AI产品的用户体验为何总让用户感到疲惫？从桌游助手的数据整理到OpenAI的'Harness Engineering'概念，本文揭示了AI产品设计中普遍存在的'裸马'问题——用户被迫在每次交互中重复构建上下文。文章深度拆解产品层面的'马具'设计三要素：任务边界的锁定、上下文的预置以及可见的验收标准，为产品经理提供从聊天框思维转向任务配置思维的实战方法论。