集中精力突破核心几家。

途家适合公寓类房源,现在房源展示更偏向酒店逻辑,主力城市主要分布在北上广深超一线城市;木鸟民宿适合网红民宿,现在用户占比以90后居多,主力城市主要分布在一二线城市,南方城市优势较大;美团民宿适合价格优势较为突出的民宿,以大学生为主,主力城市主要分布在下沉市场。对新开业的民宿来说,借力打力是最适合的起步方法。抛开选址、装修等影响条件不谈,同等价格下,入住率越高盈利越多。民宿是一个复购率相对较低的行业,目标用户聚集的渠道一定首选专业平台。

哪个平台的流量多?

从我近一周的渠道来源看,木鸟的流量较多,带来的成单贡献度高一点,其次是美团,途家现在和微信来的订单数量差不多。现在较受认可的民宿平台也就是木鸟、途家、美团,爱彼迎没退出中国前,它的成单其实很不错。之前有和其他地区的房东交流过,通常美团和木鸟带来的年轻用户会多一点。

为了尽量客观,从第三方的统计数据看,木鸟民宿的新增下载量占优,美团民宿反而次之。但是流量不一定意味着成交,经营民宿不能单单只看流量,有时候平台来的人多了不下单也没用。这首先要基于用户定位。目标人群在哪里,哪里就是最适合你的渠道。

因为我的房源以网红民宿比较多,基本上都是旅游城市地标附近的,以浴缸和投影比较多,所以木鸟年轻化的定位较为适合网红民宿风格。木鸟着力打造的四木民宿和网红民宿有一定重合,但是民宿标准化起来之后,评四木民宿也没那么难,其实获评一个四木民宿有利于房源展示。

途家受携程影响较深,商旅用户居多,加之创始人罗军的房地产背景以及自营房源的建设,主打公寓类标准化房源,所以这类房源在平台更容易获得流量和曝光。但在对房东的态度上,途家有一些争议。

美团民宿只是美团旗下一个很小的分支(尤其是跟酒店比),但是一定程度上也属于有大平台的流量支持。比较适合民宿特色欠缺,性价比优势突出的房源。

03 私域闭环投入要谨慎

对房东来说,无论选择哪个平台,通常都会想尝试私域,从平台而来的流量通过私域可以留存下来化为己用。单从住宿的角度考虑,通过私域沉淀下来的流量池会成为持续盈利的基石。这不单单只是将各平台上慢慢的挖掘用户,再把用户导流到我们的流量池,更需要开拓其它渠道建设私域流量。

但做私域是有风险的,投入及维护成本不低,而且保障性不如平台,平台在处理用户纠纷和帮助运营上起到的作用是很大的,如果仅仅为了推广或者方便线下用户,在这种情况下,可以考虑微店。现在途家、美团和木鸟都有微店,可以作为推广工具和第三方交易工具使用,目前途家和美团都有部分佣金,木鸟的微店免费,微店适合对私域交易有顾虑的用户,并且微店的订单和好评都会统计在内,也有助于提升房源排名。

但需要注意的是,不论哪个平台,对从APP端导流微店或者线下交易都是有处罚的,这也是各平台的红线。

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