电商平台营销活动设计——答题活动

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常规答题,是一种非常常见的电商营销活动方式,制造一套有趣且有内容的问答游戏,能够给企业带来较好的宣传效果。那么电商平台的答题活动该怎么设计?作者总结了一套流程,希望对你有所帮助。

一、简介

常规答题,是一种十分常见的营销活动运营方式,通过制造一套有趣、有内容的问答游戏,达到对企业形象、规章内容或者社会常识的宣传效果。

1.1 目的

软件需求是软件开发的依据,也是软件工程各项活动的基础。编写本PRD的目的就是将常规答题的需求清晰准确地描述清楚,为制定项目开发计划和后期的概要设计、原型设计、测试等阶段的工作提供可靠的依据。

1.2 范围

本文档阅读对象为产品经理、项目经理、UI设计师、开发工程师、测试工程师。

二、客户端角色描述

三、产品概述

常规答题属于互动营销中的营销方式,是介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一,与潜在消费者产生互动,适合品牌口碑、互动营销。

3.1 总体功能架构图

四、 功能需求说明

4.1 管理后台

4.1.1 活动列表

页面设计:

需求说明:

1. 新增常规答题菜单,用于常规答题活动管理;常规答题下的菜单包含:活动列表、活动卡牌管理、用户答题记录和用户中奖记录;

2. 活动列表页面,用于维护常规答题活动信息;

3. 支持活动名称、活动状态和活动端口查询;活动名称支持模糊查询;活动状态支持下拉菜单查询,下拉菜单内容包含:未开始、进行中、已结束和已关闭;活动端口支持下拉菜单查询,下拉菜单内容包含:PC端、WAP端、微信公众号、微信小程序、APP和支付宝小程序;

4. 列表信息包含:活动名称、活动端口、开始时间、结束时间和活动状态;

5. 活动状态说明:

5.1 当前时间 < 活动开始时间,活动状态:未开始;

5.2 活动开始时间 <= 当前时间 <= 活动结束时间,活动状态:进行中;

5.3 当前时间 > 活动结束时间,活动状态:已结束;

5.4 活动状态:进行中,关闭操作完成,活动状态:已关闭;

6. 操作说明:

6.1 点击【添加】按钮,跳转到基础设置页面,用于填写答题活动的基础设置;

6.2 活动状态:未开始/已结束,操作栏显示设置和复制按钮;活动状态:进行中,操作栏显示设置、复制和关闭按钮;活动状态:已关闭,操作栏显示复制按钮;

6.3 点击【设置】按钮,跳转到基础设置页面,用于修改活动基础设置;

6.4 点击【复制】按钮,跳转到基础设置页面,根据复制选择的活动信息显示,活动创建完成,新增答题活动;

6.5 点击【关闭】按钮,弹窗显示关闭确认页面,确认完成,活动状态:已关闭;

(1)基础设置

页面设计:

需求说明:

1. 基础设置页面,用于设置答题活动的基础信息;

2. 答题活动的基础信息包含:活动名称、活动端口、活动时间、每人每天答题次数、每人累计答题次数和活动说明;

3. 活动名称,不超过40个字符;

4. 活动端口,包含PC、WAP、微信公众号、微信小程序、APP和支付宝小程序,可多选;

5. 活动时间,当前时间 < 活动开始时间 < 活动结束时间,同一活动端口,活动时间不能重叠;

  • 每人每天答题次数,整数,默认为1,0为不限;
  • 每人累计答题次数,整数,默认为1,0为不限;每人累计答题次数 >= 每人每天答题次数;
  • 点击保存按钮,保存活动基础信息,校验字段规则,校验成功,跳转到奖励设置页面;

(2)奖励设置

页面设计:

需求说明:

  • 奖励设置页面,用于设置答题活动的奖励信息;
  • 答题活动的奖励信息包含:排行榜类型、游戏排名、奖项名称、奖项图片和关联商品;
  • 点击【添加】按钮,跳转到添加页面,用于添加答题活动奖励;
  • 点击【删除】按钮,删除答题活动奖励;

页面设计:

奖励设置-添加

关联商品

需求说明:

  • 奖励设置-添加页面,用于添加答题活动的奖励信息;
  • 添加页面信息包含:排行榜类型、游戏排名、奖项名称、奖项图片和关联商品;
  • 排行榜类型,下拉菜单,内容包含:周排行、月排行和总排行;
  • 游戏排名,正整数,结束排名不小于开始排名;同一排行榜类型,游戏排名不能重叠;
  • 关联商品,点击关联商品按钮,根据游戏排名的范围显示商品库存(不小于游戏排名),添加完成,扣减商品库存,奖励删除,根据剩余的游戏库存返还;

(3)答题设置

页面设计:

随机出题

固定顺序

每题时间

需求说明:

  1. 答题设置页面,用于设置答题活动的规则信息;
  2. 答题设置信息包含:答题类型、题目数量、答题分数、答题时间、判断对错时机、正确答案和答案解析;
  3. 字段说明:

3.1 答题类型,默认值为随机出题,支持随机出题和固定顺序两种类型;

3.2 题目数量,答题类型为随机出题,需设置答题活动题库数量和随机出题数量,正整数,随机出题数量小于题库数量;答题类型为固定顺序,需设置题目数量,正整数;

3.3 答题分数,可设置每道题的分数,正整数,总得分 = 每道题分数 * 题目数量;

3.4 答题时间,默认根据总时间限制,单位秒;选择单题限制时,根据每道题的时间限制;

3.5 判断对错时机,默认选择时判断;选择提交时判断,答题页面显示单选按钮和提交按钮;

