你写的需求文档,正在成为公司里最贵的浪费

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当AI能在两小时内跑出可点击原型,传统PRD的价值正在被颠覆。本文通过Anthropic、Zapier等公司案例,揭示产品开发正从'文档驱动'转向'验证驱动'的范式迁移,剖析在AI重构工作流的时代,产品经理如何重构核心竞争力——从写文档到做判断,从排期管理到即时验证。

我们花了两周写的PRD,AI两小时就能跑出一个能点击的原型——这不是效率问题,是整个产品工作方式的结构性崩塌

先说一件我们团队真实发生的事

三个月前,我们在做一个用户反馈聚合功能。

按照正常流程走:需求调研、竞品分析、写PRD、评审、排期、开发、测试、上线。整个周期预估六周。

PRD写了将近二十页。需求评审开了两轮,第二轮因为某个交互逻辑的分歧又推了一周。

就在我们争论”反馈标签应该由用户自定义还是系统预设”的那个下午,我们团队里一个做过一点点开发的运营同事,用Claude Code鼓捣了两个多小时,跑出来一个能点击的原型。

功能不完整,UI很粗糙,但核心流程是通的。

他拿着这个原型去问了五个目标用户。两小时后,他拿回来一个结论:用户根本不在乎标签是谁定的,他们最想要的是”反馈提交之后能看到处理进度”。

这个需求,在我们二十页的PRD里,只有半句话。

那一刻我有点沉默。

不是因为”AI要抢走PM的工作”——这个话题我已经听了两年,早就免疫了。

我沉默是因为我意识到:我们花了三周时间在争论一个用户根本不在乎的问题。而找到用户真正在乎的东西,只需要一个粗糙原型加两小时用户访谈。

PRD没有错。排期没有错。评审也没有错。

错的是:我们用一套为”执行速度是瓶颈”而设计的工作方式,去应对一个”执行速度已经不再是瓶颈”的新世界。

这不是个案,是整个行业正在发生的事

就在上周,Anthropic发了一篇文章,作者是他们Claude Code的产品主管Cat Wu。

她在文章里说,Anthropic的产品团队已经改变了工作方式。具体怎么改的?四句话:

用短期冲刺替代长期路线图。用演示替代文档。随每次模型更新去精简旧功能。只做简单有效的事,不为AI的局限打补丁。

注意,这不是一家初创公司在分享”敏捷开发的最佳实践”。

这是目前全球增速最快的AI公司之一,在用自己做产品的真实经验,告诉你他们的PM是怎么工作的。Claude Code的年化收入已经超过25亿美元,他们不是在纸上谈兵。

不止Anthropic。

Zapier全公司89%的员工都在用AI,内部部署了超过800个AI Agent。他们的设计团队现在怎么做用研?在客户访谈进行的同时,用Claude实时生成交互原型,让用户当场体验,当场反馈,当场迭代。

以前这个流程是:访谈→整理洞察→出设计稿→评审→开发原型→再次用研,最短两到三周。

现在是:访谈和验证同时发生。

这背后有一个关键的结构性变化,我觉得大部分人还没有真正想清楚:

当”想法到原型”的周期从三周压缩到三小时,产品经理的核心工作对象就变了。

传统PM的核心交付物是:需求文档——开发可以照着做的那种。

这个交付物存在的前提是:开发是瓶颈,所以要把需求想清楚写完整,让开发能高效执行,减少返工。

但现在,AI已经可以帮你在几小时内跑出一个可以被用户点击的版本。执行不再是瓶颈了。

那瓶颈在哪里?

瓶颈在于:你有没有在正确的时间,问了正确的用户,验证了正确的假设。

这个事情,二十页的PRD帮不了你。

需求文档不是在变轻,而是在变成错误的投资

我想说一个可能会让人不舒服的判断:

很多团队的PRD,本质上是一份给”执行团队”看的文件。它的主要价值,是减少沟通成本、对齐理解、明确边界。

这些价值是真实的。但这份文件有一个隐含的前提:你在写它的时候,你认为自己已经知道用户想要什么了。

问题是,你真的知道吗?

在没有快速验证工具的时代,这个问题很难回答,所以只能靠经验、靠调研、靠数据,然后尽量想清楚。PRD的厚度,某种程度上是对”我认为我想清楚了”的信心背书。

但当你可以在两小时内跑出一个原型、然后拿给五个真实用户点击的时候——你还需要先写二十页来证明你”想清楚了”吗?

还是说,那二十页,其实是一种让自己安心的仪式,而不是真正的验证?

我说这个不是要否定文档的价值。

我在团队里还是会写文档,尤其是涉及复杂系统逻辑、跨部门协作、合规要求的时候,文档不可替代。

我想说的是:文档的位置变了。它不应该出现在”验证之前”,而应该出现在”验证之后”。

先跑一个原型,拿到真实用户的反馈,确认方向是对的——然后再写文档,把这个已经被验证过的方向说清楚。

这时候的文档,写起来其实更快,因为你不需要猜了。

这时候的文档,也更有价值,因为它记录的不是”我们的假设”,而是”被验证过的事实”。

那什么能力变得更重要了?

