产品经理别在盯着PRD了

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原型和文档作为产品经理的基本功,一直都备受产品经理重视。但也并不意味着我们要一直盯着这两个东西不放,作为产品,我们的核心竞争力不在这里。

最近和其他同行探讨,产品经理的核心竞争力是什么?这是一个非常值得讨论的问题。很多人说产品就是传话筒、工具人、受夹板气、35岁危机,也有很多人是觉得产品工作没有成就感、没价值。事实真是这样吗?产品经理如何构建自己的护城河?

1. 明确自己产品的价值

量化自己产品的价值产出是产品经理的头等大事。你有算过自己产品的ROI吗?你有定义过自己产品的关键价值指标吗?B端产品大多是降本增效,比如WMS产品是提升仓储人员的作业效率、提升库存准确性降低货损,再比如BI产品是提升运营人员的数据提取、分析效率,缩短决策链路。明确了产品的核心价值,就可以定义产品的KPI,产品经理才知道自己产品在业务中扮演的角色,也就明确了自己工作的方向和主线。

2. 对产品业务有深度理解

沉淀业务认知并进行迁移。比如做了订单管理产品,订单链路上下游的业务是谁?OMS在链路中扮演了什么角色?不同的业务场景下需要考虑什么样的产品方案?对业务的深刻理解会帮助产品更好的理解用户的需求、甚至可以驱动业务进行变革。高级产品在面试的时候问的就是业务,面试官希望看到产品独特的业务理解还有解决业务问题的产品思维。

3. 以用户为核心

你的产品KPI里有没有用户满意度?你有没有跟踪产品的用户类指标?没有用户使用的产品就是自嗨。不能让用户满意的产品等于白玩。产品经理需要建立关键用户网络,知道自己的用户是谁、在哪,聆听并重视用户的诉求、反馈。也要定期回顾用户提的工单,总结出产品可以优化的方向和功能,并进行落地进度的跟踪。

4. 对产品有规划

短期,每个季度、每个迭代跟自己的团队交代近期的工作重点、短期目标。中长期,对齐业务,业务的规划是什么?需要规划构建什么样的产品能力来配合?对标同行,别人产品有哪些功能,我们有没有必要有?什么时候有?定义出自己产品的路径图,并持续更新迭代。

本文由 @产品经理凯文苏 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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