职场人掌握「沟通铁三角」:
STAR 法则: ➡️ 怎么把经历讲得 “含金量拉满”? ✅ 用「情境(S)+ 任务(T)+ 行动(A)+ 结果(R)」,把零散工作提炼成结构化成果(面试 / 述职时,让 “做过的事” 变成 “能打的能力”)。
GROW 模型: ➡️ 怎么让目标落地不 “画饼”? ✅ 从「目标(Goal)→现状(Reality)→方案(Options)→行动(Way Forward)」,拆解成长路径(规划晋升、解决难题都能 “步步踩实”)。
金字塔原理: ➡️ 怎么让别人秒懂你的想法? ✅ 用「结论→分论点→论据」,构建向下支撑的逻辑树(汇报、提案时,把 “一堆想法” 拧成 “一条说服链”)。
这三个模型形成 “表达 – 规划 – 说服” 闭环: STAR 帮你 “讲清楚过去的价值” ,GROW 帮你 “规划未来的行动” ,金字塔原理帮你 “把想法放进别人脑子里” —— 从 “复盘成果” 到 “推动决策”,覆盖职场沟通场景!