电商平台营销活动设计——任务活动
电商平台为了促销或者扩大知名度,经常会设计或大或小的活动,用户完成任务即可获得奖励,以此来提高用户的活跃度和增加销量。那么,如何设计一个任务活动呢?本文作者对此进行了分析,希望对你有帮助。
一、简介
任务活动一般是为了引导用户完成某些特定目标而设置的,完成任务可以获得任务中的各种奖励,任务的目标和奖励通常是针对用户个人的。任务一般不会很多,但是完成任务可以获得比签到更多的奖励。
1.1 目的
软件需求是软件开发的依据,也是软件工程各项活动的基础。编写本PRD的目的就是将任务活动的需求清晰准确地描述清楚,为制定项目开发计划和后期的概要设计、原型设计、测试等阶段的工作提供可靠的依据。
1.2 范围
本文档阅读对象为产品经理、项目经理、UI设计师、开发工程师、测试工程师。
二、客户端角色描述
三、产品概述
任务营销属于互动营销中的营销方式,是介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一,与潜在消费者产生互动,适合品牌口碑、互动营销。
3.1 总体功能架构图
四、功能需求说明
4.1 任务管理
4.1.1基本设置
页面设计:
需求说明:
基本设置页面,用于维护任务活动基本信息;
基础设置内容包含:活动名称、活动端口、活动时间和活动说明;
字段说明:
- 活动名称,必填,不超过40个字符;
- 活动端口,必填,支持PC、微信公众号和APP,可多选;
- 活动时间,必填,可设置时间段,开始时间小于结束时间,精确到秒;
- 活动说明,必填,最大长度1000个字符,支持多文本编辑;
点击【保存】按钮,保存活动基础信息;活动基础信息校验通过,提示保存成功;活动基础信息校验失败,提示保存字段内容;
4.1.2 任务设置
页面设计:
需求说明:
任务设置,用于设置任务活动的任务信息;
点击【任务设置】菜单,跳转到任务设置页面;
支持任务名称、任务分类、任务状态和会员等级查询;任务名称,支持模糊查询;任务分类,下拉菜单,内容为:注册、实名、绑卡、购买和浏览,默认全部;任务状态,下拉菜单,内容为:未开始、进行中、已结束和已关闭,默认全部;会员等级,下拉菜单,内容为:通用、青铜、白银、黄金和钻石,默认全部;
点击【新增】按钮,跳转到新增页面,可新增任务信息;
任务列表显示内容:显示顺序、任务名称、任务分类、任务状态、会员等级和任务时间;
任务状态说明:
- 未开始,当前时间 < 任务开始时间,任务状态:未开始;
- 进行中,任务开始时间 < 当前时间 <任务结束时间,任务状态:进行中;
- 已结束,当前时间 > 任务结束时间或者当前任务总完成次数不足,任务状态:已结束;
- 已关闭,任务状态:进行中,操作栏显示【关闭】按钮,关闭操作完成,任务状态:已关闭;
任务操作说明:
- 任务状态:未开始,支持编辑、复制和任务奖励操作;
- 任务状态:进行中,支持关闭、复制和任务奖励操作;
- 任务状态:已关闭/已结束,支持详情、复制和任务奖励操作;
任务信息,根据显示顺序的正序显示;
新增:
页面设计:
需求说明:
点击任务设置页面的【新增】按钮,跳转到任务新增页面;
任务新增页面,显示内容:任务名称、显示顺序、任务分类、每人任务次数上限、每天任务上限、总任务上限、每人积分上限、总积分上限、任务图片、会员等级、跳转地址和任务说明;
字段说明:
- 任务名称,必填,不超过40个字符,不能重复;
- 显示顺序,必填,正整数,不能重复;
- 任务分类,必填,下拉菜单,内容为:注册、实名、绑卡、购买和浏览;
- 每人任务次数上限,必填,每个用户完成次数,大于等于-1的整数,-1为不限;
- 每天任务上限,必填,每天完成任务的上限,大于等于-1的整数,-1为不限;
- 总任务次数上限,必填,所有用户完成任务总次数,大于等于-1的整数,-1为不限;
- 每人积分上限,必填,用户完成任务获得积分奖励最大值,大于等于-1的整数,-1为不限;
- 总积分上限,必填,所有用户完成任务积分奖励最大值,大于等于-1的整数,-1为不限;
- 任务图片,必填,用户端展示,支持JPG、PNG和GIF格式;
- 会员等级,必填,下拉菜单,内容为:通用、青铜、白银、黄金和钻石;会员等级为通用,所有会员可参与,会员等级为青铜/白银/黄金/钻石,指定会员等级的用户可参与;
- 跳转地址,必填,用户点击去完成的跳转链接地址;
- 任务说明,必填,用户完成任务的规则说明;
点击【保存】按钮,校验字段规则,校验通过,新增任务信息,返回任务设置页面;
点击【返回】按钮,返回任务设置页面;
编辑:
页面设计:
需求说明:
点击任务设置页面的【编辑】按钮,跳转到任务编辑页面;
任务编辑页面,显示内容:任务名称、显示顺序、任务分类、每人任务次数上限、每天任务上限、总任务上限、每人积分上限、总积分上限、任务图片、会员等级、跳转地址和任务说明;
字段说明:
- 任务名称,必填,不超过40个字符,不能重复;
- 显示顺序,必填,正整数,不能重复;
- 任务分类,必填,下拉菜单,内容为:注册、实名、绑卡、购买和浏览;
- 每人任务次数上限,必填,每个用户完成次数,大于等于-1的整数,-1为不限;
- 每天任务上限,必填,每天完成任务的上限,大于等于-1的整数,-1为不限;
- 总任务次数上限,必填,所有用户完成任务总次数,大于等于-1的整数,-1为不限;
