教育缴费系统后台能够支撑前端业务，查询所需字段，为支撑前端业务提供服务，支持学校分校管理、班级分班管理、账单撤回及强制结束等功能。为了将教育缴费的需求清晰准确地描述清楚，本文作者编写了这个产品需求文档，一起来看一下吧。

1. 简介

教育缴费系统后台用于支撑前端业务（如绑定学生、学生缴费、缴费提醒等），查询所需字段，为支撑前端业务提供服务，支持学校分校管理、班级分班管理、账单撤回及强制结束等功能。

1.1 目的

软件需求是软件开发的依据，也是软件工程各项活动的基础。编写本PRD的目的就是将教育缴费的需求清晰准确地描述清楚，为制定项目开发计划和后期的概要设计、原型设计、测试等阶段的工作提供可靠的依据。

1.2 范围

本文档阅读对象为产品经理、项目经理、UI设计师、开发工程师、测试工程师。

2. 角色描述

3. 产品概述

教育缴费系统的目标用户为教育系统业务单位，支持全国幼儿园、中小学及综合学校的年级、班级、学生及账单管理，通过账单管理，后台管理员（平台、学校）可对账单收费信息直观把控。新增管理报表，提供各种管理维度，打造易用便捷高效的教育缴费后台管理系统。

3.1 总体功能架构图

3.2 系统流程图

4. 功能需求说明

4.1 基础设置

4.1.1 学年基础信息设置

4.1.1.1 学年信息

功能说明：

该功能为平台公共设置，提供给学校使用。查看学年信息，新增/删除学年信息；

页面设计：

字段说明：

1. 支持：学年名称和创建时间查询；
2. 学年名称支付模糊查询；创建时间支持创建时间区间查询，精确到秒；
3. 点击页面【查询】按钮，显示按照页面筛选条件的查询结果；
4. 点击页面的【重置】按钮，清空用户输入的查询条件；
5. 点击页面【新增】按钮，可跳转至新增学年页面，可新增学年信息；
6. 显示信息包含：学年名称、学年开始时间、学年结束时间、创建时间和更新时间；
7. 点击单条记录后的【编辑】按钮，跳转至学年编辑页面，可对当前记录进行编辑；
8. 点击单条记录后的【删除】按钮，可删除当前记录；

4）业务规则

学年结束时间应大于学年开始时间；

4.1.1.1.1 学年信息新增/编辑

页面设计：

字段说明：

新增/编辑学年时，学年名称、学年开始时间和学年结束时间必填；

新增/编辑学年时，学年名称不能重复，学年的开始时间和结算时间的时间区间不能重复；

录入学年名称、学年开始时间、学年结束时间，点击【创建学年】，toast提示保存成功，即可保存学年，返回学年列表；

• 异常提示：输入框失去焦点时校验，标红提示，“请输入正确的XXXX”；
• 点击【创建学年】按钮，再次校验，错误全部标红，光标指向第一个；

点击【重置】按钮，用户输入的数据清空。

业务规则：

• 学年用于约束年级班级所在学年，用于学校用户直接选择；
• 只校验学年名称，去重；

4.2 学校管理

4.2.1 学校信息管理

4.2.1.1 学校信息

功能说明：

查看学校信息，联系人信息，学校账户信息，查看学校下属分校信息，分校联系人信息，分校账户信息。

页面设计：

字段说明：

1. 支持学校名称、学校类别和学校性质查询；
2. 学校名称，支持模糊查询；学校类别，支持下拉菜单，内容包含：幼儿园、小学、初中、高中和大学；学校性质，支持下拉菜单，内容包含：公立、私立和综合，默认公立；
3. 点击【查询】按钮，列表按用户输入筛选条件展示内容
4. 点击页面的【重置】按钮，清空用户输入的查询条件；
5. 点击页面【新增学校】按钮，可新增学校信息；
6. 勾选单条记录后，点击【创建分校】按钮，可为当前学校设置分校，添加的分校，展示在主校下方，可以折叠展开。默认折叠状态。
7. 点击单条记录后的【编辑】按钮，可对当前学校进行编辑；
8. 点击单条记录后的【删除】按钮，可删除当前记录；
9. 点击【新增商户号】按钮，可为当前学校添加商户号；
10. 用户选中记录，【删除学校】按钮，可批量删除；
11. 显示内容包含：学校名称、学校类别、学校性质、联系人、所在区域、银联商户号、结算方式、创建时间和更新时间。

