分享:从需求出发浅谈DSP广告系统

14 评论 9344 浏览 59 收藏 11 分钟

编辑导读:DSP(Demand-Side Platform),就是需求方平台,是伴随着互联网和广告业的飞速发展新兴起的网络广告领域。本文作者从需求的角度出发,围绕DSP广告系统展开四个维度的分析,希望对你有帮助。

01 前言

全文2000余字,阅读仅需5分钟。

本文从实际需求出发,简述从初步了解投放业务需求,到实施落地的过程中,映射的DSP系统雏形。

并分享个人在项目从0到1的一些想法和做法。

02 背景

时值八月中旬,距年中的618电商节已过去两个月。

电商在经过一轮疯狂的市场投放之后,广告投放消耗有所下降,流量市场的单价也开始下降,正是游戏、内容等行业的放量时机。而我们的市场投放部门的业务处于瓶颈,每日消耗只能维持在一个相对稳定的值。

眼看九月将至,而国庆节那段时间的理论上广告流量会有一波小高峰。

如果把握不住这波流量,那么一旦双十一到了,今年的业绩也就到顶了。

这个时候,问题来了:“怎么帮助市场投放部门快速稳步地提升消耗?”

03 业务拆解

我临危受命,因为当时我负责的所有产品线只有部分牵涉到广告的业务,而且还是比较粗浅的。

于是,我做了两件事情去了解这个业务:

  • 业务部门梳理一下当前的业务流程给到我,包括从渠道的创建、广告投放、广告策略等等;
  • 我作为一个广告小白,去尝试创建投放计划,体验整个业务流程;
  • 熟悉行业,时间关系只能粗略了解;

结合市场部门的业务流程,我完整地跑了几遍广告投放的路径。

可以用复杂两个字来总结。

大概的流程如下:

可以大致看到,基本上所有功能都需要人工去操作,而且投手还需要跨平台地来回操作,一整个流程下来,耗费的时间多不说,还容易出错,这是一个极大的不便。

难怪他们经常诉苦每天的时间都花在建计划上面去。

另外一个没有在流程中体现的点,是广告素材的存储,仍然使用原始的FTP服务器去实现传输(这样的弊端是没法很好地对素材分类和搜索)。

一般情况下,一个熟练的投手,每天只能人工创建几十条计划。

因为投手不仅需要去创建计划,还得去观察数据,调整投放策略。所以一天下来,每个人就只能创建100条不到的计划。

而且不是每一条计划都能起量,100条里面能够有10条起量已经是非常不错了。

所以可以这样猜想,在同等的投放策略下,计划的数量越多,产生的消耗会更多。

而帮助投手提升创建计划的效率,那么势必能够量变引发质变,达到提升业务的效果。

因此,需求核心需要去解决的问题,其实就是一个投放的效率问题。

04 从业务到需求

从产品的角度,我想到的几个优化点:

  • 操作交互优化:争取所有操作在同一个后台中完成,减少页面切换的次数;
  • 基础功能完善:建立本地的素材库,统一管理;
  • 提出核心方案:减少人工的操作,能否通过程序,智能创建计划,提交给头条(当时是通过查阅巨量引擎的开发文档,发现是有API支持程序创建广告的);

于是,整个流程就可以缩短为以下路径:

到这里,其实核心的需求框架已经基本确定了。

整个需求还是相对复杂的,因此还有很多细节需要敲定。

细节的敲定主要是通过召开讨论会,前后总共召开3次会议,每次不少于4小时,才最终全部落实。

接下来的工作就是文档和原型的整理了,原型狗的心酸,在此也不过多赘述了。

需求文档就不做过多分享,因内容敏感只截取部分原型,仅供参考:

这种B端的需求,各种细节着实让我心力交瘁。

以下是大概的系统架构,比较粗略:

从问题抛出到需求确定,再到输出产品文档,整个过程历时一个星期。

而从评审到需求研发落地,也耗费了2个星期;还是加班加点做出来的。

加班主要是因为一些模块,巨量引擎API没能提供很好的支持,中间调整了一点产品方案,所以大家面对这类型的需求,一定要充分预研。

系统上线之后,效果是立竿见影的。消耗蹭蹭地涨,最高峰比平时提升了近10倍。

市场投放的同事终于能准点下班了,而我和技术还在加班!确实挺魔幻的,不过互联网人永不下班,加班才是硬道理!

