产品设计 如何设计令人“上瘾”的产品? Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works.— Steve Jobs 相关研究表明,人们平均每十分钟查看一次手机,平均每天点亮手机屏幕近... 网易UEDC 上瘾用户行为用户需求
分析评测 未来消费:如何把握潮水的方向? 从来都是需求驱动供给,而不是反过来。 乱花渐欲迷人眼,新消费和新零售主题下不断涌现的新商业形态往往让人不那么安心。排着长队的奶茶店,因为过期面粉而被查封的面... Darcy 消费心理用户需求
产品运营 赋予产品 “生命的意义” 随着技术和市场的开放,产品之间功能上的差异不会有太大的差异,但是顾客感知价值的距离会非常巨大,就如20万的汽车和200万的汽车,在行驶功能上不会有太大的差异,但是... Aine 产品战略企业产品用户需求
创业学院 熊猫资本毛圣博:品牌不过是需求折射出的表象 2010年毛圣博先生正式跨入风投行业。2015年,他与朋友发起成立了熊猫资本,并投资了一系列包括交通、房产、金融等的项目,其中最成功的案例就是摩拜单车。在毛圣博先生... 捕手志 创业者消费升级用户需求
产品运营 提升“复购率”真的有那么难吗? 提升用户终生价值,是运营的核心工作,用户第一次下过单,好久没来,再刺激TA一下发个红包补贴,于是又有一次购买,然后就没有然后了,想要让复购真的有那么难吗? 一... 体验管理前线 复购率用户需求
产品经理 用户心智模型:你该懂得的三个策略阶段 关于户心智模型,你了解多少? 用户心智模型往往不仅只是关系到产品好用与否,大的说更关系到产品生与死。在分析用户心智之前,先通过一张图来直观感受下用户心智。 ... Darcy 用户心智用户心智模型用户需求
交互体验 实战经验:客户不信任你的用户体验设计的6个原因 文章总结了客户不信任你的用户体验设计的6个原因,希望能够帮助你在体验设计上有所改善。 对于用户体验设计师来说,最令人失望的场景之一是,客户的团队需要花时间去思... 鲸悦i传媒 案例分析用户体验用户需求
产品运营 6个方面,解读SAAS领域中的“客户成功” 对于“客户成功”你有多了解?文章多个层面为你解读。 作为全球最大的SaaS企业,Salesforce将“客户成功”推入人们的视线,并从中受益。反观国内,也有诸多优秀SaaS企业,... forCS SaaS客户成功用户需求
业界动态 你所忽视的FAQ需求,其实并不鸡肋 FAQ真的是鸡肋吗?其实不然。 什么是鸡肋? 鸡肋是比喻做无多大意义而又不忍舍弃的事情。鸡肋一词出自语本《三国志·魏书·武帝纪》“备因险拒守”裴松之注引晋司马彪《九... Randy俊 FAQ案例分析用户需求
产品设计 为什么依照需求输出,结果却不尽人意 当你按照需求输出,结果却不如人意时,你可以尝试用文中的两个办法来解决。 生活中有个很有趣的例子,午饭时间,母亲问正在打游戏的小孩:“中午想吃什么。”小孩子不耐... 腾讯ISUX 案例分析用户需求认知偏差
交互体验 情感化设计最重要的是,要想办法和用户“共情” 单纯地呈现一种画面,是很难触达到用户的情感,但通过场景化的故事方法,却能引起用户的共鸣。具体怎么做呢?本文作者结合自身经验与我们分享其看法,enjoy~ 2016年,... 白桃汽水不加冰 场景化设计情感化设计用户需求
产品运营 如何发现用户的真实需求? 怎样才能洞察用户的真实需求?文章为你指点一二。 关于用户需求,有个案例非常有名。 “客户不是要买电钻,而是要买墙上的那个洞。” 这句话太经典了,只要提到用户需求... 康熙师爷 案例分析用户需求