业务规则：

1. 综合学校以分校形式创建；
2. 商户号为预设，约束后期科目对应的商户号，科目管理中可下拉商户名称选择。

4.2.1.2 学校信息新增/删除

页面设计：

字段说明：

输入框失去焦点时判断字段规则；

点击【创建学校】按钮，校验规则如下：

• 若用户已按规则录入信息，toast提示保存成功，返回至列表页，并创建一条新纪录；
• 输入框失去焦点时校验，‘请输入正确的XXXX’；
• 点击【创建学校】按钮，再次校验，非法录入全部标红，光标默认指向第一个；
• 若用户填写了子商户号，未填写学校信息，点击【创建学校】按钮，提示“提交后，当前信息不能保留，确认提交吗？”点击【确认】按钮，返回至学校列表页；点击【取消】按钮，停留在当前页面。

点击【重置】按钮，清空用户录入信息；

点击【新增商户号】按钮，进入新增商户号页面；

点击【删除商户号】按钮，勾选多条记录可批量删，单条记录后的删除为单条删除；

学校名称、学校类别、学校所在区域、学校详细地址和学校性质，必填。

业务规则：

无。

4.2.1.3 学校分校信息新增/删除

页面设计：

字段说明：

同4.3.2学校信息新增/删除；

业务规则：

无。

4.2.1.4 学校商户信息新增/删除

页面设计：

字段说明：

• 点击【创建商户号】按钮，若用户已按规则录入信息，返回至列表页，并创建一条新纪录；若用户未按规则录入，点击【创建商户号】按钮，非法录入全部标红，光标默认指向第一个；
• 点击【重置】按钮，清空用户录入信息；
• 商户号名称和银联商户号不能重复。

业务规则：

该商户号用于约束科目信息中的商户号。

4.2.2 学年管理

4.2.2.1 学校学年信息

功能说明：

创建学校学年；

页面设计：

字段说明：

1. 支持学年名称和学年开始时间查询；
2. 学年名称，支持模糊查询；学年开始时间，支持时间段查询，精确到天；
3. 点击页面【查询】按钮，显示按照页面筛选条件的查询结果；
4. 点击页面的【重置】按钮，清空用户输入的查询条件；
5. 显示内容包含：学年名称、学年开始时间、学年结束时间、创建时间和更新时间；
6. 点击页面【新增】按钮，可新增学年信息；
7. 点击单条记录后的【删除】按钮，可删除当前记录；

业务规则：

学年结束时间应大于学年开始时间；

4.2.2.1 学年信息新增/编辑

页面设计：

字段说明：

学年信息新增/编辑，学年名称、学年开始时间和学年结束时间必填；

点击【创建学年】按钮，校验规则如下：

• 若用户已按规则录入信息，toast提示保存成功，返回至列表页，并创建一条新纪录；
• 若用户未按规则录入，输入框失去焦点，提示“请输入正确的XXXX”；点击【创建学年】按钮，非法录入全部标红，光标默认指向第一个。

点击【重置】按钮，用户输入的数据清空。

业务规则：

• 学年用于约束年级班级所在学年，用于学校用户直接选择；
• 只校验学年名称，去重。

4.2.3 年级管理

4.2.3.1 年级信息

功能说明：

创建本校年级；

页面设计：

字段说明：

1. 支持学校名称、学年名称和年级名称查询；
2. 学校管理员，学校名称无法修改；学年名称，为下拉菜单，内容为学校的学年信息；年级名称，支持模糊查询；
3. 点击页面【查询】按钮，显示按照页面筛选条件的查询结果；
4. 点击页面的【重置】按钮，清空用户输入的查询条件；
5. 点击页面【新增年级】按钮，可新增年级信息；
6. 显示内容包含：学校名称、学年名称、年级名称、创建时间和更新时间；
7. 点击单条记录后的【编辑】按钮，可对当前记录进行编辑；
8. 点击单条记录后的【删除】按钮，可删除当前记录；
9. 勾选记录，点击【删除年级】按钮，可批量删除记录；

