WorkBuddy + ima 组合神仙用法!我把100多篇教程丢进去,知识库开始自己干活了
把维护了一年多、累计 180 篇教程的 ima 知识库整个交给 WorkBuddy 之后,知识库开始自己干活:一次性分析上百篇教程、找出内容缺口、重排新人学习路线、整理 FAQ,还能继续生成文章、PPT 和不同人群的使用指南。

最近我突然发现,自己可能一直把知识库用浅了。
我在 ima 里为小微智能体维护了一个 「小微智能体指南」知识库。
在过去的一年多的时间里一共累计 180 篇教程:怎么创建智能体、配置知识库、设置语音回复,以及各种新功能和玩法。

最开始做这个知识库,想法其实很简单:把散落在各处的教程集中起来。
用户遇到问题,不用再翻公众号历史文章,直接进知识库搜索、提问就行。
这已经很好用了。
但最近体验 WorkBuddy 时,我突然冒出一个想法:
如果不只是让人「看」这个知识库,而是把整个知识库直接交给 WorkBuddy,会发生什么?
于是我真的试了一圈。
结果发现知识库好像开始自己干活了。
它不只是回答问题,还可以一次性分析上百篇教程、找出内容缺口、重新设计新人学习路线、整理 FAQ,甚至继续生成文章、PPT 和针对不同人群的使用指南。
ima + WorkBuddy 到底怎么配合?
连接其实很简单。
进入 WorkBuddy 的「更多」找到 ima,完成授权即可。

以前我理解 ima,更多是一个 AI 知识库。
文章、PDF、教程、笔记都可以长期存进去,需要时直接问。
但现在,ima 本身已经越来越像一个「知识管家」:不只是搜索,还可以跨文件理解、整理和分析知识。
而 WorkBuddy 更进一步。
它可以直接把这些知识拿出来,完成具体任务。
现在 WorkBuddy 可以调用 ima 中的文件,甚至整个知识库;任务完成后,新生成的报告、文档和方案,还能继续存回 ima。
于是整个流程变成了:资料进入 ima → WorkBuddy 调用知识完成任务 → 产生新资料 → 再沉淀回 ima。
以前知识库更像一个仓库。
现在,它开始变成一个工作台。
所以我干脆拿自己的「小微智能体指南」做了一次实验。
先让 AI 给知识库做一次体检
我没有一上来就让它写文章。
而是先问了一个更重要的问题:我这 100 多篇教程,到底整理得怎么样?
做产品久了很容易出现这种情况。
教程越写越多,自己反而越来越难从全局看清楚:哪些已经讲过?哪些重复了?哪些地方还缺一块?新用户到底应该从哪里开始?
于是我把整个知识库交给 WorkBuddy。
新建任务,在输入框左下角「+」中打开 ima 连接器。

然后输入:
使用ima连接器阅读我提供的「小微智能体」知识库。
先不要帮我生成新的教程,也不要只是简单总结现有文章。
请站在「产品运营 + 新用户」两个视角,对整个知识库做一次系统体检。
重点完成以下任务:
1. 梳理当前知识库已经覆盖了哪些内容
2. 检查内容完整度
3. 从新用户视角检查学习体验
4. 找出知识缺口
5. 输出一份完整的「小微智能体知识地图」
6. 最后生成一份《小微智能体知识库体检报告》
发送之后,它把知识库中的 180 个教程条目全部读取出来,并先整理出整个内容骨架。

随后又生成了一份 HTML 版「知识库体检报告」。
它从「产品运营 + 新用户」两个视角,把 180 条内容重新盘了一遍,包括内容覆盖、完整度、学习体验、知识缺口和后续重构方向。

更有意思的是「知识地图」。
它没有继续按照原来的文章目录排列,而是按照:用户到底要解决什么问题?
把 180 条教程重新拆成了 10 个主题域,同时标出了每个主题目前还缺什么内容。

这样我一眼就能看出:哪些内容已经写得很完整,哪些地方是下一阶段应该重点补的选题。
这件事给我的感受很明显。
以前我们用 AI,最常见的是:帮我多写一点。
但现在我发现,还有一种可能更有价值:先帮我看清楚,我已经拥有什么,还缺什么。
当上百篇资料堆在一起时,人很难重新建立全局视角。
但这件事,恰恰很适合 Agent。
上百篇教程,直接变成一套新手课程
接着我又发现了另一个问题。
知识库中的文章,大部分是按照「我什么时候写的」排列的。
但第一次接触小微智能体的人,并不关心发布时间。
他真正关心的是:我到底应该先学什么?
知识库里可能已经有创建智能体、配置知识库、语音回复、主动消息等大量教程。
每篇单独看都没问题。
但对一个小白来说,更大的问题是:他甚至不知道自己应该搜索什么。
于是我继续让 WorkBuddy 换一个角度。
不按照文章顺序,而是按照真实使用流程,把整个知识库重新组织成:入门 → 创建 → 配置 → 发布 → 运营 → 进阶
我给它的指令是:
请假设你是一名「AI 产品课程设计师」,你的任务是:
把目前知识库中零散的小微智能体教程,重新组织成一套适合零基础用户学习的完整路径。
目标是让一个从来没有使用过小微智能体的人,可以按照这套路线,从 0 开始完成:
了解产品 → 创建第一个智能体 → 完成基础配置 → 发布使用 → 学会运营 → 掌握进阶玩法。
请完成以下任务:
1. 阅读并理解现有教程
2. 重新设计学习路径
3. 每个阶段请给出:
– 阶段目标
– 用户需要掌握的能力
– 推荐阅读的教程
– 推荐阅读顺序
– 一个实际操作任务
– 常见问题和容易踩的坑
4. 检查学习路径是否存在断层
5. 最终生成一份:《小微智能体从 0 到 1 学习教程》
要求:
– 必须以现有知识库内容为依据
– 不要虚构不存在的功能
– 尽量引用对应教程名称
– 面向没有技术基础的普通用户
– 表达简单、清晰、可以直接照着学习
前一步解决的是:应该读哪几篇?
这一步进一步解决:到底应该怎么学、怎么操作?
为了让教程不只是文章清单,我又让它回到 ima 中精读了 8 篇核心文档,把里面真实的操作步骤和图片重新组织进新教程。

