面试被问到需求分析,试试 OST 模型

为什么产品经理做了很多功能,用户体验还是没有改善? 有时候,问题出在需求分析的第一步:还没搞清楚用户遇到了什么困难,就已经开始想解决方案了。 分享一个实用的产品分析工具:机会解决方案树(OST) 🌳 它可以帮助产品经理把业务目标、用户问题、解决方案和实验验证串联起来。

📌 8 张图带你学会 OST: 01 明确目标:先确定想改善什么结果 02 识别机会:找到用户真正遇到的问题 03 探索方案:围绕同一个问题提出多种解法 04 实验验证:通过数据或用户测试检验效果 05 实战拆解:用学习 APP 案例理解完整流程 06 避开误区:别把功能当成用户需求

💡 记住一个关键点: 用户提出的需求,不一定是最合适的解决方案。 先找到问题,再探索方案,最后验证效果,才能让产品决策更有依据。 建议收藏,做需求分析、产品方案设计和面试准备时都能参考!

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