发票系统项目复盘报告

0 评论 4433 浏览 9 收藏 5 分钟
渴望踏入产品经理行业但无从下手?我们的1V1私教陪跑实战营,由大厂导师手把手带你入门,从理论到实践,助你快速掌握核心技能,轻松上手!

发票系统的应用广泛,若要实现增值税销项发票系统管理的基本功能改怎么做?作者结合自身经历,对发票系统项目进行复盘,与你分享当中的过程和经验。

一、项目背景

  1. 纸票开具效率低易出错且不合规:目前门店员工通过单机方式开票,采用人工手动输入发票信息,进行线下交付,且与订单无法强关联;
  2. 电票自助开具流程较长,用户体验较差:

二、项目数据

从项目上线至今,截止目前开票量(因数据原因暂不透漏)

三、关键结论

  1. 纸票开具合规,由系统开具发票,并且与订单实现一一关联,防止多开错开,保证账票一致;
  2. 提升开票效率,缩短开票时长;
  3. 提升用户体验;
  4. 降低成本;

四、项目目标

实现增值税销项发票系统管理的基本功能。

五、落地抓手

1. 需求分析环节

(1)明确需求业务方以及需求上线后使用方,在需求分析环节要调研所有相关业务方;

(2)判断需求真伪,明确需求使用场景以及ROI;

(3)明确本次需求目标,进行需求优先级管理;

(4)遵循高效会议十大原则,开会的核心目的即为了解决问题和达成共识目标!在每次沟通会议时,均要做以下准备:

  • 明确会议目的与讨论内容;
  • 在会议前将会议资料发给参会人员;
  • 会议前发布会议通知;
  • 会议有纪要,有结论,有总结;

2. 方案设计环节

  • 在方案设计环节,要与业务进行深入沟通交流,明确业务细节,需要由研发同学确认的提前与研发同学打好招呼确认好方案,以便在方案可以落地。

3. 项目管理

(1)需求传达:介绍项目背景和功能流程

要向所有项目成员介绍项目背景,目标用户,使用场景和解决的问题,并进行业务流程和方案的详细介绍。

(2)项目排期

在项目排期,明确项目工作量,确认开发顺序,确认项目截止时间,发票系统涉及多个研发小组,明确项目工作量和各个小组起止时间和联调测试时间,至关重要。

(3)跟进开发和测试

在项目开发和测试过程中,要随时跟进,解决异常情况,在关键时刻要有自己的判断,做出选择。

4.上线准备与线上跟进

(1)上线准备:当项目较大或较复杂时,要提前准备灰度计划,培训计划,上线注意事项,周知业务方和所有项目成员。

(2)上线问题跟进,高效解决门店反馈问题。

六、具体分析

涉及方案细节,暂不介绍;

七、认知迭代

1. 做对了什么?

明确了项目目标,拒绝了不合理需求,只做应该做的需求。

  • 拒绝影响数据架构且发生概率较小的需求;
  • 明确了项目目标,本期项目目标只为实现发票基础功能,保证门店可以正常使用。
  • 只做应该做的需求。

2. 做错了什么?

因此项目涉及到其他系统和外部合作商,对外部合作商能够提供的功能了解的不够透彻,导致项目延期了2天左右。

3. 下一步计划?

截止目前,发票系统已全面上线,下一步着重关注门店的培训工作以及上线后项目稳定性。

本文由 @阿猫阿狗 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
评论
评论请登录
  1. 目前还没评论,等你发挥!
专题
13925人已学习12篇文章
一款产品,若想做到极致满足用户的需求,产品功能会变得越发臃肿。但在产品设计中,也可以做做减法,去除一些不必要或不重要的功能和元素。本专题的文章分享了如何给产品做减法。
专题
147207人已学习15篇文章
作为产品经理,你多多少少得懂点技术。
专题
12574人已学习12篇文章
如今随着商业的发展,消费者与品牌建立起了更深的联系,商务活动也开始以消费者为中心,所以消费者的体验以及建议就非常重要。本专题的文章分享了消费者行为学。
专题
18340人已学习16篇文章
ERP是一种以系统化的方式,将企业内部所有的业务流程和数据进行整合和管理的软件系统。本专题的文章分享了ERP系统设计指南。
专题
16293人已学习15篇文章
汽车座舱的智能化,本质上是通过硬件+软件的手段,让汽车座舱具备人类“智能”的能力,使人与车直接协作更加安全高效。本专题的文章分享了智能座舱的产品模块解读。