抖音直播发布新规:禁止高额违约金,公会签主播更难了?

新播场
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6月18日,抖音直播发布了《抖音直播机构与主播合作签约与履约规范》,旨在规范公会与主播之间的签约行为,保护主播权益。新规明确禁止设定高额违约金、不合理要求和误导性退会规则等行为,为公会与主播的合作提供了明确的指引。这一举措不仅让主播签约公会后更加安心,也给公会带来了新的挑战,如何在新规下更好地吸引和留住主播,成为公会亟待解决的问题。

主播不敢签公会,怕被坑,还可能面临高额违约金?

近日,抖音直播发布《抖音直播机构与主播合作签约与履约规范》,对公会与主播之间的签约细则进行规范,其中包括不得设置高额违约金、不能设定不合理要求和不能误导退会规则等。

这无疑让主播签约公会后没有后顾之忧,但也给公会带来了新的挑战。当公会无法再用“强硬”的条款绑定主播、辛苦培养的主播也可能流失,该如何应对新规掀起的风暴?

01 抖音规范公会与主播签约

抖音直播再出新规,这次针对的是公会与主播的签约。

6月18日,抖音直播发布《抖音直播机构与主播合作签约与履约规范》(以下简称:《规范》)。《规范》对公会与主播之前的签约进行相关规定,并对三类行为进行规范:

1、公会设定不合理违约金或责任:禁止设定不合理高额违约金,如超过主播总收益或公会投入金额的5倍;禁止设定模糊违约条款,如任意解释“不规范直播”。

2、公会约定主播收入、服务不履约:禁止承诺主播收入或服务不履行,如克扣薪资,未提供运营支持;禁止设定不合理要求,如超长直播时长或无法达成的流水指标。

这里还表明,直播天数大于26天或每天直播时长大于6小时都是不合理的;不合理的流水考核要求;公会私自设定篡改“直播时长”等数据定义。

3、公会承诺退会条件不履行:禁止虚假承诺退会条件,如口头承诺可无条件退会但协议设限;禁止利用信息差欺诈主播,如误导退会规则。

针对违反以上规范的公会,抖音将对其处以包括但不限于平台介入,终止主播跟公会合作关系;扣除健康分(视情节严重扣5-50分)、暂停拉新权限、针对新入会主播弹框提醒等措施。据了解,本次规范主要面向的群体是线下公会。

6月19日,抖音直播举办机构与主播合作签约与履约规范线上宣讲会,同时宣布规范将于7月1日正式施行。

02 为何发布新规?

一直以来,公会与主播之间因为签约而产生的纠纷数不胜数,可以说是行业痛点之一。

此前,行业内就发生了多起主播签约公会后,因发现实际直播时与公会此前承诺的并不相符。但因为签了合同,主播若强行停播、违约,甚至会被诉诸法院并要求赔偿高额违约金。

对于为何发布《规范》,抖音直播官方就表示旨在指引公会规范协议签订与履行,减少公会与主播之间的合作争议与纠纷,使主播能更加聚焦于内容创作,通过公会提供的专业运营服务获得成长,推动平台内直播生态及直播行业的健康持续发展。

从主播的角度来看,他们为何不敢、不愿签公会,主要有两个方面的原因。

一方面,签约后想要退出公会太难。

许多主播都是素人、小白,大多数法律意识淡薄、缺乏行业经验。所以,他们可能会被公会承诺的“糖衣炮弹”打动,但实际开播后却发现不是那么一回事,在产生巨大的落差而不想继续直播,但此时要面临高额的违约成本。

某公会运营表示,他们之前接触过一个主播,是个刚毕业的大学生,签了上家公会后不到两个月就跑了。“公会面试的时候说综合薪资不低于6-9k,包吃住。但她签了一个合同,结果进去后工资3000元一个月,而且每天自己播6-8个小时。她受不了这样的工作内容,但是合同签了不能违约,最后直接跑了,后面被公会起诉了要赔违约金。”

所以,《规范》能够保障主播的相关权益,并让主播退会不必面临不合理的违约金。

另一方面,签约后并没有得到太多的帮助。

许多公会其实并没有给主播提供实质性的帮助,导致主播不愿意长期与公会进行合作。有主播就表示,公会其实并没有提供太多专业运营服务,只是提供场地、设备等,主播能不能播得起来,很大程度上还是依靠主播的个人能力。

如今,《规范》的出台,会让公会无法用违约金等强势手段绑住主播,而是需要公会进一步提升自身的精细化运营和内容孵化能力,真正为主播提供价值。

03 新规对公会产生哪些影响?

对于主播来说,这份《规范》显然是利好,但对于公会而言,无疑让他们面临着新的挑战和难题:签主播难,留住主播更难。

首先,对于线下公会而言,本就面临场地、设备等成本,所以一旦主播流失,会面临更高的损失。

其次,实际上,不止主播会遇到黑心公会,公会也会遭遇恶意违约、违规的主播。有公会就表示:“现在规范公会,什么时候同步规范恶意违约违规主播?”

此前,有公会就表示行业内出现了许多骗取签约金的主播,拿到钱之后就销声匿迹,公会的钱白白打了水漂。

今年5月,有业内人士爆料称,某主播骗取十余家公会的签约金,涉及金额几十万。据悉,该主播是一名具有直播经验的优质主播,因此公会与其合作后,提供了3-5万的签约金。然而,该主播拿到钱之后并不配合,后期直接消失。公会这才发现被骗,并发现该主播还骗取了多家公会的签约金。

“签约金本来是公会签约和留住优质主播的一种方式,毕竟现在招主播挺难的,只能想办法先签进来。”有公会长表示,这已经是公会签主播的常用手段。

但随着主播恶意骗取公会签约金事件的出现,其实也证明,不仅用天价违约金绑不住主播,单纯靠签约金也无法留住主播。

最后,当主播退会的门槛进一步降低,其实也会加剧公会之间的内卷。有公会就表示:“如果同行恶意教主播退会,那该如何应对?”

娱乐直播行业一路狂飙至今,野蛮生长的时代已然落幕。当前,行业对公会的专业化水准和运营效能提出了前所未有的高要求。流量红利消退、用户审美疲劳、监管日益规范——这一切都倒逼着公会必须进行深刻的自我革新。

核心破局点何在?归根结底还是要全面提升精细化运营的核心竞争力。 无论是深度挖掘用户价值、精准匹配内容与流量,还是构建高效的主播成长体系和风险管控机制,精细化运营已不再是锦上添花,而是关乎存亡的必修课。

本文由人人都是产品经理作者【新播场】,微信公众号:【新播场】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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