客户问怎么给 AI 下指令时，企业 AI 落地顾问答：先不写指令，得先拆任务。在一个 FDE 项目里，落地最难的不是写提示词，而是听懂客户那堆文档——一百多个品牌格式各异，几张 Excel 表的作用也得第一天现学。