业务规则：

用于约束班级信息。

4.2.3.1 年级信息新增/删除

页面设计：

字段说明：

选择学校名称、学年名称，录入年级名称，重复提示：该年级名称已被占用，请重新输入；

• 若用户已按规则录入信息，点击【创建年级】按钮，toast提示保存成功，保存并返回至列表页，并创建一条新纪录；
• 若用户未按规则录入，输入框失去焦点时，提示“请输入正确的XXXX”；点击【创建年级】按钮，非法录入全部标红，光标默认指向第一个；

点击【重置】按钮，用户输入的数据清空。

业务规则：

无。

4.2.4 班级管理

4.2.4.1 班级信息

功能说明：

创建本年级下班级；

页面设计：

字段说明：

1. 支持学校名称、学年名称、年级名称和班级名称查询；
2. 学校管理员，学校名称无法修改；学年名称，为下拉菜单，内容为学校的学年名称信息；年级名称，支持模糊查询；班级名称，支持模糊查询；
3. 点击页面【查询】按钮，显示按照页面筛选条件的查询结果；
4. 点击页面的【重置】按钮，清空用户输入的查询条件；
5. 点击页面【新增班级】按钮，可新增班级信息；
6. 显示内容包含：学校名称、学年名称、年级名称、班级名称、创建时间和更新时间；
7. 点击单条记录后的【编辑】按钮，可对当前记录进行编辑；
8. 点击单条记录后的【删除】按钮，可删除当前记录；
9. 勾选记录，点击【删除班级】按钮，可对列表进行批量删除；
10. 勾选一条记录，点击【导入学生信息】按钮，将学生信息导入至对应班级；
11. 勾选单条记录，点击【直升年级】按钮，弹窗提示用户选择当前班级直升的年级及对应班级。列表新增记录；
12. 点击单条记录后的【查看学生信息】按钮，可查看当前班级下的学生信息；

业务规则：

无。

4.2.4.2 班级信息新增/删除

页面设计：

字段说明：

选择学校名称、学年名称、年级名称，录入班级名称，判重，重复提示：该班级名称已被占用，请重新输入。

点击【创建班级】按钮，校验规则如下：

• 若用户已按规则录入信息，点击【创建班级】按钮，toast提示保存成功，保存并返回至列表页，并创建一条新纪录；
• 若用户未按规则录入，输入框失去焦点时，提示‘请输入正确的XXXX’；点击【创建班级】按钮，非法录入全部标红，光标默认指向第一个。

点击【重置】按钮，用户输入的数据清空。

业务规则：

无。

4.2.4.3 班级学生信息

功能说明：

维护班级学生信息；

页面设计：

字段说明：

1. 支持：学生名称、性别和入学时间查询；
2. 学生名称，支持模糊查询；姓名，下拉菜单，内容包含：男和女；入学时间，支持开始时间和结束时间的时间段查询；
3. 点击页面【查询】按钮，显示按照页面筛选条件的查询结果；
4. 点击页面的【重置】按钮，清空用户输入的查询条件；
5. 显示内容包含：学生姓名、性别、出生年月、入学时间、第一家长手机号、身份、状态、创建时间和更新时间；
6. 点击页面【新增学生】按钮，进入学生信息选择页面；
7. 点击单条记录后的【编辑】按钮，可对当前记录进行编辑；
8. 点击单条记录后的【删除】按钮，可删除当前记录；
9. 勾选记录，点击【删除学生信息】按钮，可对列表进行批量删除；
10. 点击【导出学生信息】按钮，将学生信息导出当前班级；

