豆包大战WorkBuddy,受伤的是WPS?
最近国内AI办公赛道突然热闹得有点离谱。
腾讯有WorkBuddy,阿里有千问办公,字节有豆包工作,百度有百度搭子Dumate。
乍一看,这是熟悉的互联网大厂“四国大战”:腾讯盯着字节,字节防着阿里,阿里又在看百度,大家都想抢AI办公的第一张船票。
但这几天把这些产品放在一起看,我越来越觉得:
他们表面上是在互相竞争,真正想抢的,可能根本不是彼此的市场。
他们真正盯上的,是过去几十年由 WPS、Microsoft Office,以及各种 SaaS 办公软件占据的那块巨大市场。
而且这次抢的还不只是市场份额。
更准确地说,他们在抢“办公入口”。

过去办公的入口,是软件
过去二三十年的办公逻辑其实一直没怎么变。
你要写方案,打开 Word 或 WPS。
要算数据,打开 Excel。
要做汇报,打开 PowerPoint。
要跟进客户,打开 CRM。
要做项目管理,打开项目管理软件。
要查公司知识,进入知识库。
每一个工作任务背后,都对应着一个软件。
所以过去办公软件最重要的竞争是什么?
是功能。
谁的表格更强,谁的 PPT 更好用,谁的协同比较顺畅,谁家的模板更多。
企业采购软件时,也是在一堆SaaS里一个模块一个模块地买。
但 AI Agent 出现之后,这个逻辑正在发生变化。
你不需要知道这件事情应该由哪个软件完成。
你只需要说:
“帮我分析一下上个月的销售数据,找出增长最快的三个产品,顺便做一份明天开会用的 PPT。”
剩下的事情交给 AI。
它自己找文件、读数据、做表格、分析原因、生成图表、制作 PPT。

这时候你有没有发现一个很关键的变化:
用户首先打开的,已经不是Excel、WPS或某个SaaS,而是AI。
这才是WorkBuddy、千问办公、豆包工作、百度搭子真正值得关注的地方。
腾讯现在把 WorkBuddy定位成全场景AI办公工作台,可以理解自然语言、拆解任务、调用工具,甚至直接读写本地文件;千问办公则同时布局桌面Agent、云端 Agent 和企业协同 Agent,并整合 Office、浏览器自动化等能力;豆包工作强调从“生成内容”进一步走向“完成工作”,还把飞书里的企业上下文接进来;百度搭子的企业版更直接,目标就是打通知识、企业系统和工作流。

四家公司产品长得不一样,但方向高度一致:
不要让用户自己操作十个软件,让AI替用户去操作十个软件。
这就是这一轮AI办公竞争真正有意思的地方。
WPS 和 Office 最大的风险,不一定是被替代
当然,我不认为 WPS 和 Office 会因此消失。
至少短期内不会。
Word、Excel、PowerPoint 背后有几十年积累下来的文件格式、编辑能力、兼容性、企业采购体系和用户习惯。
尤其 Excel 这种产品,复杂程度远远超过“让 AI 帮我做个表格”。
真正发生变化的,可能不是 Office 消失,而是它的位置改变了。
以前:
Office 是入口,AI是里面的一个功能。
未来有可能变成:
AI 是入口,Office是AI调用的一种能力。
这个区别非常大。
以前你打开 PowerPoint,然后点击AI按钮帮你生成几页PPT。
现在可能是你打开WorkBuddy、千问办公或者豆包工作,说一句:
“基于昨天的会议纪要和最新经营数据,做一份下季度经营汇报。”
AI自己去找数据、调研、分析、写文案,然后调用PPT能力生成最终文件。
用户甚至不需要关心它中间到底调用了什么。
这时候,Office 从一个“用户直接使用的软件”,慢慢变成了AI背后的文件格式、编辑器和执行引擎。
这才是传统办公软件真正需要警惕的事情。
微软显然已经意识到了这一点。


