01 认知篇:6年小红书运营经验,全写在这了
6年小红书运营实战揭示流量与生意的本质差异。从万赞笔记被拒投到低流量内容成功接单,作者用亲身经历验证了从博主思维到生意思维的转变。本文深度解析搜索流量、铁杆粉丝积累和资产搭建三大核心认知,为内容创作者提供从流量操盘手到资产搭建者的转型路径。

2021年,我做了个零食号和家居号,有很多笔记点赞都过万了。
我拿着万粉的账号去接广告,被品牌方拒绝了。比较熟悉的PR跟我说:你这粉丝全是凑热闹的,没有投放价值。
同年,我发了「收纳工具推荐」和「小家电选购指南」的笔记。阅读量只有几千个,点赞在100左右。
按以前的标准,这是废帖。
但第二天就来了几条商单合作邀约,成功合作了4条广告。
这件事我想了很久,最后得出一个结论:流量和生意,根本是两件事。
1、博主思维vs生意思维
为什么会出现「高流量低转化」这种反直觉的现象?
因为大多数人在用博主思维做生意人的事。
1.1 博主思维的核心指标是曝光。
追求点赞、收藏、涨粉。内容目标是「让更多人看到我」。
典型内容是热点、段子、情绪共鸣。变现路径是广告,品牌方买的就是你的曝光量。
1.2 生意思维的核心指标是转化。
追求咨询量、成交额、复购率。内容目标是「让对的人找到我」。典型内容是痛点解决方案、决策参考。
变现路径是产品和服务(也可以是接广告),客户买的是你能帮他解决问题。
这两种思维没有对错,但它们适用的时代完全不一样。
在小红书的早期,商家投放预算高,小红书博主也不多,单纯的曝光量还有价值。但越到后期,商家预算越少,博主也越多,单纯的曝光已经没什么意义了。
商家投放要的是确定性转化,如果广告费不能带来对应的转化,这笔投放就是亏损的,不值得的。
所以,任何平台的自媒体,最终的指标一定是「转化」。
现在最怕的是用博主思维做生意,具体体现为:先做些曝光的内容涨涨粉,粉丝涨起来后,直播带货变现。
这是很早期的做法,现在时代完全不适用。
2、把小红书当搜索引擎,不是朋友圈
很多人把小红书当朋友圈,发点生活、攒点粉丝、慢慢变现。
这个理解是错的。
对于做生意的人来说,小红书的本质是搜索引擎。
一个女生想买洗面奶,她可能会打开小红书搜「油皮洗面奶推荐」。
想装修房子,搜「小户型装修避坑」。
想找副业,搜「下班后能做的副业」。
小红书日搜索量已经接近百度,日截图量1.2亿次。
这意味着,用户来这里不只是消遣的,还是带着决策意图来的。手里攥着钱,就差一个下单理由。
理解了这一点,运营策略会发生三个转变:
第一,不再迷信发布时间。
晚上8点发最好,这对搜索流量没什么意义。搜索流量不在乎你什么时候发,它在乎的是:用户搜这个词的时候,你的内容能不能被搜到。
第二,开始研究关键词。
以前想的是「这个选题能不能爆」。现在想的是「有没有人在搜这个问题」。
方法很简单:去搜索框打几个关键词,看下拉推荐。下拉推荐就是用户真实在搜的词。围绕这些词写内容,比瞎想的选题更靠谱。
第三,埋好关键词,做好封面。
发布时把内容打磨好、关键词埋对,然后它就自己工作了。这是真正的「睡后流量」,你的内容在持续替你工作。
3、积累1000个铁杆粉丝
凯文·凯利说过:你不需要百万粉丝,只要1000个愿意持续付费的人,就足够养活自己。
我用 6 年时间验证了这个理论。从来没做到过10万粉,但每个月都有稳定的咨询和成交。
3.1 普通粉丝vs铁杆粉丝:
普通粉丝因为某篇内容关注你,内容不吸引了就取关。铁杆粉丝关注的是你这个人,认可你的专业、信任你的判断。
普通粉丝是免费内容的消费者。铁杆粉丝愿意为你的建议付费。
普通粉丝是一个数字。铁杆粉丝是一段关系。
3.2 怎么找到这1000个铁杆粉丝?
绝对不是靠互粉互赞。刷出来的数字权重接近于零,还会打乱账号标签,让平台不知道该把你推给谁。
铁粉一定是靠持续输出对特定人群有价值的内容。让他们觉得这个人懂我、这个人说的是真话。
垂直,不是垂直于赛道,而是垂直于信任。
4、资产思维:一个判断标准
六年下来,我见过很多博主,粉丝很多,但每天必须更新,一停更流量就没了。
他们本质上是在给自己打一份高薪的工。
从2024年开始,我做任何事之前都会问自己三个问题:
第一,停下来3个月,还有收入吗?
我不能实时在线,因为这个本质是用时间换钱。 我要考虑的是具备「睡收」属性的业务。
第二,做第100个客户的成本,比做第1个低吗?
如果是一样高,说明边际成本不递减,会被困在线性增长里。
如果可以更低,说明在建立规模效应,值得花时间。
第三,一年后,这些积累还值钱吗?
如果不值钱,那就是在做消耗性的事,越做越累还越不值钱。
如果还值钱,甚至更值钱,就说明这是在构建资产。
用这个标准分类:
蹭热点肯定不是资产,热点一会就没了。
接一单算一单的广告也不是资产,这没有积累。
什么是资产?被搜索收录的高价值笔记。可以反复售卖的知识产品。在垂直领域建立的信任。最后
这六年我最大的转变,是从「流量操盘手」变成「资产搭建者」。
流量操盘手会追爆款、追热点、追数据。资产搭建者考虑的是:这个动作有没有强化护城河?
具体到行动,就是:
- 不再纠结今天涨了几个粉,我关心的是今天有没有帮用户解决什么问题。
- 不再追求让所有人看到你,更追求的是让对的人找到你。
- 不再为了数据好看去做泛内容,要为了转化精准去做垂直内容。
这就是我花了六年才想明白的事。
本文由人人都是产品经理作者【叁斤】,微信公众号:【叁斤】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。
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