业务规则：

无。

4.2.4.4 班级学生信息新增

页面设计：

字段说明：

1. 该页面展示可以选择的当前年级的下一级学生及本校空档学生；
2. 【导入学生信息】：先选中学生信息，再点击【导入学生信息】按钮，为当前班级中插入选中的学生信息；
3. 点击单条记录后的【查看详情】按钮，可查看学生详细信息。

业务规则：

无。

4.2.5 科目管理

4.2.5.1 科目信息

功能说明：

创建收费科目；

页面设计：

字段说明：

1. 支持：科目名称、学校名称和商户号名称查询；
2. 科目名称，支持模糊查询；学校名称，学校管理员，无法修改；商户号名称，支持模糊查询；
3. 点击页面【查询】按钮，显示按照页面筛选条件的查询结果；
4. 点击页面的【重置】按钮，清空用户输入的查询条件；
5. 显示内容包含：科目名称、学校名称、商户号名称、银行名称、银行账号、银行名称、开户行、微信商户号、支付宝商户号、说明、创建时间和更新时间；
6. 点击页面【新增科目信息】按钮，可新增科目信息；
7. 点击单条记录后的【编辑】按钮，可对当前记录进行编辑；
8. 点击单条记录后的【删除】按钮，可删除当前记录；
9. 勾选多条记录，点击【删除科目信息】按钮，可对列表进行批量删除；

业务规则：

无。

4.2.5.2科目信息新增/编辑

页面设计：

字段说明：

录入学校名称、科目名称（判重，重复提示：该科目名称已被占用，请重新输入）、商户号名称；

点击【创建科目】按钮，校验规则如下：

• 若用户已按规则录入信息，点击【创建科目】按钮，toast提示保存成功，即可保存并返回至列表页，并创建一条新纪录；
• 若用户未按规则录入，输入框失去焦点时，提示“请输入正确的XXXX”;点击【创建科目】按钮，非法录入全部标红，光标默认指向第一个。

点击【重置】按钮，用户输入的数据清空。

业务规则：

无。

4.3 学生档案管理

4.3.1 学生档案信息

功能说明：

用于学生入学建档；

页面设计：

字段说明：

1. 支持：学生名称、性别、入学时间和状态查询；
2. 学生名称，支持模糊查询；性别，下拉菜单，内容包含：男和女；入学时间，支持时间段查询；状态，下拉菜单，内容包含：在班、休学、退学、空档和毕业；
3. 点击页面【查询】按钮，显示按照页面筛选条件的查询结果；
4. 点击页面的【重置】按钮，清空用户输入的查询条件；
5. 显示内容包含：学生姓名、学校名称、性别、出生年月、入学时间、第一家长手机号、身份、状态、创建时间和更新时间；
6. 点击页面【新增学生】按钮，可新增学生信息；
7. 点击单条记录后的【编辑】按钮，可对当前记录进行编辑；
8. 点击单条记录后的【删除】按钮，可删除当前记录；若该学生存在未缴费账单，不允许删除，提示“该生存在未缴费账单，不允许删除”；
9. 勾选记录，点击【删除学生信息】按钮，可对列表进行批量删除；
10. 点击【导入学生信息】按钮，将学生信息导入至当前列表；
11. 点击【导出学生信息】按钮，将学生信息模板导出；

业务规则：

用于约束班级学生信息。

4.3.2 学生档案信息新增/编辑

页面设计：

字段说明：

新增学生时，学校名称、学生名称（若学生名称重复，身份证必录）、入学时间、状态、第一家长姓名、身份、手机号码必填；

点击【创建学生】按钮，校验规则如下：

• 若用户已按规则录入信息，点击【创建学生】按钮，toast提示保存成功，即可保存并返回至列表页，并创建一条新纪录；
• 若用户未按规则录入，输入框失去焦点时，提示“请输入正确的XXXX”；点击【创建学生】按钮，再次校验，非法录入全部标红，光标默认指向第一个。