今年Microsoft 365 Copilot 已经进一步把 Agent 能力直接放进 Word、Excel 和 PowerPoint,不只是问答,而是让 Copilot 在文档里自主完成多步骤操作;与此同时,微软又把 Copilot Chat 做成了一个可以直接创建文档、表格、PPT,甚至调用其他业务 Agent 的统一入口。
换句话说,微软也在做同一件事情:
绝不能把AI入口拱手让人。
WPS的路线也类似。现在 WPS AI 仍然深度嵌在文档、表格、PDF、演示等传统办公组件里。
这场竞争最终很可能变成两条路线的碰撞:
一边是Office、WPS——从办公软件向上长出AI。
另一边是 WorkBuddy、千问办公、豆包工作、百度搭子——从 AI 向下吃掉办公软件。
最后谁赢,现在真不好说。
我反而觉得,各种SaaS可能更危险
相比 Office 和 WPS,我觉得大量 SaaS 软件面临的问题可能更大。
因为过去 SaaS 有一个非常重要的商业逻辑:
企业里的每一种工作,都值得做成一个独立软件。
CRM一个软件,项目管理一个软件,知识库一个软件,数据分析一个软件,营销自动化又一个软件。
于是过去十几年,我们看到了 SaaS 的大爆发。
但 Agent 出现之后,一个非常现实的问题来了:
如果 AI 能直接操作这些 SaaS,我为什么还要每天打开它?
比如过去销售每天要登录 CRM,查客户、填记录、更新跟进状态。
未来你可能直接对 AI 说:
“把今天跟进过但还没回复的客户找出来,按照意向程度排序,给我生成下一轮跟进建议。”
Agent 自己去调用 CRM。
CRM 还在。
数据库也还在。
工作流也还在。
但是用户入口没了。
这可能就是未来很多 SaaS 最尴尬的位置:
软件没有消失,却退到了 AI 后面。
从一个“产品”,慢慢变成一个 Agent 可以调用的 API、数据源或者 Tool。
就像今天普通用户上网,很少关心一个网站背后用了什么数据库一样。

未来员工使用 AI 办公,可能也不会关心背后调用的是 Salesforce、钉钉、飞书、企业微信还是某个 ERP。
他们只关心一句话:
事情有没有帮我干完。
所以这一轮抢的,其实是办公领域的“超级入口”
这也是为什么腾讯、阿里、字节、百度几乎同时往这里冲。
因为 AI 办公可能是大模型时代少数真正有机会成为超级入口的场景。

工作天然就是一连串任务。
而 Agent 最擅长的,也是理解目标、拆解任务、调用工具、执行任务。
两者几乎天然匹配。
更重要的是,一旦哪个 AI 成为了你的工作入口,它得到的不只是一个聊天用户。
它会逐渐连接你的文件、邮件、聊天记录、会议、知识库、CRM、ERP、浏览器、本地电脑,以及整个公司的业务系统。
这也是为什么现在大家都在疯狂做连接器、MCP、Skills、企业知识库和电脑操作能力。
真正值钱的不是“帮你写一篇文章”。
而是:
以后你上班第一件事,到底打开谁。
过去这个位置属于 Windows、Office、WPS、浏览器,以及各种 SaaS。
现在腾讯、阿里、字节、百度都想往办公桌面最上面再加一层。
这一层就是 AI Agent。
所以我觉得,接下来再看 WorkBuddy、千问办公、豆包工作、百度搭子的竞争,不能只盯着“谁生成PPT更漂亮”“谁模型更强”。
真正值得观察的是三件事:
谁能连接最多的办公软件和企业系统;谁能真正把复杂任务从头做到尾;以及最关键的——谁能让用户养成“有事先找它”的习惯。
因为一旦这个习惯形成,整个办公软件行业的价值链可能都会重新排一次。
到那个时候,今天我们熟悉的 Word、Excel、WPS 和各种 SaaS 或许一个都不会消失。
只是用户最先打开的那个软件,可能已经换人了。
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WPS也有自己的AI办公入口了,叫comate