医美消费医疗,你真的了解吗?

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最近几年医美行业发展迅速,行业渗透率也越来越高,特别是其中的轻医美类非常受欢迎。这篇文章,我们以行业中的新氧这个平台为例,和大家分析一下行业的盈利模式。

近年来,医美行业在国内发展迅猛,市场规模不断扩大。2022年,医美市场规模已达2268亿元,预计到2024年将超过2880亿元。其中,非手术类轻医美尤其受欢迎,占据了市场的半壁江山。接下来,我们将深入剖析医美产业链,共同探寻其发展趋势。

一、产业链全景

上游:主要包括透明质酸、肉毒素等药品及激光整容医疗器械、医美专用注射器等器械。

中游:包括公立医院和非公立医疗机构。

下游:为线上、线下推广渠道、消费终端。

从医美产业链的全景图中,我们可以看到从上游原材料厂商到中游加工企业,再到下游平台,以及面向消费者的售后和金融服务,这一系列的复杂运作模式正是医美市场得以迅猛发展的核心动力。这种层层结构化、紧密衔接的合作模式,共同推动了整个国内医美市场达到前所未有的高度。

透过现象看本质,其实医美,本质就是消费者通过“钞”能力换取外貌上的“自视和谐”以达到身心愉悦的生意。注意,这里老k说的是“自视和谐”,正所谓悦人者众,悦己者王,美也是有千百种。如何让消费者自愿、开心并重复买单,是整个消费链路的关键。这要求医美行业不仅要提供高质量的产品和服务,更要深入了解消费者的需求,为他们量身定制个性化的美丽方案。供求之间的正向循环,是医美行业持续发展的关键。

确实,在医美乃至整个消费领域,客户至上始终是一个不可动摇的原则。让我们深入探讨一下“新氧”,这个在医美赛道中异军突起的品牌,是如何在众多竞争者中脱颖而出,打造出属于自己独特的“医美之路”的。

新氧成立于2013年,其使命是让每个人更美、更健康。它不仅是国内最大、最受欢迎的医美服务平台,也是医美行业的领导者。其中于2017年开始实现盈利。

根据新氧2023年全年财报,其全年实现营收14.98亿元,同比增长19.1%,超额完成了年度指引。净利润2130万元,较上年扭亏为盈,经调整净利润5760万元,也实现了扭亏为盈。

二、新氧案例分析

究竟是什么原因,新氧可以在短短4年期间实现盈利?

新氧在短短四年间实现盈利,主要归功于其独特的商业模式、精细化的运营策略以及深刻的市场洞察。以下是对新氧成功原因的详细剖析:

商业模式

新氧的商业模式以“媒体+社区+电商”为核心,通过这三个方面的有机结合,形成了一个高效、闭环的医美服务平台。

  1. 媒体(Media):新氧通过新媒体矩阵发布高质量内容,吸引用户关注和访问。同时,结合PGC和UGC的内容形式,为用户提供专业、全面的医美知识,增加用户对平台的信任和依赖。
  2. 社区(Community):新氧建立了一个活跃的社区,用户可以在此分享自己的医美经历和心得,形成强烈的社区氛围。社区的互动性高,用户之间的讨论和分享进一步增强了用户粘性和平台的吸引力。
  3. 电商(E-commerce):新氧提供电商功能,用户可以直接在平台上筛选和预约医美服务。平台与医美机构和医生合作,提供透明的价格和服务信息,为用户提供了便捷的医美服务渠道。

运营策略

  • 用户社区建设:新氧注重用户社区的建设,通过鼓励用户分享、讨论和互动,形成了强大的社区粘性。这种社区氛围不仅吸引了更多用户的加入,也为医美机构和医生提供了更多的曝光机会。
  • 内容营销:新氧通过高质量的内容营销,提升了用户对平台的认知和信任。通过发布专业、有价值的医美知识,新氧不仅吸引了用户的关注,也提高了用户的转化率和留存率。
  • 技术应用:新氧利用人工智能和大数据技术,提供了更加智能化、个性化的服务。例如,AI在线诊断、面部参数调整模拟等功能提高了用户体验和满意度。同时,技术也帮助新氧更好地了解用户需求和市场趋势,为商业决策提供了有力支持。
  • 品牌合作与监管:新氧与医美机构、医生等建立了紧密的合作关系,共同推广医美服务。同时,新氧对入驻的医美机构和医生进行严格的资质审核和质量监管,确保服务的安全性和合规性。这种合作模式不仅提升了新氧的品牌影响力和市场占有率,也为医美机构提供了更多的商业机会和发展空间。

盈利模式

新氧的盈利主要来源于两个方面:

一是向医美机构和医生收取的平台服务费;

二是通过广告推广等方式获得的收入。随着用户规模和市场份额的不断扩大,新氧的盈利能力也在不断增强。

新氧通过独特的商业模式、精细化的运营策略以及深刻的市场洞察,成功在医美市场中脱颖而出,实现了快速盈利和持续发展。

作者:K视野 微信公众号:产品k视野

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