3.6 正确答案,默认显示;选择隐藏时,用户答错不显示正确答案;

3.7 答案解析,默认显示;选择隐藏时,用户答题完成,不显示答案解析;

  1. 点击【提交】按钮,保存答题设置信息,跳转到题库设置页面;

(4)题目设置

页面设计:

需求说明:

  • 题目设置页面,用于设置答题活动的题目信息;
  • 支持标题名称和题目分类查询;标题名称支持模糊查询;题目分类支持下拉菜单,选择内容包含:人文、地理、历史、地理和政治;
  • 列表信息包含:标题名称、题目分类、正确答案和答案解析;
  • 点击【添加】按钮,弹窗显示添加页面;点击【导入】按钮,可选择本地文件导入;点击【导入模板】按钮,可下载导入模板信息;点击【编辑】按钮,可修改题目信息;点击【删除】按钮,可删除题目信息;点击【选项】按钮,可维护项目内容;

页面设计:

需求说明:

  • 题目设置添加页面,用于添加答题活动题目信息;
  • 添加页面信息包含:题目名称、题目分类和答案解析;
  • 题目名称,不超过100个字符,不能重复;

(5)选项

页面设计:

需求说明:

  • 选项页面,用于设置题目的选项信息;
  • 选项页面,至少维护一个正确答案和一个错误答案,错误答案可以是多个;
  • 点击【删除】按钮,可删除错误选项;

4.1.2 用户答题记录

页面设计:

需求说明:

  • 用户答题记录页面,用于保存用户答题记录;
  • 支持用户名和答题时间查询;
  • 用户名支持模糊查询;答题时间包含开始时间和结束时间精确到秒;
  • 用户答题记录信息包含:用户名、答题时间、用时(秒)、得分和累计得分;

4.1.3 用户中奖记录

页面设计:

需求说明:

  • 用户中奖页面,用于显示用户答题活动的中奖记录信息;
  • 支持用户名称、奖品名称和中奖时间查询;
  • 用户名和奖品名称支持模糊查询;中奖时间包含开始时间和结束时间精确到秒;
  • 用户中奖记录包含:用户名、奖品名称、奖品图片和中奖时间;
  • 根据中奖时间的倒序展示,点击【详情】,跳转到详情页面,查看中奖信息详情;

4.2 用户端

4.2.1 活动主页

页面设计:

需求说明:

  • 进入答题活动页面,当前时间小于活动开始日期,立即答题按钮置灰,显示活动开始时间;进入答题活动页面,当前时间大于活动结束日期,立即答题按钮置灰,显示活动开始时间;进入答题活动页面,活动开始时间 <= 当前时间 <= 活动结束时间,立即答题按钮高亮显示,可点击,显示答题结束时间;进入答题活动页面,活动状态:已关闭,答题按钮置灰,弹窗显示活动已结束;进入答题活动页面,用户每天答题次数已用完或者用户累计答题次数已用完,答题按钮置灰,弹窗显示答题次数提示页面;
  • 活动状态:进行中,用户未登录,弹窗显示登录确认页面,点击【确认】按钮,跳转到登录页面,登录成功,返回集卡活动页面;
  • 答题活动页面包含:活动海报、用户信息、我的奖品、排行榜、活动规则和立即答题按钮;
  • 点击【我的奖品】,跳转到我的奖品页面;点击【排行榜】按钮,跳转到排行榜页面,显示答题活动排行榜信息;点击【活动规则】按钮,跳转到活动规则页面,显示活动规则信息;

(1)我的奖品

页面设计:

需求说明:

  • 点击答题活动页面的【我的奖品】按钮,跳转到我的奖品页面;
  • 我的奖品页面包含:中奖时间、奖品图片、奖品名称和奖品数量;
  • 我的奖品页面,根据中奖时间倒序展示,默认显示全部的中奖记录;

(2)答题页面

页面设计:

需求说明:

  • 活动状态:进行中,答题活动页面点击【立即答题】按钮,跳转到答题页面;
  • 答题页面包含:用户信息、倒计时、当前题目顺序、题目数量、标题名称和选项;
  • 用户答题正确,正确答案按钮高亮显示,显示答案解析,自动显示下一题;
  • 用户答题错误,错误答案背景红色,显示正确答案和显示答案解析,答题结束,弹窗显示答题得分;
  • 用户答题完成,答题结束,弹窗显示答题得分;

(3)排行榜

页面设计:

需求说明:

  • 点击答题活动页面的【排行榜】按钮,跳转到排行榜页面;
  • 排行榜类型包含:周排行、月排名和总排行;默认显示周排行;
  • 排行榜信息包含:排名、用户名、累计得分和累计时间;
  • 根据累计得分倒序显示,累计得分相同,根据用时正序显示排名;

(4)活动规则

页面设计:

需求说明:

  1. 点击答题活动页面的【活动规则】按钮,跳转到活动规则页面;
  2. 根据答题活动基础信息页面的活动说明信息显示;

专栏作家

小胖纸,人人都是产品经理专栏作家。九年产品经验,横跨多个行业和领域,专注金融和市场营销,擅长产品需求分析,平凡的外表下有颗不平凡的心。

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题图来自Unsplash,基于 CC0 协议

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评论
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  1. 您好,请教一个问题,为啥基础设置、奖励设置、答题设置、题目设置不是在一个流程里面分步完成呀?

    来自广东 回复
    1. 是在一个流程里面,都在答题活动设置里面

      来自山东 回复
  2. 非常详细

    来自浙江 回复
    1. 谢谢肯定

      来自山东 回复
  3. 点赞

    来自广东 回复
    1. 谢谢肯定

      来自山东 回复