编辑导语：拆解产品能让产品经理保持“产品感”和“产品思维”。本文作者对QQ红包产品模块进行了拆解，对具体操作流程、可复用的点都一一展开了梳理分析，并总结了几点实用拆解方法，供大家一同参考和学习。

QQ在工作中变成了我“传输文件”和“截图识字”的工具了。这两天，在QQ上调研了下几个问题，给别人发红包作为感谢时，猛的发现，QQ红包也太好玩了吧……

回头翻了下QQ历史版本（iOS版）迭代记录：

• 【版本V5.4（2015-02-02），上线红包模块】
• 【版本V6.1.0（2015-12-11），上线口令红包】
• 【版本V6.6.8（2017-01-14），空间上线问答红包】
• 【版本V7.3.5（2018-01-20），视频通话新增表情红包】
• 【版本V8.1.0（2018-07-26），新增成语接龙红包玩法】
• 【版本V8.1.3（2018-08-30），新增画图红包】……

（PS：拆解产品套路之运营体系——梳理产品的历史版本迭代记录，可以发现产品的迭代轨迹是怎么样？模块的重心发生的变化，建议产品经理拆解产品/模块按照这种模式。）

QQ红包作为一个已上线6年的基础功能，定位实时在发生变化，用户数据在红包功能上线后并没有收到多大的关注。但是新玩法（成语接龙和画图红包）的推出，迅速在年轻受众用户之间刷屏。从模仿微信红包到场景多样化，每次迭代都会经历多次打磨和思考，John抛砖引玉的帮大家来分析下：

无论是微信红包还是QQ红包，上线初都承担着抢占移动支付份额的重任，随着移动支付渗透率的日趋饱和，红包逐渐变成了社交生态中的社交组成部分。

相比于微信红包和支付宝红包来说，QQ红包的用户群体更年轻化，90后整体占比接近80%。如下图所示：

所以再回头看看QQ红包的迭代记录，可以大胆的猜测：无论从用户群还是红包新增的玩法上，一直遵循的路径是更社交化和娱乐化。

（PS：拆解产品套路之用户画像和行业——用户和产品特性决定了模块后续的发展方向。这也是在拆解过程中需要关注产品的用户画像的原因。）

目前QQ红包主要可以发这六种红包：

（PS：拆解产品套路之模块功能清单——需要把模块的功能类型梳理出来，注意，尽量的完善下功能类型的说明。）

作为“疯狂拆解人”，John把这几种红包体验了下：（普通红包就不再说了哈）

发红包的流程为：在指定人/群设置红包金额+设置题目→塞钱发出去。比如下图为接龙红包的发红包流程GIF：

拆红包流程为：打开红包→输入答案→系统判定→对（得到红包）/错（继续答题）。比如下图为接龙红包的拆红包流程GIF：

由此，汇总下接龙红包发和拆的核心流程：

然后通过红包功能的多场景可以有效的整合。比如红包的模型可以梳理为：基础红包+互动性=红包模型。（这里的互动性可以理解为：节日、搞笑、回答、竞猜……）

（PS：拆解产品套路之核心流程和特色交互：我们在拆解模块/特色的功能点，一般可以通过这两个点去拆解：核心的功能流程——梳理功能输入和流出向，从开始到结束的形成路径；

特色的交互——相比来说，用户量大的产品一定有很多交互细节值得我们学习。比如接龙红包中，用户点击领取红包，小浮层出现并展示下一个接龙成语的拼音，给予用户一个快速提示。）

至此，最后可以形成流程模型：

如果你看到这儿，相信你对QQ红包已经拆解的很清楚了。剩下的就是处理逻辑和边界情况了。

（PS：这儿是产品经理最后在产品中自我沉淀的。通过拆解某个产品/模块，背后的原因我们去究其根，探其底。也就达到目的了。）

针对于产品的一点思考：

（1）QQ红包的功能和界面展示都是非常简单的。为什么我们没有想到呢？——其实细致的去分析以上的红包界面，都是遵循【基础红包框架+设定红包类型】，所以我们在做产品时，一定要先去梳理清楚框架，梳理框架的同时，未来关于该模块的迭代（2~3个版本）规划应该一并计划。还要和技术沟通清楚，因为后续涉及到改框架就麻烦了……

（2）QQ红包场景来源于用户画像的探究，我越来越佩服腾讯的“10/100/1000法则”——每个月做10个用户访谈，阅读100条用户发布内容，收集1000个用户反馈。针对于B端产品呢？——每月做10个客户访谈，阅读100条客户新闻，收集1000个客户反馈。在此基础上做有效整理，2个月后，你会发现用户需求已经堆积如山。肯定你会说了，没有这么多用户怎么办？搭建核心用户群/客户群，和运营一起做好引导和维护，你会发现需求反馈如流水……（尤其是B端产品，因为和客户的利益相关）

（3）所有的功能都是为核心流程做服务的。John一般会把基础模块梳理出来，这些基础模块做核心程度排序，新迭代的功能归属于哪些模块，能否为核心模块服务？承担的角色是什么？这样方便做OKR根据重要优先级即插即用，做好版本规划。比如QQ红包模块承担的是社交活跃度的关联，此时并非核心模块，而聊天动态类型的红包就恰好承担了这一角色。

这里John总结一下快速拆解产品/模块的核心点：

1）产品功能清单——把要拆解的产品/模块对应的功能和分类用Xmind梳理出来，如果有多个产品对比，可以做一个功能对比图，方便更清晰的展示：（如下图）

2）运营体系清单——看产品关于该功能的历史迭代记录是怎样的？可以有效的梳理该功能的产品和运营方案是怎么配合的？历史迭代记录就像该功能的成长史，从出生到成长经历了什么？

3）功能/模块的核心流程和特色交互——拆解产品来说，需要梳理的事核心功能的流程以及其他模块是如何为该流程服务的；拆解功能点和模块，梳理的是该功能的输入和流出流程。用流程图输出，特色的交互可以录制视频。方便后续理解。

4）拆解后的总结和思考——毕竟拆解后，是给自己看的。把当前的细节全部整理清楚以及加上自己的思考后，当有天需要用到该模块，你会发现事情就变得很轻松了。

因为在拆解的过程中，你真的能做到和该功能的产品经理对话，能为你在做自己的产品提供很多灵感。

以上就是John的拆解，希望能帮到您。

作者：John，产品狗一枚，微信公众号：产品狗聚集地。

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