一个好的用户管理功能可以很好的避免信息安全问题，同时指引用户精准地完成既定任务，实现用户管理的价值。用户管理系统随产品体量而变化。

一、功能的目的和价值

系统功能的使命是为用户提高效率，降低使用成本。用户管理是系统功能的核心部分，它的目的和价值：

1. 简化操作流程，降低后台维护成本；
2. 协同业务流程，提升后台运作效率；
3. 维护用户数据，提升用户数据价值。

二、详细方案

1. 方案概述

用户管理功能分为：增、删、改、查、导出、重置密码6部分功能。

如何定义B端产品及B端产品经理方法论

相较于C端产品，B端产品最大的特点是：面向特定领域用户，且数量少得多，但更注重对用户专业领域操作流程的深度挖掘——也就是专业性更强，与业务的结合更紧密。

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2. 功能详情

增：新增用户。收集用户基础数据。

通用字段名称：姓名、手机号、角色、状态、密码、确认密码。

新增数据审批：视系统角色而定。系统管理员以外的角色新增用户是否需要审批视系统严谨程度而定。审批流程由人事架构决定。

删：删除系统用户。

删除功能是否需要新开页面，视数据量决定。如上图所示，点击删除二次确认即可。

• 批量删除：可添加复选框，点击【删除】按钮批量删除用户数据，如存在删除限制则置灰不可选中。
• 删除审批：视系统角色而定，系统管理员以外的角色删除用户是否需要审批视系统的严谨程度决定。不做审批流的也可以给限定条件，如：只“已注销”的用户状态可删除。

改：修改用户数据。

修改页面数据同新增页面，系统自动生成的数据在修改页面显示时，数据不可修改。

修改数据审批：视系统角色而定，系统管理员以外的角色修改数据是否需要审批视系统的严谨程度决定。

查：查询用户数据。查看用户详情数据和搜索用户数据。

查看用户详情数据：通过详情页查看用户全部数据，数据只可视。

如增、删、改数据进入了审批流程，则详情页需要展示审批进度。

搜索用户数据：通过搜索条件进行数据检索，以达到寻找数据的目的。

导出：导出数据可为word文档也可为excel表，视需求而定。通常以数据表的形式呈现。

重置密码：修改现有密码。

修改密码有两个路径：一是列表中操作；二是修改页面重置密码。

三、总结

用户管理是系统功能的核心部分，做好用户管理的设计，既能减轻使用者的时间、成本，还能紧密衔接驱动业务流程的流转。