MVP原则,实现产品快速迭代与市场验证的成功之道

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在商业世界里,或者说在互联网行业里,MVP原则已经被广泛地应用。如何理解MVP原则,并做好对应的应用和落地呢?不妨来看看本文的分享。

想象一个场景,你作为某个初创团队的产品负责人,需要设计一款产品推向市场,你面临两种选择。

第一个选择,先进行充分的理论研究和市场调研,然后投入大量的时间和资源,等到开发出一款完美的产品之后再推向市场。

第二个选择,先进行充分的理论研究和市场调研,然后设计一个不那么完美的产品,尽快推向市场,根据产品的实际反馈再进行迭代优化。

你会怎么选?

其实这两种选择并没有孰优孰劣,在真实的商业世界中,都存在成功的案例。但如果我们统计实际的成功率之后会发现,第二种选择的成功率,远远大于第一种选择,尤其是在互联网行业。第二个选择背后的理论依据,就是MVP原则。

MVP原则是一种以最小化可行性产品(minimum viable product)为基础的产品开发方法。这个概念最早由Eric Ries在其著作《精益创业》中提出,Eric Ries发现很多创业公司在产品开发的过程中,因为过于关注产品的完美,往往等到自认为产品打磨完美之后才推向市场,而忽视了市场和用户的真实需求和反馈,导致大量的资源被浪费,也错过了产品上线的最佳时间窗口。

因此,Eric Ries提出了MVP的概念,旨在帮助初创团队在最短时间内验证产品概念和商业假设,获取用户反馈并快速迭代,非常适合于资源较为短缺的初创团队。

MVP原则背后的逻辑是,在产品开发的早期阶段,市场有非常大的不确定性,因此我们要提出很多的假设,但是这些假设无法通过理论分析和用户调研来完全验证。在面临大量不确定性的情况下,投入大量的资源进行产品开发是不明智的,通过MVP原则可以让产品在不完美的情况下,先快速进入市场,直面来自用户和市场的挑战,从而获得更实际的反馈数据,这些数据的重要性要远远大于理论分析和用户调研。

MVP原则有两个核心的概念。

首先是最小化,最小化并不是说产品要尽可能简单,而是在保证产品基本功能和可用性的前提下,尽量减少不必要的功能和特性,专注于客户最迫切的需求。只有做到最小化,才能尽快做出产品原型,并推向市场获取用户反馈。每增加一个不必要的功能,都会增加开发成本,延缓产品上线的速度。

然后是可行性,指的是产品应该具备一定的功效,能够解决目标用户的某个实际问题。可行性的验证非常重要,我们可以在产品开发前,采取更低成本的原型设计,通过调研确认是否符合目标用户的期望。更重要的是在产品推出后,收集用户的实际使用数据,这些数据反映了用户对产品的真实态度。

MVP原则天然适合互联网行业,不胜枚举的互联网产品成功案例,更是将MVP原则推到了人人皆知的高度,被无数初创团队奉为圭臬。

Airbnb就是通过MVP原则逐步获得产品成功的典型案例,整个故事从一张气垫床开始。

2007年,Airbnb的创始人Brian Chesky和Joe Gebbia因为无法支付房租,想到了将自己家中的气垫床出租给参加当地会议的人,他们设计一个非常简单的网页,将房源信息发布到网页上,成功地吸引了第一批的租客,这个简单的举动成为了Airbnb的雏形。

在初步尝试成功后,Chesky和Gebbia意识到市场上可能存在对这种住宿方式的需求,他们决定通过创建一个更完善的MVP产品来进一步验证这个假设。于是,他们专门开发了一个网站,支持房东自主上传房源信息,旅行者可以浏览和预订房间。通过这个MVP版本,Airbnb团队不断收集用户反馈,了解房东和旅行者的实际需求和痛点,并根据反馈持续优化产品,例如改进房源搜索功能、增加评价系统、引入安全支付等等,这些改进使得Airbnb从一个网站逐渐演变成为更加完整的住宿预订平台。

随着产品的不断完善和用户口碑的传播,Airbnb吸引了越来越多的房东和旅行者。Airbnb开始增加营销投入,通过广告、内容营销等方式扩大市场规模,逐渐成为全球最大的旅行住宿预订平台。在取得初步成功后,Airbnb持续关注用户需求和市场动态,先后推出了体验预订服务、智能定价等功能,将其独特的住宿体验带给全球各地的旅行者。

通过Airbnb的故事,可以发现MVP原则对于初创团队的核心优势。

首先,是低成本验证商业模式,通过快速推出最小可行性产品,降低开发成本,缩短产品假设的商业模式的验证周期。

第二,是快速迭代和优化,不断收集用户反馈,可以及时调整产品方向,满足真实的市场需求,避免闭门造车。

第三,是提高资源利用效率,让初创团队专注于核心功能的实现,避免浪费时间和精力在不必要的细节上。

第四,是增强用户参与和认可度,MVP原则强调用户参与和反馈的重要性,在用户实际参与了产品的创造和打磨之后,会进一步增强用户对产品的归属感。

可能有读者会问,MVP原则强调快速迭代,互联网产品的迭代成本相对较低,所以MVP原则天然适合互联网行业,但是这个打法适用于非互联网行业吗?