- 每人积分上限,必填,用户完成任务获得积分奖励最大值,大于等于-1的整数,-1为不限;
- 总积分上限,必填,所有用户完成任务积分奖励最大值,大于等于-1的整数,-1为不限;
- 任务图片,必填,用户端展示,支持JPG、PNG和GIF格式;
- 会员等级,必填,下拉菜单,内容为:通用、青铜、白银、黄金和钻石;会员等级为通用,所有会员可参与,会员等级为青铜/白银/黄金/钻石,指定会员等级的用户可参与;
- 跳转地址,必填,用户点击去完成的跳转链接地址;
- 任务说明,必填,用户完成任务的规则说明;
点击【保存】按钮,校验字段规则,校验通过,保存任务信息;点击【返回】按钮,返回任务设置页面;
详情:
页面设计:
需求说明:
- 点击任务设置页面的【详情】按钮,跳转到任务详情页面;
- 任务详情页面,显示内容:任务名称、显示顺序、任务分类、每人任务次数上限、每天任务上限、总任务上限、每人积分上限、总积分上限、任务图片、会员等级、跳转地址和任务说明;
- 点击【关闭】按钮,返回任务设置页面;
关闭。
页面设计:
需求说明:
- 任务设置页面,点击【关闭】按钮,弹窗显示关闭页面;
- 关闭页面,点击【确定】按钮,修改任务状态为已关闭;
- 关闭页面,点击【取消】按钮,关闭页面隐藏;
任务奖励。
页面设计:
需求说明:
- 点击任务设置页面的【任务奖励】按钮,跳转到任务奖励页面;
- 支持任务奖励的积分设置和奖品设置;
- 奖励类型为积分可设置奖励值(整数,默认为0)、投放量、库存和预警库存;
- 奖励类型为奖品可设置奖励值(奖品名称,默认为空)、投放量、库存和预警库存;
- 支持保存和更新投放量操作;
复制。
需求说明:
- 点击任务设置页面的【复制】按钮,跳转到复制页面;
- 复制页面继承复制页面的任务信息(任务名称、显示顺序和任务说明为空);
- 复制操作完成,新增一条任务设置信息;
4.1.3 积分商品
页面设计:
需求说明:
- 积分商品,用于管理任务活动的积分商品信息;
- 支持商品名称和上下架状态查询;商品名称支持模糊查询;上下架状态,下拉菜单,内容包含:上架中和已下架,默认为全部;
- 支持新增和批量上下架操作;
- 列表显示内容:商品名称、商品图片、市场价、积分价格、投放数量、商品库存、库存预警状态和上下架;
- 支持单个商品的编辑、删除、更改投放量操作;
4.1.4 任务积分订单
页面设计:
需求说明:
- 任务积分订单,用于展示任务活动中用户积分兑换商品记录;
- 支持订单编号、用户名和订单时间查询;订单编号和用户名支持精准查询;订单时间支持时间段查询;
- 列表显示内容:订单编号、用户名、商品名称、商品数量、积分价格和订单时间;
- 支持单个订单的详情操作;
4.1.5 任务完成记录
页面设计:
需求说明:
- 任务完成记录,用于展示任务活动中用户完成任务奖励记录;
- 支持流水号、任务名称、发送状态和创建时间查询;流水号支持精准查询;任务名称支持模糊查询;发送状态,下拉菜单,内容包含:发放成功和发放失败,默认显示全部;创建时间支持时间段查询;
- 列表显示内容:流水号、任务名称、用户名、奖励类型、奖励值、发放状态和创建时间;
- 支持单个订单的详情和重新发放操作;发放状态为发放失败,操作栏显示重新发放按钮,点击可重新发放任务奖励或者修改任务奖励内容;
4.2 用户端
4.2.1 任务中心
页面设计:
需求说明:
- 任务中心,显示任务状态:进行中的任务信息;
- 根据任务设置的显示顺序正序显示;
- 任务显示内容:任务图片、任务名称、奖励内容、任务说明;
- 点击【任务说明】LOGO显示任务说明内容;
- 用户未完成任务,显示【去完成】按钮;用户已完成任务,未领取任务奖励,显示【去领取】按钮;用户领取完成任务奖励,显示【已完成】按钮;
- 点击【去完成】按钮,跳转到任务链接页面;点击【去领取】按钮,弹窗显示任务奖励,生成任务完成记录,任务按钮为【已完成】;
我的奖品:
页面设计:
需求说明:
- 点击任务活动页面的【我的奖品】按钮,跳转到我的奖品页面;
- 我的奖品页面包含:中奖时间、奖品图片、奖品名称和奖品数量;
- 我的奖品页面,根据任务完成时间倒序展示,默认显示全部的奖励记录;
积分兑换:
页面设计:
需求说明:
- 点击任务活动页面的【积分兑换】按钮,跳转到积分兑换页面;
- 支持商品名称模糊查询;支持综合和销量排序显示;
显示内容包含:积分商品图片、积分商品名称和积分商品价格;点击积分商品信息跳转到积分商品详情页面。
专栏作家
小胖纸,人人都是产品经理专栏作家。九年产品经验,横跨多个行业和领域,专注金融和市场营销,擅长产品需求分析,平凡的外表下有颗不平凡的心。
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你好,请教一个问题,为什么任务设置的时候没有包含奖励设置呀?
完成任务可获得任务设置的积分,通过积分兑换积分商品,积分商品即任务奖励。
老师 比如新增了一个绑卡或实名认证之类的任务,那关于这个任务我如何认定这个用户做完了呢?是新增任务的时候要放一个回调地址吗还是怎么样?
任务会有地址,在这个地址完成,会通知给任务,判断任务完成情况
阿发三生三世三
数据流程图可以看一下吗
你想要的数据流程图是指?