Dropshipping是跨境电商的一个细小分支，主要是帮助海外客户处理订单，在国内买货，借助国际物流运送到消费者手中。本文主要介绍如何在国内帮助海外客户选取可靠的货源工厂。

Dropshipping不同于国内1688等平台的一件代发，工厂发送样品给客户，国内物流只需3天左右，而海外客户最短也要7-10天，成本相对较高，而且效率很低，那么在确保客户满意，降低售后风险的前提下，如何选货源能成为了一个关键的问题。

通用的解决方案就是买货拍照/视频发给给客户，让客户下决定，由客户承担售后风险。

那么，如何在系统上设计方案呢？

我们可以采取新品/老品采购单的区分方法，新品采购单到货多走一道质检拍照的程序。

01 新品定义

对于客户来说，第一次购买的商品sku，即为新品。如果采购单中包含至少一条新品sku，那么此采购单就会被标识为新品采购单，包裹入库走新品质检流程。

做到这三点挑战，产品经理只会不断升值

好的产品经理是很稀缺的，懂用户、懂商业、懂数据的产品经理走出互联网，依然是抢手货。相反，如果只做简单传话、低效执行、浅层思考的产品经理，恐怕走不过未来3-5年的洪流。

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需要特别注意的是，新品是相对客户来说的，例如一件商品被十个客户购买，那么对这十个客户来说就都是新品，采购入库都要走新品质检流程，都要拍照质检。

02 新品质检流程设计

流程如下：

新品到货，入库会被分拣出来，进入新品质检区，操作员拆包裹，核查数量和质量，然后再对商品的方方面面进行拍照/视频，上传至平台。

业务员收到反馈后，将照片/视频发送给客户，询问客户意见，客户同意，业务员在平台点击同意入库；如果不同意，业务在后台点击拒绝，采购员收到消息，将原商品作退货处理，再换工厂重新下采购，重走流程。

仓库将商品录入库中，上架，等待出单。

03 最后

在报价明确的前提下，找到客户满意，降低售后风险，又能够确保业务利润空间的货源是非常重要的事情，在业务上设计新品拍照的流程是非常必要的。