点击【重置】按钮，用户输入的数据清空。

业务规则：

无。

4.4 账单报表管理

4.4.1 账单管理

4.4.1.1 账单信息

功能说明：

用于创建账单，并发布账单；

页面设计：

字段说明：

支持：账单名称、学校、学年、账单状态和收费日期；

账单名称，支持模糊查询；学校，学校管理员显示当前学校；学年下拉菜单，根据学校显示学校的学年；账单状态，下拉菜单，内容包含：待发布、已发布、已结束和强制结束；收费日期，支持时间段查询，精确到天；

点击页面【查询】按钮，显示按照页面筛选条件的查询结果；

点击页面的【重置】按钮，清空用户输入的查询条件；

点击页面【新增账单】按钮，跳转至新增账单页面，可新增账单信息；

勾选“待发布”账单记录，点击【发布账单】按钮，弹窗确定发布该账单记录；

• 若用户勾选多条记录，点击按钮toast提示：“账单仅允许发布一条，请选择要发布的账单”；
• 若该用户的合计金额为0.00元，该用户账单状态自动更改为已缴费，无缴费方式显示为空。前端不显示该未缴费账单，APP历史可查；

显示内容包含：账单名称、学校、学年、账单状态、缴费说明和创建时间；

操作说明：

• 点击【查看】按钮，进入账单详情页，可查看该条账单的详细信息；
• 点击【编辑】按钮，可编辑账单信息；
• 点击【删除】按钮，可删除记录。注：仅待发布账单可删除，弹窗确定删除；
• 点击【复制】按钮，所有状态下的主账单都可以复制。点击【复制】按钮，生成一条新账单记录，收费时间为空。弹窗确定复制；
• 点击【导出】按钮，导出账单模板；
• 点击【导入】按钮，导入账单信息；
• 点击【维护缴费信息】按钮，进入到维护缴费信息页面；
• 点击【强制结束】按钮，账单状态已发布可强制结束。点击按钮，弹窗确定。强制结束后，订单状态更改为‘强制结束’，若有用户缴费，可点击【退费】按钮进行操作；
• 点击【退费】按钮，可进入强制结束账单缴费明细表中，对用户进行退费确认。

业务规则：

用于约束APP端账单展示。

4.4.1.2 强制结束账单缴费明细表

页面设计：

字段说明：

1. 支持：学生名称、账单名称、缴费科目、缴费金额、缴费方式、缴费状态、退费状态、缴费时间和退费时间查询；
2. 学生名称/账单名称/缴费科目，支持模糊查询；缴费金额，支持精确查询；缴费方式，下拉菜单，内容包含：银行账户、支付宝和微信；缴费状态，下拉菜单，内容包含：未缴费和已缴费；退费状态，下拉菜单，内容包含：未退费和已退费；缴费时间和退费时间，支持时间段查询，精确到秒；
3. 点击页面【查询】按钮，显示按照页面筛选条件的查询结果；
4. 点击页面的【重置】按钮，清空用户输入的查询条件；
5. 显示内容包含：学生姓名、账单名称、缴费科目、缴费金额、合计、缴费方式、缴费状态、缴费时间、退费状态和退费时间；
6. 点击【查看】按钮，查看当前缴费用户的账单详情；
7. 点击【退费】按钮，弹窗“是否已完成退费XXX元？” 退费金额取合计金额；点击【确定】按钮，缴费状态更改为已退费。缴费方式为线下缴费，操作中不再显示【退费】 。

业务规则：

用于约束强制结束订单的退费，当前页面的退费仅为线下退费结束后的账单缴费状态变更。

4.4.1.3 维护缴费信息

页面设计：

字段说明：

1. 修改科目金额：点击【修改金额】按钮，显示修改金额弹窗，用户输入需要修改的金额，点击【确定】按钮，保存科目金额；
2. 修改滞纳金：点击滞纳金后的【修改金额】按钮，显示修改滞纳金弹窗，用户输入需要收取的滞纳金，点击【确定】按钮保存；
3. 若用户已线下缴费，操作人员需要在此页面，点击【线下缴费】按钮，弹窗“是否已确认收取学生李小顺的XXXX元？”；点击【确定】按钮，该学生账单信息更改为已支付，缴费方式为线下缴费。

