看不见的UI,产品经理的脚底板—UI篇

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编辑导语:UI对于产品经理的职业发展在本文作者看来是十分重要的,因为UI贯穿着用户体验,用户体验好与不好,都是最真实的反映。许多人都觉得产品经理是一个门槛不高的职业,但在一个成功的产品经理背后,是旁人看不见的千千万万的团队……

小和无知从来都不是生存的障碍,傲慢才是。——《三体》

提示:本篇非产品经理读起来会有些许障碍,涉及到部分产品相关内容,倘若君能跳跃产品,发散思维至其他领域,可能亦有收获。

为什么我会觉得UI对于产品经理的职业发展而言很重要,因为UI贯穿着用户体验,用户体验好就是好,不好就是不好,是最真实的反映,并不是看几本书,了解几个竞品就能做好的。

一、不注意产品细节,不扫一屋,妄扫天下

一个简单的问题:

把大象丢进冰箱,需要几个步骤?

  1. 打开冰箱
  2. 把大象放进去
  3. 关上冰箱

实际上并非如此,很多人冰箱前有个凳子,想要打开冰箱,必须先把凳子挪开….

上述所言在现实中的产品设计中非常常见,只是大家觉得凳子习以为常,觉得无所谓,举个例子:

新设备登录QQ需要几个步骤?

  1. 输入账号
  2. 输入密码
  3. 点击确认

实际并非如此,在输入账号前,你需要点击输入框,谈起键盘;甚至有些APP做的很离谱,键盘弹起的时候会将确认按钮盖住,想要点击确认,必须收起键盘,此时登录会出现以下步骤:

  1. 呼起键盘
  2. 输入账号
  3. 输入密码
  4. 收起键盘
  5. 点击确认

话说,我登录的的时候,为什么要呼起键盘然后收起键盘呢?把大象放进冰箱为什么要挪一下冰箱前面的凳子呢?

可能会有人质疑,你这写的太细节了,正常人根本想不到,故意语不惊人死不休。

正常的产品经理真的想不到嘛?众所周知,流程图不仅仅对于产品经理来说是小儿科,甚至高中生都会,我不相信会有高中生写一个登录流程图,会把呼出键盘收起键盘作为登录步骤,就像没有人会想到把大象关进冰箱需要挪走冰箱前的凳子一样。

二、唯大厂产品论,唯不知哪看得几本的理论书论,纸上谈兵系

曾经有个产品,给APP的tab栏设计了一些动效,用户切换tab栏时,动效呼啦啦的出现了,可招人现眼了,为此我们有过这样的争论:

问:tab栏点击会出现唱歌跳舞的动效是为了什么?

答:UI设计书讲过,需要通过UI交互,营造氛围,增加产品的趣味性懂不懂,增加产品与用户的距离,增加用户粘性懂不懂?

……这么牛,为啥我看微信、QQ、抖音、哔哩哔哩等一众APP没有给tab栏做动效呢?

答:那些都是垃圾产品,你去看看美团,美团的tab栏不仅唱歌跳舞,你有要求他还能给你跳脱衣舞?

为啥子我点个餐,需要看tab栏跳舞呢?我在给学生讲课的时候,旁边的PPT放动画片,这种操作嘛?

答:废话,现在教育培训机构不是很多都这样玩的嘛,别多哔哔,没有人比我更懂产品,没有人比我懂UI,张小龙给我提鞋我都看不上。

……

直至撰稿的今天,我去看了一眼美团,美团也取消了自己tab栏会唱歌跳舞的机制……

弱小和无知从来都不是生存的障碍,傲慢才是。

三、先当用户,再当产品

承接上个观点。

很多产品人,可能就是想混口饭吃吧,基本上没怎么用过自己的产品,让我想到某《痒痒鼠》策划直播打斗技,连自己设计的图标都看了几眼看不明白….直播间一片哗然……那个事件虽然不是我退坑的主要原因。相比之下,网传《王者荣耀》招人要求排位赛至少能单排上星耀…..

很多不使用自家产品的产品让人很无奈,当产品门槛真的太低了,低到痛心。

之前我在使用群聊功能的时候,发现UI界面设计的特别迷醉,乱七八糟,问了负责产品,对方理智气壮的让我多去看几本书,你看过UI设计书没,懂不懂设计要服务于功能?界面不是最重要的,功能才是最重要的……

我去翻了一个抄袭我们的竞品,发现人家群聊全学去了,就他这个乱糟糟的设计没学,果然神仙设计,竞品都不敢抄,非狗都不学,实神仙作品,鬼斧神工而常人莫能理解也。

我想举个例子,总所周知,拉屎的优先级对于大部分人来说是高于吃饭的,毕竟想要拉屎的时候是没法吃饭的,所以餐桌摆放需要离厕所近一些,这叫设计要服务于功能,当然这个设计者是天上的仙人,腾云驾雾不食人间烟火。

四、iOS yyds(永远的神)

不知道什么时候开始,iOS在国内口碑好到爆炸,有些长了两个脑袋的产品让人不懂,(可能是因为我只长了一个脑袋)设计上唯iOS是神,什么都照抄iOS的原生设计,可iOS真的就是yyds嘛?

iOS传说三岁小孩都会玩,其主要产品理念以用户为主,iOS上有很多反悔设计,很多功能上返回上一步的交互区域要远大于执行下一步的交互,这种对于APP而言真的提倡吗?

比如我在付钱的时候,由于反悔交互区域更大,我一不小心就取消支付了。

比如我上传图片,视频的时候,由于反悔交互区域更大,我一不小心就取消上传了…

这中间会带来多少误操作呢?而这些误操作的成本又有谁人愿意来评估承担呢?

(实际上,很多大的APP设计上很多不使用iOS原生UI交互,比如微信、抖音、哔哩哔哩等)

很多自称长了多个脑袋的产品人,抄袭的最根本原因是不想动脑子,十个脑子全是水,设计产品的时候,别说脑电波没变化,都特么古井不波的雷打不醒。

五、这一次不想开展太多,开始结尾

许多技术说:“产品经理的门槛太低了,阿猫阿狗都能进!”似乎让人产生了错觉,产品啥都不懂只会吵架,可事实并非如此,在我心里,产品经理一直是一个可以改变世界的职业,pm save the world 不过到今天相信这句话的我都可能要放弃当产品。

曾经,我为了研究弹窗确认取消左右按钮摆放,学习了大半个互利网的演化史,为了证明iOS设计是否合理,甚至去翻阅了一些外文文章,有一点可以确认,国内的用户体验并非弱于海外,我辈当自信,也需要自我要求,pm save the world,产品经理永远不是一个人,是背后千千万万的团队。

 

本文由 @pm老狗 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于CC0协议。

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  1. 我很想点赞,但是好像没点赞的地方,我就收藏了

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  2. 说地是嘛呀

    来自广东 回复
    1. 哈哈哈,不痛不痒地发牢骚

      来自广东 回复
  3. 有点小愤青,言论挺对的 不过国内的文化基本是抄抄抄为主,从小学开始抄作业,大学抄论文,社会抄设计,最大的抄袭公司-腾讯,希望你可以设计出精湛的产品,让大家膜拜

    来自浙江 回复
    1. 哈哈哈,怎么说呢,抄袭和傲慢是两种心态,抄袭至少是谦虚的,而傲慢更像是怕露怯,有人腹有诗书傲,有人腹中无一物依旧很傲;有点愤青,因为现实中很真切地被这种心态冒犯到了。

      来自广东 回复