一文了解:如何做好年终盘点

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在年底期间,几乎各家平台都会推出年度盘点类活动,那么这类活动设计应该怎么做?设计人员要如何在传递品牌价值的基础上,带给用户更好的活动体验,并促成活动潜在的拉新或唤回用户的目的?本文便结合案例进行了分析拆解,一起来看。

一、活动背景

每到年底,各平台都会出账单类盘点活动。百度APP首页信息流作为百度内容承载,缺少面向C端用户的盘点类活动。希望这个2022能给百度APP的用户带来FEED的内容感知,和平台的温度。结合2022年终节点,通过「用户在FEED一年来的阅读行为的数据盘点」以及「FEED平台自身优质内容的数据盘点」,持续传递FEED产品及内容“有趣有用”为调性的综合内容分发平台。

二、设计目标

随着近年来各个大厂的年度盘点设计体验的不断升级,盘点页面的内容结构也呈现出固定化和同质化。我们把市面上的页面流程分为三部分,启程,回顾,结束,分别对应三步内容结构,带入情景,满足需求,建立认知。

那么我们如何能做出突破,怎样去强化品牌,带给用户惊喜和满足,唤起用户的回忆与共鸣,是我们重点发力方向。

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此次也是首次FEED的年终报告尝试,希望用全新的方式跟所有用户进行一次深度的交流,拉近平台与用户距离。基于以上背景我们也初步确立了三个主要目标:

  1. 强化品牌感知:打造专属的品牌IP贯穿整个活动。
  2. 建立情感联结:搭建情感化场景,引发用户的情感共鸣。
  3. 构建传播链路:定制化结果页,线上线下同步推广,扩大活动的影响力。

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传播是整个活动最重要的一环,所以梳理传播节奏时我们用【感知,回顾,升温】三个部分来统筹整个项目节奏,并与项目目标进行联动贯穿。

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【感知】即是在从整个项目出发,加强用户对百度品牌的感知。

【回顾】是对用户一整年的数据盘点,也是我们与用户拉近距离的重要方式。

【升温】是调动用户情绪后的建立用户的整体认知,进一步提升用户归属感,激励用户分享造成裂变式自传播链路。

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三、设计策略与方案

1. 感知:打造品牌IP

我们想把年轻化和品牌化的的设计理念融入形象设计中,设定为年轻又有活力的青年的形象,我们大致确定了人物风格的设计方向,并有一些草图尝试。

在设计过程中,加入了微卷的头发与阳光的表情来体现形象年轻的感觉,并融入了标志性元素-围巾,围巾又与集团LOGO熊掌做了巧妙的结合等等,设定出盘点的基础人物设定。

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因为我们的项目需要多人协作,在人物使用的过程中可能会产生一些人物比例与五官的偏差,从而导致整体没办法串联,所以我们在初期产出了人物的视觉规范,这样更有利于增强每个设计师对风格统一的意识。

为了强化用户对H5的印象并引发用户的情感共鸣,我们将这个人物形象贯穿H5。根据前期推导出的概念,通过不同的垂类维度赋予人物形象不同的角色,增加趣味激发用户的炫耀心理,主动分享。

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2. 回顾:建立情感联结

1)活动理念

我们想给用户一个沉浸式的氛围,希望营造一个可以暂时摆脱一切烦恼的环境,在新的时空重新确定自我,还原自我,在百度APP的世界中体验不同的生活状态,同时触动一年中的所有感动与回忆,引发用户的情感共鸣。在此基础之上,我们确立了整个活动的理念。

百度APP的心灵之旅:在这个全新的世界中,我们相遇、相识、相知、相伴等百度APP陪你看尽世间百态,体验一场心灵之旅。

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2)视觉风格确立

根据活动理念,我们希望弱化众多数据带来的冰冷感,给用户塑造一个温馨的世界,所以选择了自然风景作为主要的设计方向。烘托出温暖的场景。风格上,运用手绘和写实的视觉语言传递情感,强调质感和光感,给用户一次想像与现实的碰撞感,增强沉浸感。

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3)活动页面

在旅程的起始,主人公乘坐卷轴来到云端,白云如洁白的风帆,载着他在广阔湛蓝的天空遨游。他看到了一个全新世界的门扉,这是旅行的入口,在召唤他进入开启全新的旅程。起始页也是最重要的一个页面,整体希望塑造一个开阔而悠远场景,使用户能更好的带入其中。

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相遇:

时光弥散,岁月悠悠,那历尽沧桑的老槐树下,珍藏着我们的相遇。使用有生命力的大树作为主要载体,温暖的太阳光从上方射下,营造一种温馨舒适的氛围,让用户从中感受真实的生活感。

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相伴:

随着夜晚的降临,周围的萤火虫越来越多,它们扇动着薄薄的翅膀,穿梭在在朦朦胧胧的树林中,宛如一颗颗璀璨的宝石,漫漫长夜伴你不眠不休。通过围绕在身边的光点来体现默默的陪伴感。

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相约:

夜晚逐渐过去,朝阳从天际拱出,田野间微风和煦,阳光正好。我们相约在此刻,道出心中所愿。

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4)其他页面展示

相遇、相知、相伴等世间万般美好,从来心心相印。

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3. 升温:构建传播链路

为了更好的承接用户的情绪,在设计结束页时也与中间页需要有一定的呼应,保证传播路径的顺畅。所以在结束页的背景层设计时保持了自然插画的风格,并根据不同的关键词对内容层进行替换。

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信息流内容垂类众多,对应的用户分类也过于庞杂,我们只能对数个垂类的用户进行归纳收敛,最终整合出6个热门垂类,分别赋予6个垂类不同的关键词作为定制的主要方向,分别是:财经、娱乐、美食、体育、三农、社会;并为6个方向定义不同的配色倾向。

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最后我们根据用户的数据生成了对应的年度关键词,设计出具体的人物形象并生成用户的人设标签,为用户提供专属的年度形象,满足用户的分享需求。

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不仅局限于活动的自传播,我们也在活动期间上线了开屏,搜索等热门资源,线下也投放了大屏,电子屏等资源,线上线下同步进行推广,扩大盘点活动的影响力。

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四、结语

此次是FEED首次做年终盘点的尝试,作为各个平台每年都会推出的品牌性质活动,如何持续打造自身的独特性与品牌性是一个需要不断思考优化的目标。未来我们不仅仅要将发力点着重在视觉表达与趣味创意上,更要深入思考怎样挖掘用户的情感化需求,让用户与平台建立起更深层的情感连接,助力传播,赋予平台活力。

作者:MEUX

来源公众号:百度MEUX(ID:baidumeux),百度移动生态用户体验设计中心,负责百度移动生态体系的用户/商业产品的全链路体验设计。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @百度MEUX 授权发布,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议

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