业务规则：

无。

4.4.1.2 账单信息新增/编辑

页面设计：

字段说明：

账单信息新增/编辑，录入：账单名称、学校名称、收费日期、学年，添加科目（，设置科目的账单日期、学期），添加班级（必填，选择班级年级、班级）；

点击【创建账单】按钮，校验规则如下：

• 若用户已按规则录入信息，点击【创建账单】按钮，toast提示保存成功，即可保存并返回至列表页，并创建一条新纪录；
• 若用户未按规则录入，输入框失去焦点时，校验格式，提示“请输入正确的XXXX”；点击【创建账单】按钮，非法录入全部标红，光标默认指向第一个；
• 若用户未添加科目，点击【创建账单】，提示“当前账单未添加科目，请先添加科目？”；点击【确定】按钮，自动弹窗科目选择框；

点击【重置】按钮，用户输入的数据清空；

点击【添加科目】按钮，弹窗提示用户选择科目，①选择科目：下拉，枚举值：本校下的所有科目列表；②学期：下拉，枚举值：上学期、下学期；③账单日期：此为科目的账期。日期控件，YYYY-MM-DD—YYYY-MM-DD；开始日期大于等于当前日期。④科目信息：匹配用户选择的科目名称，展示科目ID、商户名称、账单日期。

点击科目中【移除】按钮，弹窗“确定移除该科目？”；点击【确定】按钮，将该科目从列表中移除；

点击班级中【移除】按钮，弹窗“确定移除该科目？”；点击【确定】按钮，将该科目从列表中移除。

业务规则：

无。

4.4.2 管理报表

4.4.2.1 学生档案信息表

功能说明：

用于查询学生在本校的年级及班级档案信息；

页面设计：

字段说明：

1. 点击页面【查询】按钮，显示按照页面筛选条件的查询结果；
2. 点击页面的【导出】按钮，可导出学生信息 ；
3. 表格中默认前3列冻结，可左滑展示页面。

业务规则：

无。

4.4.2.2 学生缴费明细表

功能说明：

以学生维度查询学生缴费信息；

页面设计：

字段说明：

1. 点击页面【查询】按钮，显示按照页面筛选条件的查询结果；
2. 点击页面的【导出】按钮，可导出选中的学生的缴费信息 ；
3. 点击页面的【打印】按钮，可打印选中的学生的缴费信息；
4. 表格中默认前3列冻结，可左滑展示页面。

业务规则：

无。

4.4.2.3 账单缴费统计表

功能说明：

以账单维度用于查询账单完成情况；

图表信息根据用户筛选结果展示。

页面设计：

字段说明：

1. 点击页面【查询】按钮，显示按照页面筛选条件的查询结果；
2. 表格中默认前3列冻结，可左滑展示页面。

业务规则：

无。

4.4.2.4 账单科目明细表

功能说明：

以商户维度查询学生缴费信息；

页面设计：

字段说明：

1. 点击页面【查询】按钮，显示按照页面筛选条件的查询结果；
2. 点击页面的【导出】按钮，可导出学生的缴费信息；
3. 表格中默认前3列冻结，可左滑展示页面。

业务规则：

无。

4.4.2.5 年级缴费统计表

功能说明：

以年级维度用于查询账单完成情况；

图表信息根据用户筛选结果展示；

页面设计：

字段说明：

1. 点击页面【查询】按钮，显示按照页面筛选条件的查询结果；
2. 表格中默认前3列冻结，可左滑展示页面。

业务规则：

无。

4.4.2.6 班级缴费统计表

功能说明：

以班级维度用于查询账单完成情况；

图表信息根据用户筛选结果展示；

页面设计：

字段说明：

1. 点击页面【查询】按钮，显示按照页面筛选条件的查询结果；
2. 表格中默认前3列冻结，可左滑展示页面。

业务规则：

无。