云连锁最容易塌的地方不是流量，也不是拓店，而是门店管控：服务不标准、拒单飞单、对品牌没依附，靠线上化管理根本拦不住。文章给出三条加法——把管控搬到线下、用培训把服务标准化、坚决清掉不配合的门店。

共管以及云连锁品牌最大的问题，不是流量问题，也不是门店拓展问题，问题在与对于门店管控。（近期有很多云连锁品牌，因为门店管理问题被抖音限流）

品牌对于门店管控力度体现有3个方面。

第1个，服务是否标准化。

第2个，门店是否有拒单以及飞单行为。

第3个，门店对于品牌是否认可或者是具有持续依附性。

这3个做不到，意味着品牌其实对于门店管控力度弱，品牌的持续拓展就会受到影响。

过往云连锁品牌对于共管品牌的管理都用线上化解决，这与云连锁门店拓展方式密切相关。这类品牌通常借助电销的方式做业务的快速拓展，并没有形成线下化的管理体系。在业务快速扩展阶段，这种方式非常有效，但在做存量业务时期，问题来了，线上化的管理方式难以持续对门店形成合理的制约，门店不执行没有任何后果。

从服务标准化、再到拒单飞单，门店违约的成本低，也没有一套合理的机制持续对门店的行为形成检查。

而这样的直接后果是，门店飞单拒单、服务不标准客诉频发，品牌三率持续超标，不仅影响品牌收入，还对品牌持续拓展业务形成打击。

想对品牌持续形成管控，这3个策略一定要做到。

1. 线下管控为主，线上管理为辅。调整利益结构，吸收城市合伙人，让城市合伙人在线下对门店进行管控。这种方式可以参考连锁品牌成熟的管理体系，例如很多品牌并没有城市合伙人的角色，通过增加区域督导方式，按照标准对门店进行服务监督。

2. 服务标准化。通过线上线下培训体系，对门店服务标准化落地。

3. 筛选门店。留下优质门店，清除差门店。优质门店持续投入资源提升门店营收，每个区域打造样板门店，通过实实在在的营收提升，来增加门店对品牌的依附，而差的门店坚决清理。

不配合持续飞单拒单，不想改变的门店，即便加入你的体系，也难以真正的有效率。

品牌与门店是一个双向选择的过程，一个品牌想要走的更远，就需要按照真连锁的体系构建起门店治理体系。