结果原来的 180 篇独立教程,重新组合之后,直接变成了一套:《小微智能体从 0 到 1 上手指南》
还可以继续让它生成培训 PPT。
甚至原教程中的实操截图,也能继续用于 PPT。

你会发现:资料一篇都没有增加,但换一种组织方式,价值完全变了。
所以我现在越来越觉得:知识库最重要的,不是资料够不够多,而是这些资料能不能根据任务被重新组织。
同一套教程,自动生成不同版本
这个玩法我觉得特别适合做产品的人。
因为同一个产品,面对的用户可能完全不同。
以小微智能体为例。
有人只是想做一个自己的 AI 好友;
有人是自媒体博主,想做数字分身、回答粉丝问题;
还有企业用户,希望拿它做客服、企业知识助手或者业务智能体。
过去怎么办?
可能要分别写三套教程。
但仔细想想,它们底层依赖的其实还是同一套产品知识。
所以我又让 WorkBuddy 基于整个知识库,为不同人群重新组织内容。
现在请站在产品运营和用户增长的角度,把同一套产品知识重新组织给不同类型的用户。
目前重点考虑三类用户:
1. 普通用户
没有技术背景,希望快速做出一个自己的 AI 好友或个人智能体。
2. 自媒体 / 知识博主
希望创建自己的 AI 分身,用于回答粉丝问题、沉淀个人知识、提供内容服务。
3. 企业用户
希望将小微智能体应用到客服、企业知识库、客户服务或内部业务场景。
第一步:
请先分析这三类用户之间的差异。
分别说明:
– 他们为什么会使用小微智能体
– 最关心的问题是什么
– 最适合的使用场景是什么
– 哪些功能对他们最重要
– 哪些复杂功能暂时不需要了解
第二步:
基于「小微智能体」知识库已有教程,分别为三类用户设计一套上手指南。
每份指南包含:
1. 这个用户为什么值得使用小微智能体
2. 推荐从哪个功能开始
3. 第一步应该做什么
4. 第二步应该做什么
5. 推荐学习哪些教程
6. 最适合尝试的 3 个场景
7. 常见问题
8. 下一步进阶方向
注意:
不要只是把同一份教程换三个标题。
三套指南的:
– 内容重点
– 教程顺序
– 使用案例
– 表达方式
都应该根据用户需求重新组织。
所有功能必须来源于现有知识库。
没有资料支持的内容请不要自行补充。
最终用HTML输出:
《普通用户版小微智能体上手指南》
《自媒体博主版小微智能体上手指南》
《企业用户版小微智能体上手指南》
它先生成了一张不同用户的教学内容结构图。

然后分别生成:
普通用户版
面向:没有技术背景的普通人 。
目标:30 分钟内,让你的微信里出现一个自己造的 AI。

自媒体博主版
面向:已有内容积累、要服务粉丝并寻求变现的自媒体博主、知识博主、IP 主理人。
目标:把你已经写了几年、几百篇的内容,变成一个不用你本人出场也能回答粉丝的 AI 分身,并让它成为一条能承接流量、能收费的管道。

企业用户版
面向:中小企业、个体工商户、品牌方,以及需要对外服务或对内提效的组织 。
目标:在微信生态里,搭起一个挂自己品牌、能对外服务也能对内提效、有专人负责交付的 AI 阵地。

这件事让我觉得很有意思。
以前知识库是:一套内容,给所有人。
现在开始变成:同一套知识,可以针对不同的人自动“变形”。
知识不再只是被查询一次。
而是在被不断重新组合、加工和复用。
最后
这次研究 ima + WorkBuddy,我最大的感受是让我重新理解了一件事:
我们为什么要做知识库?
以前知识库的逻辑很简单。文章存进去。PDF 存进去。教程存进去。资料越来越多。
然后……很容易就变成另一个收藏夹。
但 Agent 出现以后,这件事开始变了。
ima 负责把知识长期沉淀下来。
WorkBuddy 则负责在真正需要工作的时候,把这些知识重新调出来、重新理解、重新组合,再产生新的结果。
我一开始给小微智能体做「小微智能体指南」知识库,只是希望用户能更方便地找到教程。
继续这么用下去,它完全可能慢慢变成:新手学习系统、FAQ、内容素材库、产品运营知识库,甚至一套持续更新的内容生产系统。
以前是我在维护知识库,现在开始变成知识库也在帮我干活。
这可能才是 ima + WorkBuddy 这套组合,真正让我觉得有意思的地方。
本文由人人都是产品经理作者【陈宇明】,微信公众号:【码个蛋】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载
题图来自Unsplash,基于 CC0 协议
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