05 复盘迭代

综合来看,第一个版本做出来的需求,已经能够很好地满足市场投放的使用了;可以在几分钟内创建上千条符合要求的计划。

但是系统需要改进的地方还是有很多,毕竟并没有做得很成熟。

结合实际使用情况,我个人认为有以下几个核心的优化方向:

  • 数据监控:通过数据分析,可以优化各个路径的漏斗转化,降低损耗,积累投放策略等;通过监控,如消耗突然下降,点击转化下降等,可以及时预警,帮助投放同时及时解决问题。
  • 素材策略:素材是带给用户的第一视觉体验,所以优化是必不可少的;目前的系统仅支持人工预搭配的方式,形成创意库,这种方式太过依赖投手对创意的敏感度,没能很好地提升消耗的利用率。所以后续的优化方向是需要摸索出一套素材的数据分析策略,通过这套数据分析策略,结合AB测试等方式,让好的素材持续曝光,也能在短时间内找到效果差的素材并淘汰。
  • 竞价策略:从长远来看,一套成熟的人工+算法的竞价策略,可能才是广告系统最终的演变方向。对于竞价这一块,我还没有深入去了解,所以暂时没有成型的想法。

06 关于程序化广告

做完这个需求,我长舒一口气;

因为是第一次了解程序化广告投放这个行业,里面的门门道道,着实是花了不少时间去研究学习。

这个项目落地很长一段时间之后,我才有时间去从宏观地了解这个行业生态。了解完才发现,这个项目其实正是DSP系统的雏形。

这次基于公司内部需求所做的项目,其实就是一个“DSP需求方广告平台”,本质上也是基于用户增长问题衍生的一种需求。而DSP系统立足于需求方,能够很好解决人力效率、数据分析等问题,解决这些问题之后,用户增长这一环自然也能受益。

从行业角度来说,DSP在RTB中处于代表广告主利益的一环,一般以竞价的方式,实现广告创意的程序化投放(PCP),支持用户、投放数据分析(DMP),同时具备对投放效果的实时监测、分析和优化能力。

下面是来自RTBChina的一张技术生态图(2020),大家有兴趣可以看一下:

07 最后

个人认为,效果广告投放的核心是ROI的最大化或者说是有效传播。

而程序化广告就是为了达到这个目的应运而生的。

广告主花钱需要看到效果,而广告平台则需要在广告和用户体验之间找到平衡点。

随着程序化广告的高速发展,会不会在未来的某一天,广告和内容深度结合,出现“广告即内容,内容即广告”这样的场景呢?

我想,大概率会吧。

 

本文由 @花城大少  原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自Pexels,基于CC0协议

更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
评论
评论请登录
  1. 为什就不能是一个广告计划实体:里面属性是所属渠道、定向设置、所需素材、有效期等?

    来自江苏 回复
  2. 作者,我想问下,广告组、广告计划、广告创意存在的意义;
    广告组包含多个广告计划这个包含的意义是什么?
    广告计划下如果存在多个广告创意,是为了什么?如果一个广告计划下只存在一个广告创意,那分层的意义是什么?
    广告创意和广告素材的区别是什么呢?

    来自江苏 回复
    1. 想问下这个问题目前有答案了吗

      来自中国 回复
  3. 感谢楼主分享!!!

    来自广东 回复
  4. 可以留个联系方式交流么? 一直在做广告系统

    来自广东 回复
    1. 可以参考下你做的广告系统吗,我准备做了

      来自湖南 回复
    2. 1137081897,我也准备做了,交流一下

      来自上海 回复
  5. 想问一下楼主的这个系统是不是只是提高投放人员的投放效率的,不参与流量分配的?

    来自上海 回复
    1. 间接参与,会做一些数据的回传给分发平台帮助优化找寻用户的模型;如果是直接参与到流量分配的环节,你可以去了解一下RTA。

      来自广东 回复
    2. 1137081897,我也准备做了,交流一下

      来自上海 回复
  6. 产品当前应该是不具备竞价和成本测算能力?
    如果是这样的话还称不上是传统DSP(如作者写的,更接近单纯的广告投放整合系统),更像是为了提升市场营销部门外采广告提升工作效率的广告投放工具。

    来自北京 回复
    1. 对的,严格来说就是一个广告交易桌面TD,所以文章也说,从需求去窥探dsp的雏形;

      来自广东 回复
  7. 感谢分享,有点疑问,批量创建时的路径不是要先广告组再计划再创意吗,为什么可以先配置投放策略,求教

    回复
    1. 不是,优化师一次性把配置都填好,然后程序按步骤去执行。

      回复