用户研究 7·15新规下,情感AI如何平衡“合规风控”与“用户情绪体验”? 7·15新规后,情感AI产品集体陷入两难:风控上去了,用户也走了——无分层一刀切整改导致7日留存暴跌35%-45%。但监管并未禁止基础情绪疏导,只红线"排他性虚拟亲密关系"。真正该做的不是让AI变冰冷,而是建立分层情绪风控引擎:普通用户保留温度,高依赖用户压缩浓度,极端情况直接熔断。 AI合规研究者 AI应用内容合规用户情绪体验