答案是肯定的,传统行业同样可以借鉴MVP原则中的快速面向用户、获取反馈、持续迭代的关键理念,比如在餐饮连锁行业中,先通过一家门店低成本验证商业模式,跑通单店模型后再进行快速扩张。

瑞幸咖啡就是传统行业使用MVP原则非常成功的案例。瑞幸咖啡成立于2017年,是一家快速崛起的新兴咖啡连锁品牌,面对已经成熟的咖啡市场,尤其是国际品牌星巴克占据着主导地位,瑞幸咖啡需要找到一种快速有效的市场切入方式。

首先,瑞幸咖啡确定了其产品的核心价值主张,提供高品质、高性价比的咖啡,以及便捷的购买体验。然后,瑞幸咖啡开始创建最小可行性产品,其首家门店选择了在北京的一个办公区开设,这里的人群对咖啡有较高的需求,且对新的消费模式持开放态度。瑞幸咖啡通过这家门店快速测试市场反应,收集用户数据和反馈。

然后,瑞幸咖啡通过促销活动吸引用户,并利用微信小程序进行订单管理和用户互动,不仅简化了购物流程,更便于收集和分析用户数据。对于新品类的开发,瑞幸咖啡通过将新品种上线到小程序之后,采集用户的浏览、点击、下单等数据,不断分析用户对于咖啡种类和口味的偏好,提升咖啡品质。同时,在打磨MVP产品的过程中,瑞幸咖啡改善了门店布局和服务流程,并通过自提店、快取店和外卖店等不同类型的门店来满足不同场景的消费需求,甚至还通过大数据分析来优化库存管理和物流配送。

在成功验证了单店模型并建立了稳定的商业模式后,瑞幸咖啡开始了快速的扩张计划,利用资本的力量,在短短几年内开设了数千家门店,迅速占领了中国咖啡市场的一席之地。

从Airbnb和瑞幸咖啡的案例中,我们不难发现初创团队使用MVP原则进行产品开发的核心流程和要点:

第一步,确定产品核心价值,提出商业假设。可以通过笔者在“价值洞察”环节阐述的方法,对目标市场的用户的需求和使用场景进行分析,确定产品定位和价值主张。这也会帮助我们确定产品方向,知晓每个行动的商业目的,确保整个开发过程中的目标一致性。

第二步,创建最小可行产品(MVP)。这个产品应该围绕核心价值主张,聚焦在最能体现产品价值、最能解决用户问题的功能和特性,以满足早期种子用户最迫切的需求。MVP不应该过于复杂,减少开发时间和成本,在满足可用性的前提下尽早推向市场。在实际开发过程中,我们可以采取敏捷开发的方法,比如Scrum,不断和目标用户进行沟通,确保产品的开发方向符合用户预期。

第三步,验证MVP产品。将MVP产品推向市场,观察用户的行为和反馈。一方面是确认第一步的关键假设是否成立,另一方面是更深入了解用户的需求和建议,为后续的产品优化提供宝贵的信息。

第四步,优化和改进产品。根据用户反馈,对产品进行优化和改进,包括Bug修复、新功能增加、用户体验改进等等。通过不断的迭代和优化,使产品逐渐接近用户需求的最佳解决方案。

第五步,扩大规模和拓展市场。当产品经过多次迭代和优化后,已经完全验证第一步的关键假设,开始考虑扩大生产规模并拓展市场。

尽管MVP原则在很多情况下都是非常有用的产品开发方法,但它也有一些局限性,主要体现在这些地方。

第一,MVP通常只包含最基本的功能,这可能导致用户对产品功能感到失望或无法完全理解产品的核心价值,尤其是市场中已经有较为成熟的同类竞争对手时,用户通常没有耐心使用一个半成品。

第二,为了快速推出MVP,团队可能会采取一些较为短视的技术决策,导致未来需要花费更多的时间和资源来解决技术债务。

第三,对于产品可用性要求极高的行业,比如金融、医疗、交通等领域,推出MVP版本会引发极大的产品风险,要求产品在首次面向市场时,就必须是没有缺陷的完全品。

第四,当市场需求非常明确时,MVP不是最高效的产品开发方式,而必须全力以赴打造完整的产品体验,尤其是对于资源非常充足的团队和企业。

所以在选择是否采用MVP原则时,初创团队应该仔细考虑行业特性、市场需求、竞争环境、资源状况等多个因素,以确保MVP能够真正有效地帮助团队达到产品开发和市场验证的目标。

关于MVP原则,就先介绍到这里。在下一篇文章中,风叔将介绍在产品商业化领域非常重要的一个概念,“整体产品”,如何通过打造整体产品赢得市场。

作者:风叔,微信公众号:风叔云

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