淘宝全面引入微信支付,其实带不来多少增长,但能圈点好感

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淘宝全面引入微信支付,虽难直接带动显著增长,但意义深远。此举顺应互联互通大趋势,方便消费者,或释放支付宝潜能,开启支付工具共通新篇章。未来,平台间合作或更广泛,支付、营销、供应链等多领域有望深度融合。

最快 9 月底,淘宝买东西就能用微信支付了。

9 月 4 日下午,淘天集团在商家平台发布意见征集,宣布将新增微信支付功能。

待淘宝与所有商家签约完成后,淘宝即可全量支持微信支付。这意味着,在淘宝买东西,付款页面里,微信支付、支付宝、花呗、银行卡等等支付选项将平等地并列展示,跟拼多多一样。

这是个似曾相识的故事,因为早在今年年初,淘宝就已经局部开放了微信支付,只是因为是小范围的灰度测试,消费者几乎没有体感。据晚点报道,淘天接入微信支付的谈判从半年前就开始了,淘宝方面主动发起,围绕该合作的核心工作骨干人数约 50 人。

这次的 “ 终极 ” 消息,或许算是灰度测试结束,淘宝正式下了决心引入微信支付。从局部到整体,可能淘宝发现自己真的需要微信支付。

铺垫了这么久,微信支付到底能给淘宝带来哪些意义?

微信支付的命运,和支付宝本就是不一样的。微信支付内置在微信内,支付宝却是独立的 App,这天然使得微信支付能覆盖到很多支付宝涉及不到的人群,比如年纪比较大的用户,或更为下沉的低线城市市场的用户。

市场上有不小的声音认为,淘宝今天引入微信支付,必然看中了拼多多因为能微信支付而吃到的红利。

更何况,中国已正式迈入中度老龄社会,国家统计局最新数据显示,2023 年年末,我国 60 岁及以上人口为 2.97 亿人,占全国人口比重为 21.1% 。年长用户和年轻用户,对于电商来说都是不可错过的增量,且年长用户又是可支配收入相对高,更容易为高客单价、高质量的东西付费。

不过,博通咨询金融行业资深分析师王蓬博对知危表示,“ ( 引入微信支付而吃到增量用户红利 )其实已经错过了最佳时间。” 他认为,淘宝引入微信支付,更多的是互联互通层面的价值,可能对行业未来的金融科技发展产生意义。“ 但要从商业上来看,我觉得支付行业已经是非常稳定了,且用户使用习惯都已经固定,所以个人认为微信支付不太可能从淘宝里得到多少增量。”

同理,淘宝从微信支付身上得到的增量,也不一定是能直接验证的。

也就是说,淘宝引入微信支付,最大的意义反倒是对社会和消费者个人的意义。前者,是顺应了互联互通的大趋势,表面非常做好。后者,是方便了消费者,表面也非常叫好。但很难说此会给电商本身能带来多少实打实的增量,毕竟最实际的GMV、日活等等数据,不是靠增加一个支付方式实现的。

王蓬博补充,“ 互联网平台企业,实际上已经成为了国家应用层的基础设施,就像水电煤一样不可或缺。平台之间的相互分割,就会造成信息的要素、资金的要素、人员的要素以及数据的要素等事实性分割。分割成为既成事实,不但会阻碍中小企业的创新和行业应有的变革,还会加大行业的流通成本,违背互联网的本意和初心。” 他表示,这部分意义已经足够大了,对支付机构来说,互联互通是积极响应国家相关部门号召、顺应行业高质量发展的必然选择,符合行业和社会整体的发展大趋势。

淘宝近来的一系列动作,也恰恰证明了这一点。今年,阿里与抖音合作,抖音负责种草,淘宝负责成交;闲鱼上线了微信小程序;B 站支持跳转淘宝直播间……这些过往的尝试,不见得带来了多少实际效益,但只要做了,听起来就很性感。

说白了,目前来看,开放的目的,就是开放本身。

虽然很难现在下结论说引入微信支付就是能带来实打实的流量和钱,但我们倒推一下逻辑,其实这件事也仍有想象空间,它给消费者带来的便捷,必然也会产生一些变化。

目前支付宝已经逐渐脱离了纯支付工具的属性,更像是一个集合性的金融工具,而微信还没有分期、超前消费等功能。放在电商消费领域,太多元未免是件好事,毕竟促进交易效率,还是要靠简化交易形式。抖音支付、美团支付都会在成交页面问你要不要开通月付,就连京东白条都孜孜不倦地给出优惠政策。一眼明了的、纯粹的全额支付越来越罕见,这正是微信支付擅长的地方。

而且,京东、拼多多、抖音等主流的电商平台的支付选项,除银行卡外,几乎都有两种以上的第三方支付工具可以选择,而且都保证了自家支付+外部支付的结合。比如京东是京东支付+微信,拼多多是支付宝+微信+多多钱包,抖音也是抖音支付+支付宝。此前,只有淘天独守支付宝一种,现在引入微信后,用户多了选择的权利。

这次互联互通,也为以后的其他合作开了一个口子。支付工具共通之外,营销、供应链、物流服务、技术、金融等多方面都有机会开放合作。王蓬博也表示,这也为未来更多支付工具和平台之间的合作做了一个示范,“ 例如未来京东是否有可能接入支付宝?又或者作为平台的微信能接入更多的支付工具,是否可以期待下在微信群里抢红包可提现到云闪付?” 他进一步补充,淘宝引入微信支付也会 “ 解放 ” 支付宝。

“ 之前双方有些模糊的约定相互不涉足对方的业务领域,随着双方更加独立发展,之前支付宝不能做的增量业务也可以推动了,预计电商类的业务将会在支付宝的营收占比中逐步加大。”

以后,等待被验证的不是一个新支付接口能拉多少新,而是平台之间在利润分成上能不能达成长久的和谐。另外,新支付通道带来的成本如何对商户收费、安排是否妥当,也需要接下来再看。

总之,这一次虽然表面上看起来不会产生直接市场竞争的更新,但还是给整个行业带来了一个良性变化的样本。

至少,抛开一切金融价值、电商发展意义不谈,能方便消费者的事,已经是件好事了,能圈一波好感是无疑的。

本文由人人都是产品经理作者【知危】,微信公众号:【知危】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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