说清楚了什么在变轻,要说什么在变重。

第一个:构建可验证假设的能力,而不是写完整需求的能力。

可验证假设是什么?是一句可以被真实数据证伪的话。

比如:

  • “用户在反馈提交后会主动返回查看处理进度,且查看频率超过每两天一次”
  • “如果标签由用户自定义,标签使用率会比系统预设高30%以上”

这两句话,都可以在原型验证阶段被检验。

而不是:”用户希望有灵活的标签管理系统,支持自定义分类和批量操作,同时提供系统推荐标签供快速选择……”

后者是需求描述,不是假设。你无法从它里面提炼出一个可以被验证的真伪判断。

构建假设的密度,决定了你能以多快的速度逼近真相。

第二个:知道什么时候停止迭代的判断力。

AI让原型变得极其便宜。便宜到什么程度?Rakuten的工程师让Claude Code在一个有1250万行代码的巨型仓库里自主工作了7个小时,一次性完成了一项复杂任务,数值精度与参考方法匹配99.9%。

这意味着”再改一版看看”的成本极低。

但低成本迭代会带来一个新问题:你可能永远在改,永远在优化,但永远没有到达”足够好了,可以上线”的那个判断。

这个判断,AI给不了你。

什么时候停,为什么停,停在哪里,这是只有人能做的决策。

它需要你对用户、对业务、对资源约束有综合理解——不是数据分析,是判断。这是PM在AI时代最不可替代的事情之一。

第三个:能直接跑起来一个最小可验证版本。

这个能力以前不是PM的标配,但我认为接下来会变成。

不是说PM要学会写代码。而是说PM要能用Claude Code、Cursor这类工具,在不需要排开发人员的情况下,把一个核心流程跑起来,让真实用户能点击。

Anthropic自己法务团队的一个没有编程经验的律师,用Claude构建了一套合同分流工具,把原来2到3天的营销内容审查周期缩短到24小时。她没有写一行代码,但她解决了一个真实的业务问题,而且不需要排工程师的开发队列。

这件事之所以值得被一个产品经理认真对待,不是因为”PM也能写代码了”,而是因为:

当你可以自己把想法跑起来,你和用户之间的反馈循环,就不再需要经过开发这个中间层了。

这改变的不是工作量,是你获取真实信息的速度。

但有一件事,我需要说清楚

Anthropic工程师说过一句话,我觉得是这个时代关于AI能力判断最诚实的一句话:

“我主要在我知道答案应该是什么样子的时候才使用AI。这种判断力是我通过’笨办法’积累出来的。”

这句话翻译成产品语言是:AI放大的是你已有的判断力,不是凭空创造判断力。

你越清楚一个好产品应该是什么样,你就越能用好AI。

反过来,如果你对用户没有真实的理解,对业务逻辑没有清晰的认知,对什么是”好”没有标准——AI给你一个粗糙的原型,你也看不出问题在哪里,更不知道下一步该往哪里改。

所以这不是一篇”AI让PM更轻松”的文章。

AI让行动变得更便宜了,但判断变得更贵了。

以前你写完PRD,还有两周的开发周期来做缓冲,有时间发现错误、纠正方向。

现在原型两小时就能跑起来,你有没有判断力,立刻就会被放大——如果判断力强,验证速度惊人;如果判断力弱,你会以惊人的速度验证错误的东西。

回到那个下午

我们的运营同事拿着那个粗糙原型回来的时候,有个开发问他:这东西你花了多长时间?

他说:两小时多一点。

然后开发沉默了一下,说:那咱们是不是可以先把这个给用户用着?

这句话很重要。不是因为它说明了AI多厉害,而是因为它说明了一件事:

这个团队里,第一次有人在开发介入之前就获得了真实用户的验证。

这在以前是不可能发生的。因为在以前,”能让用户点击的东西”需要工程师来做,而工程师的时间从来都是稀缺资源。

现在不是了。

这个变化如果只停留在”工作效率提升”的层面,它是一个工具层面的改变。

但如果你认真思考它的含义——谁能在最快的时间内,用最真实的方式,获得用户的真实反馈——它是一个关于整个产品工作方式的结构性重塑。

你,一个产品经理,站在这个变化里,会怎么选?

一个可能让你不舒服的结尾

我不会说”赶快学Claude Code,不然就被淘汰”。这种话说起来容易,但它没有告诉你真正值得思考的问题。

真正值得思考的问题是:

你上次在没有写任何文档的情况下,直接把一个想法给到真实用户验证,是什么时候?

如果你的答案是”很久了”,或者”好像没有”——不是因为你不想,是因为以前的工具成本不允许你这么做。

现在允许了。

你的工作方式,准备好跟上了吗?

欢迎在评论区告诉我:你们团队现在从想法到能让用户点击的原型,最快需要多长时间?

本文由 @吴知 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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